この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

設備関係の改善はすぐすぐの対応が難しい部分ではございますが、お客様の満足度アップを目指して今後も努力を続けて参りたいと存じます。
是非今後ともホテルゼロシティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント松田

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、ありがとうございます。
仕事先がお近くということで、また次回もホテルゼロシティのご利用お待ち申し上げております。

フロント　松田

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

禁煙のお部屋に空室が無い場合、事前にご連絡頂ければ消臭対応も可能ですのでお気軽にお問合せ下さいませ。
また、ご来館時に禁煙のお部屋が空いておれば変更も可能でございますのでお尋ね下さいませ。
また鹿児島に来られた際はホテルゼロシティのご利用お待ちしております。

フロント　松田

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に喜んで頂ける様、精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には、飲食店やコンビニ、商業施設が立地しており便利な場所となっております。
また、お食事もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上を常に心がけ、お客様へ最高のおもてなしが出来るよう、努めて参りたいと存じます。

フロント松田

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
又次回のご予約も頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご利用して頂いたお部屋タイプのバスルームはおっしゃる通り手狭になっております。
お部屋タイプによりバスルームの広さも広くなっておりますので、是非他のお部屋タイプもご利用頂けたら幸いでございます。
次回お会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足な宿泊が出来たとのお言葉を頂け、私どもの励みであり、活力でもございます。
今回ご利用した頂いたお部屋は一番コンパクトなお部屋でございます。当館はシングル4タイプあり、
お部屋のタイプによってお部屋の広さと景観が変わってまいります。
又のお越しの機会ございましたら、是非他のお部屋もお試しくださいませ。
従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロント　桑原

ご出張お疲れさまでございます。
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご不便な事・困った事、どんな些細な事でも私共スタッフまで気軽にお申し付けくだされば全力で対応させていただきます。
朝晩は急に冷えますので風邪など引かれませんようにお気を付け下さいませ！
またお会いできる日を楽しみしております。

フロント　桑原

いつもご利用誠にありがとうございます。
この度は、ご投稿ありがとうございます。
コメントを頂き、嬉しく笑みがこぼれました。
お気に召して頂きスタッフ一同嬉しく存じます。
今後も更に快適にお過ごしいただきます様、努めて参りますので、
次回のご宿泊もまたご検討下さいませ。またのお越しを従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロント　桑原

ホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
１０月に入り、過ごしやすい季節になりました。
又機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どものホテルは、シングルのお部屋が４タイプございます。
広さや景観が変わって参ります。次回は是非他のお部屋タイプもご利用下さいませ。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
９月に入り朝、晩は肌寒くなって参りましたので体調など壊されませんように、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コインランドリーは数に限りがございます。大変ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
フロントにてお近くのコインランドリーをご案内させて頂いております。お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
鹿児島での家族旅行は如何でしたでしょうか？
美味しい物をたくさん食べて、思い出をいっぱいお持ち帰り頂けたのなら嬉しく思います。
空気清浄機はお客様からのお声から全室導入致しました。お客様に喜んで頂けることが、何よりの喜びでございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。早速清掃スタッフへ報告し、対応致しました。
本来ならば楽しいご旅行の思い出作りをお手伝いさせていただくことが私どもの務めであります。
この度のご指摘をお客様の貴重なお声として真摯に受け止め、お客様に心よりご満足頂けるホテルづくり、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお気付きの点やご意見・ご質問等ありましたらどうぞお気軽にお寄せ下さいませ。
成長されたお子様にお会い出来る日を楽しみに、またのご来館をお待ちしております。


ホテルゼロシティ
フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
バラのお花に私もうっとり心地よい気持ちになり、嬉しく思います。
焼き魚の件では、満足出来るお食事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。早速料理長に報告致しました。
今後もお客様に心からお寛ぎ頂ける空間作りを目指して、日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルゼロシティ
フロント　桑原

２度目のご利用大変有難うございます。

ＤＸルームはシングルの中では一番床面積の広いお部屋となっております。
ですが、広めのベッドとマッサージ機の設置によりまして、活動空間はＢタイプと比べますと確かに少ない為狭く感じられたのかと思います。

当館はシングルが４タイプ有り、お客様それぞれのニーズに合わせたお部屋をご提供し易い環境を実現しているかと存じます。
是非色々なタイプのお部屋をお試し頂き、お好みに合うお部屋をお探し下さいませ。

ホテルゼロシティ
フロント：前崎

いつもホテルゼロシティをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先に投稿頂きましたクチコミにも回答させて頂きましたが、頂いたご意見は会議の際に参考にさせて頂きます。ありがとうございました。

設備関係の改善はすぐすぐの対応が難しい部分ではございますが、お客様の満足度アップを目指して今後も努力を続けて参りたいと存じます。
是非今後ともホテルゼロシティをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルゼロシティ
フロント：前崎

この度はホテルゼロシティを御利用頂き誠にありがとうございました。

また、チェックインの際にお待たせ致しまして大変申し訳ございませんでした。
チェックインのスピードアップは日々フロントスタッフに声掛けし努力しておりますが、常に向上心を持って更にスムーズに御案内出来ます様努力を続けて参りたいと存じます。
是非またお近くにお寄りの際はホテルゼロシテイを御利用頂きます様心よりお願い申し上げます。

ホテルゼロシティ
フロント：前崎

この度は、ホテルゼロシティをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みに、現状に満足せずサービス向上に努めてまいります。
是非、次回もホテルゼロシティを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　橋谷

この度は、ホテルゼロシティをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様より、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
今後も是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中貴重なご投稿を頂きましてありがとうございました。

企画営業室チーフ　高須