この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きありがとうございます。滞在中は満足して頂いたご様子で一安心でございます。現在、築約10年経ちますが、客室清掃スタッフの日々の努力のお陰でお客様へ清掃の行き届いた清潔なお部屋が提供できております。

今後もお客様に満足して頂けるお部屋を提供できますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様とお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
消臭剤の臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

タバコ臭の解消として喫煙ルームに微香タイプの消臭剤を設置させていただいております。
お気に召さないとのことでございますので、次回お越しの際は撤去させて頂きます。

お忙しいお時間の中ご投稿頂きありがとうございました。次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのご指摘ありがとうございます。今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、改めてお客様への対応などを見直して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。
マッサージ機に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
業者に点検を依頼し、不備箇所の修繕を行ってまいります。
貴重なご指摘並びにお忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
チサンイン鹿児島谷山
フロント川村

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
マッサージ機に関しまして満足いく提供が出来ず申し訳ございません。
至急、点検確認致します。

お忙しいお時間を割いてのご投稿並びに貴重なご指摘ありがとうございました。

お客様のまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

この度チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中はフロントスタッフの案内不足など、ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。

サービスにつきましては、貴重な意見ありがとうございました。

次回お越しの際は、今回より満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食に関しまして満足して頂き嬉しく思っております。お部屋ですが当日に空きがあれば追加料金が発生いたしますが、変更可能でございます。お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お車をご利用の方はショッピングモールにスーパー、娯楽施設など10分～15分圏内にございます。
近隣地図もフロントで準備しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
こんぴら丸の営業時間はルームサービスご利用の際はオーダーストップが21時、レストランでお食事の際は22時、閉店が22時30分となっております。何卒ご容赦下さいませ。
最後に勝手なお願いではございますが今後もチサンイン鹿児島谷山をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
フロント　川村

数あるホテルよりチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に満足して頂いたご様子で嬉しく思っております。朝食の刺身は多数のお客様にも喜んで頂いております。
今後もビジネスで鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　
橋谷

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さに満足して頂き大変嬉しく思っております。お客様に少しでも快適に過ごして頂きたく毎日頑張っております客室清掃スタッフの励みにもなります。
今後も当ホテルを選んで良かったと思われるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
橋谷

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に
有難うござます。お部屋並びにフロントの対応等お褒めの言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。チェックインを担当致しましたスタッフも今後の仕事の励みにして参りたいと存じあげます。最後になりますが次回のご来館心よりお待ちもうし上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

フロント　岩下

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂き嬉しく思っております。しかしながらお布団の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早急に該当のお部屋のお布団を確認させて頂きます。今後同様な事が無いようにして参りますが、
万が一何かございましたら、ご遠慮無くフロントへお声掛けくださいませ。可能な範囲ではございますがご対応致します。
貴重なお時間にも関わらずご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋谷

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりご滞在いただけたご様子で安心致しました。しかしながら、サービスのご指摘にございます荷物の件につきましては、お客様へご心配お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のおっしゃるとおりフロント前の保管時には網を被せる等徹底してまいります。
今後もお近くにご用がございましたらチサンイン鹿児島谷山を宜しくお願い致します。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
貴重な時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

チサンイン鹿児島谷山
口石　洋一郎

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋並びにご朝食等々ご満足頂けましたでしょうか。次回、ご来館の際も
ごゆっくりお寛ぎ頂けます様スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

フロント　岩下

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様よりご意見ございましたスポンジタオルの件でございますがこの度誠に勝手ながら終了させて頂く事になりました。ご理解の程何卒宜しくお願い申し上げます。最後になりますが今後も引き続き当ホテルをご利用頂きます様重ねてお願い申し上げます。ご投稿下さいまして誠に有難うございます。

フロント　岩下

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きありがとうございます。
清掃に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件を早速メイク責任者、メイクスタッフと情報共有を行い、同様な指摘が無いように清掃の見直しなど話し合いながら改善して参ります。

お忙しい中私共の為にご指摘頂き誠にありがとうございました。
機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
ホテルマネージャー　橋谷

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き
誠に有難うございます。ホテル並びに朝食でございますが、お褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて
御礼申し上げます。今後につきましてもハード面はもちろんの事ソフト面につきましてもスタッフ一同更なる努力を致して参りますので是非鹿児島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。最後になりますがご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント　岩下

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に
有難うございます。夕食の待ち時間につきましてはお客様へ大変ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。設備・接客等につきましてはお褒めのお言葉頂戴致しまして重ね重ね有難うございます。又、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。最後になりますが鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

フロント　岩下

数あるホテルよりチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
市街地から離れてはおりますが、当ホテルはその分ゆっくりお寛ぎ頂けたり、施設に関しましては駐車場の出入れが自由かつ無料でご利用出来るなどの利点がございます。

この度は貴重な時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様とまたお逢い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋谷

この度はチサンイン鹿児島谷山へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。せっかくお泊り頂きましたにも関わらずベッドの縁のほこりの件大変申し訳ございませんでした。早急に対処して参ります。後、コーナーガード・クッション等お客様からの声を無駄にする事なく前向きに検討させて頂きたいと存じます。最後に勝手なお願いでございますが今後もチサンイン鹿児島谷山を何卒宜しくお願い申し上げます。貴重な投稿有難うございました。

フロント　岩下