こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2019-02-21 22:25:40
1.0
投稿日：2019-01-27 01:08:01
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投稿日：2018-12-11 23:21:46
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投稿日：2017-11-06 09:14:07
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投稿日：2017-09-04 08:43:04
総合1
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cheapspringさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ
『夕朝食付プラン』で2連泊し、二日間とも、全く同じメニューであった為、中居さんにその旨伝えたところ『すみません』の一言のみ。食事後膳を返却する際『前日とメニューが全く同じ。寿司ネタのエビがカズノコに代わっていたダケ！』と苦情のメモを置いていたにも関わらず、翌朝チェックアウトの際、ホテルスタッフからは何の謝罪もナシ。サービスの悪さに辟易しました。
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いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に
有難うございます。
夕食内容につきましてはご満足を頂戴する事ができず申し訳ございませんでした。
また、苦情のご指摘を頂戴しておりながら、スタッフ間で共有がなされていなかった事におきましても心よりお詫び申し上げます。
次回ご予定がございましたら、従業員一同、心よりお待ち申しあげます。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿に感謝を申し上げます。
ありがとうございました。
フロント 岩下