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チサンイン鹿児島谷山 クチコミ・感想・情報

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チサンイン鹿児島谷山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.06
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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476件中 41~60件表示

部屋5

ひまな0124さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

ひまな0124さん [30代/男性] 2015年08月22日 14:31:13

夫が、谷山で講習があるため、前日に家族4人(子供4歳と2歳)でツインの部屋に宿泊させていただきました。
外観もロビーもお部屋も、とっても綺麗で、すごく清潔に感じました。
プランでは、子供が居たため素泊まりしか予約ができなっかたのですが、チェックインの際、フロントの方が「朝食は、どうされますか?」と聞いてくださり、朝食付きがよかったので、すごく助かりました。
領収書の発行も、フロントの方から聞いてくださるので、ビジネスで利用の際は助かると思います。
夕食は、ホテルの中にある居酒屋さんに行ったのですが、人気のお店みたいで8組待ちとの事で、徒歩5分くらいにある焼肉屋さんに行きました。
夫が講習の間、子供達と、平川動物園とN`sシティーとイオンで遊びました。
車があれば、近辺に色々あるので、とても立地がいいと思います。
金額もお手頃ですし、今度は、スイートにも泊まってみたいなぁと思っちゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
チサンイン鹿児島谷山 2015年08月22日 15:41:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご好評いただき、大変嬉しく思います。

ご旅行は楽しめましたでしょうか?
当ホテルは駐車場も無料で、近隣へのアクセスも良好となっておりまして、お車でお越しのお客様に大変好評いただいております。
また、スイートはお部屋も広く、眺めも最高でございますので、機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

橋本

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

部屋5

こじえさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

こじえさん [30代/女性] 2015年04月03日 15:57:59

早く着いてしまったのですが、嫌な顔せず案内して下さりありがとうございました。

朝食はお刺身が出てました。夜は、部屋で食事をとりましたが、ボリュームのあるもので満腹しました。

部屋はマッサージ機がついてあり、何度も使用しました。テレビが非常に小さくて、残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
チサンイン鹿児島谷山 2015年04月13日 12:08:11

この度はホテルゼロシティ・大漁市場こんぴら丸をご利用頂き誠にありがとうございます。
1階にある大漁市場こんぴら丸は新鮮な魚が自慢で、自信をもってオススメしております。

今回、チェックインご案内につきましては通常15時からのご案内となりますが、清掃状況などで早めにお通しする場合がございます。

また設備等のご意見は今後の参考、改善にさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
とっても贅沢な出張応援プラン
ご利用のお部屋
【デラックスシングルルーム 禁煙】

部屋5

GRS5645さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

GRS5645さん [40代/男性] 2014年10月27日 08:52:58

ビジネスで利用させて頂きました。部屋は綺麗で接客もよく、満足です。但し、私は量を食べる方ではないのでかえって良かったのですが、『まんぷくプラン』のネーミングは誤解を招きそうですね。お刺身は適度な量でおいしく頂けましたので『まんぞくプラン』位でしょうかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
チサンイン鹿児島谷山 2014年11月10日 13:33:39

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、まんぷくプランの感想・ご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様のご期待に添うことができる様、従業員一同努力して参ります。
またお近くにお寄りの際はホテルゼロシティをご利用くださいませ。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【シングルルームA 禁煙】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月23日 15:32:55

旅行のために利用しました。
チェックインの際に女性向けのアメニティをプレゼントされ、同行者も大変喜んでおりました。(めぐリズムやパック等)部屋は驚くほど綺麗でお風呂も広めでした。
何より驚いたのはリクライニング式のマッサージ機があったことです。長旅で疲れた体を癒してくれました。
次回も鹿児島に行った際は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
チサンイン鹿児島谷山 2014年08月06日 15:46:35

この度は、ホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々の温かいお言葉を頂戴しまして重ねてお礼を申し上げます。
女性限定で宿泊者全員にアメニティをプレゼントしており、皆様にも好評頂いております。
ご利用頂いた、シングルデラックスもオススメできるマッサージチェアーが付いたお部屋でございます。
是非また鹿児島にお越しの際はゼロシティへお立寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
髪艶やか♪ヘアケアプラン
ご利用のお部屋
【【新築】シングルDX 禁煙 2名様利用】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 00:10:31

2月14日に宿泊しました。
近くにコンビニも有ります。
部屋もきれいで、満足しました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
チサンイン鹿児島谷山 2014年02月18日 09:13:17

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのお声を参考に、ご満足頂けるホテルづくり、サービスの向上に努めております。
何かお気付きの点ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
プレミアム☆ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 禁煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月20日 21:02:28

駐車場無料から選んだホテル。
今回が2回目の利用。
大変綺麗なホテルで気にいってます。
ロビーで、モタモタさせられたのがイラっとささましたが、
ぐらいでその他は申し分ない良いホテルです。
車での鹿児島出張時は必ずまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
チサンイン鹿児島谷山 2013年11月24日 10:05:35

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

多数のお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変恐縮ながら嬉しい限りでございます。

ロビーでのお待ちの間に、大変お待たせして申し訳ございませんでした。
お待たせせずに、スムーズにご案内できますようスタッフ一同精進してまいります。
次回のお越しも楽しみにお待ち申し上げております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
We LOVEかごんま 心伝わるお土産付きプラン
ご利用のお部屋
【【新築】シングルジュニアルーム喫煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月20日 14:00:21

立地環境は繁華街から離れた場所ではありましたがロードサイド店も豊富に立地している場所ではありました。産業道路の渋滞が大変であいたが、ホテルは駐車場込料金でとてもキレイなホテルで申し分ありません。またぜひ利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
チサンイン鹿児島谷山 2013年11月23日 09:43:46

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お気に召して頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
是非またお近くにお寄りの際はホテルゼロシティをご利用ください。
お待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用のお部屋
【【新築】シングルジュニアルーム喫煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月31日 16:43:15

いつも通り、快適に過ごせました。
今回は、こんぴら丸での不適な対応もなく(周りの方への対応を見ていても)、
朝食も気持ち良く食べられました。

また、次回、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
チサンイン鹿児島谷山 2013年08月01日 10:22:00

いつもホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂き、スタッフ一同嬉しく思います(*^_^*)

今後も快適にお過ごし出来ます様、日々精進してまいります。
またのお帰りを心よりお待ちしております。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
プレミアム☆ビジネスマン応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームA 喫煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月15日 17:31:11

ほぼ快適に過ごせました。
ただ、最近、毎回利用して気になるのは、
前回、宿泊した折にも感じましたが、
こんぴら丸の従業員の質の低下。
(開業当初より、会社で利用していますが、他の社員も指摘)

朝食時
最初の頃は、お客さんが多くても、丁寧に対応し、料理の交換も適度でしたが、
(料理の内容は問題ないです)
最近は、
・朝食券を渡そうとしてもいない-何かしながら、「いらっしゃいませ」は言っている。
・ドリンクバーでお客さんが飲み物をとろうとしているのにサーバーの前で作業継続。
・料理が切れていても、担当外?みたいな感じで放置。
・明らかにまだ食事中なのに、席を外している間に片付けている。
 → 謝罪の言も、まともに言えず、事務的で心がこもっていない。
  (初老~中年の女性)

フロントや他の従業員の方は丁寧なので、かえって余計に気になります。
もう少し改善される(以前に戻す)ことをお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
チサンイン鹿児島谷山 2013年06月16日 12:05:14

いつもホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、朝食スタッフの対応につきましては、配慮が行き届きませず、申し訳ございませんでした。
頂きましたお声を真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせて頂きます。

更に、スタッフ一同、お客様の立場に立ったサービスを徹底して行い、ご満足していただける接客を行って参りたいと存じます。
またこれに懲りませず、今後ともご利用賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
プレミアム☆ビジネスマン応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 喫煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月27日 15:32:33

立地条件も良く部屋もきれいでした。
すぐ近くで(こんぴら丸)食事が出来るのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
チサンイン鹿児島谷山 2013年06月04日 04:20:57

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には、飲食店やコンビニ、商業施設が立地しており便利な場所となっております。
また、お食事もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上を常に心がけ、お客様へ最高のおもてなしが出来るよう、努めて参りたいと存じます。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
プレミアム☆ビジネスマン応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 禁煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月08日 10:26:05

こんぴら丸の食事が美味しかったです。
ついつい飲み過ぎ、食べ過ぎました。

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宿泊年月
2013年04月
チサンイン鹿児島谷山 2013年05月13日 08:29:55

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
有り難いご感想を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
併設している大漁市場こんぴら丸は、新鮮な魚が自慢のレストランでございます。
季節によって色々な魚が楽しむことが出来ます。
またお近くにお寄りの際は、ホテルゼロシティをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
絶品まんぷくDX!!絶景桜島プラン
ご利用のお部屋
【【新築】デラックスシングルルーム 禁煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月23日 15:15:07

ひさしぶりの宿泊でしたが、変わらず快適に過ごせました。
やはり、朝食バイキングは満足度が大きいです。
ただ、今回、気になったのは、ひさしぶりだからかもしれないですが、
給仕をしている女性の所作(態度)が、事務的に感じました。
例えば、以前は、飲み物コーナーで、食器の入替・補充などで、
宿泊客の前に手を出す時、「すいません」の一言がありました。
(当たり前のことですが)
今回は、何も言わず、自分の手元を越して、入れ物を置かれました(自分だけではなく、他の方の時も同じような感じ)。
また、食券を渡す時も、片手間に受け取っているようにしか見えませんでした。
(極論でいくと、そこにでもおいといての雰囲気)

たまたまかもしれないですが、以前と比べてサービス低下?と感じました。

フロントの方やホテル内で会う従業員の方の所作は、
従来と変わらず、良かったと感じたので、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
チサンイン鹿児島谷山 2013年01月24日 14:33:50

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食スタッフへのご指摘を頂きましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴致しましたご意見・ご感想を真摯に受け止め、今後このようなことがないように、社員教育を徹底して参ります。
またお越しの際は、すべてにおいてご満足して頂けます様精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
★お客様に大絶賛♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【【新築】シングルジュニアルーム喫煙】

部屋5

KEN0101さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

KEN0101さん [50代/男性] 2013年01月21日 17:14:48

この料金にして食事つき。何の不満がありましょう。
特に朝バイキングは最高に美味しかったです。もう1杯飲みたくなる気分でした。何度も何度も利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年11月
チサンイン鹿児島谷山 2013年01月22日 16:01:17

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
有り難いご感想を頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。
併設している大漁市場こんぴら丸は、新鮮な魚が自慢のレストランでございます。
季節によって色々な魚が楽しむことが出来ます。
またお近くにお寄りの際は、ホテルゼロシティをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 禁煙】

部屋5

ten.tenさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

ten.tenさん [40代/男性] 2012年12月02日 18:49:00

部屋はとてもきれいでした。 ユニットバスが少し狭く感じましたが、朝食がとても美味しく頂きました。全体的にとても満足な宿泊ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
チサンイン鹿児島谷山 2012年12月05日 13:37:01

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足な宿泊が出来たとのお言葉を頂け、私どもの励みであり、活力でもございます。
今回ご利用した頂いたお部屋は一番コンパクトなお部屋でございます。当館はシングル4タイプあり、
お部屋のタイプによってお部屋の広さと景観が変わってまいります。
又のお越しの機会ございましたら、是非他のお部屋もお試しくださいませ。
従業員一同心からお待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
★【限定】QUOカード付プラン★
ご利用のお部屋
【【新築】シングルジュニアルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 14:39:37

部屋も広くきれいでした。夕食が混んでいて少し待ちましたがとても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
チサンイン鹿児島谷山 2012年11月21日 14:55:18

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
是非またお近くにお寄りの際はゼロシティをご利用下さいませ。
秋から冬へ、寒さも厳しくなって参りました。
お身体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
★お客様に大絶賛♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【【新築】ダブルルーム2名利用】

部屋5

ナオユキ9356さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

ナオユキ9356さん [40代/男性] 2012年10月29日 17:28:02

チェックインの人が多かったので時間がかかった~もう少し迅速に対応をして貰えたらと…後は満足でした。また泊まりに着ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
チサンイン鹿児島谷山 2012年10月31日 10:48:35

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際は大変お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内が出来る様、改善・教育して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
プレミアム☆ビジネスマン応援プラン
ご利用のお部屋
【【新築】デラックスシングルルーム 喫煙】

部屋5

koji.konbuさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

koji.konbuさん [30代/男性] 2012年10月22日 01:13:34

朝食にマグロの刺身などがあり、かなりいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
チサンイン鹿児島谷山 2012年10月23日 13:32:11

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでのお刺身は当ホテルの自慢でございます。
お気付きの点やご要望などございましたら、お気軽にお聞かせ下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
★お客様に大絶賛♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【【新築】シングルジュニアルーム禁煙】

部屋5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月11日 16:01:04

目的地に近く、静か・綺麗なホテルでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
チサンイン鹿児島谷山 2012年09月13日 15:32:04

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
9月に入り朝、晩は肌寒くなって参りましたので体調など壊されませんように、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
冠婚葬祭プラン
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームA 禁煙】

部屋5

telesa-aneさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

telesa-aneさん [40代/女性] 2012年08月17日 12:51:46

近くで友人の結婚式があり,利用しました。自分としては特に不便はなく,アメニティにも不足は感じなかったです。ただ市街地を南に外れたところにあるので,観光には不便かもしれないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
チサンイン鹿児島谷山 2012年08月18日 14:31:46

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様へのおもてなしの心を忘れずに精進してまいります。
是非また鹿児島にお越しの際は、ホテルゼロシティにお立ち寄り下さいませ。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【夏得】爽快!氷結ZEROプラン
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームA 禁煙】

部屋5

マグナムキッドさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

マグナムキッドさん [40代/男性] 2012年08月12日 07:25:53

コインランドリーが常に満杯の状態でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
チサンイン鹿児島谷山 2012年08月12日 09:17:45

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
コインランドリーは数に限りがございます。大変ご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。
フロントにてお近くのコインランドリーをご案内させて頂いております。お気軽にフロントまでお声かけくださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームA 喫煙】

476件中 41~60件表示

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