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チサンイン鹿児島谷山 クチコミ・感想・情報

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チサンイン鹿児島谷山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.06
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.62
  • 食事4.00

部屋2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2010-06-20 19:46:23

エントランスの、黒いドア、とても違和感があります、
両側がガラスなので、一瞬入り口は?と、戸惑いました。

チェックインの際、朝食付きプラを予約したにもかかわらず
朝食の有無を聞かれました。

ベンディングルームに電子レンジがあるのはとても便利、

部屋については、シングルジュニアルームとはいえ、
他のホテルで同程度の広さの客室に比べて、ユニットバスが狭いと
感じました。

一番参ったのは、エアコンで、においがすごくて参りました、
喫煙ルームなので、多少のにおいが付くのは、わかりますが、
部屋の換気が悪いのか、エアコンを運転すると、町中の喫煙所
状態のにおい、いやはや参りました。

椅子は、客室のクラスで違うのかもしれませんが、背もたれの無い
椅子では、ちょっとくつろげません。

苦情ばかり述べましたが、鹿児島での仕事先に近いし、次回も
是非利用したいと思っております、率直な意見です、是非改善の
手助けになれば、幸いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
チサンイン鹿児島谷山 2010-06-22 02:42:58

この度はホテルゼロシティをご利用頂きましてありがとうございました。

また、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

チェックインの際の対応に不行き届きが御座いまして申し訳御座いませんでした。担当させて頂いた者が研修中の者だった為に、お伺いしなくても良い事柄も全てお伺いしてしまったものと思われます。

また、エアコンの臭いに関しましても大変申し訳御座いませんでした。
毎日の消臭、清掃に加えまして定期に特別清掃も行っておりますが、再度清掃を徹底させて頂くと共に特別清掃も前倒しして近日中に行わせて頂きたいと存じます。

館内の設備や備品に関しましては直ぐの対応が難しい部分もございますが、貴重なご意見として今後の改装などの際に参考にさせて頂きたいと存じます。

ユニットバスや椅子の背もたれに関しましては他タイプのシングルルームではまた違ったものを取り入れております。
次回お越しの際は是非そちらもお試し下さいませ。

この度はお忙しい中クチコミ投稿を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★2009年7月新規OPEN!!★お客様に大絶賛♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【【新築】シングルジュニアルーム喫煙】