この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様のありがたいご意見を参考にさせて頂き、料理長、店長、ホールスタッフへ伝え、再教育と、改善を図って参りたいと存じます。
まだまだご希望に添えないことも多々ございます。少しでもご希望に添えるように、これからも努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂きましてありがとうございました。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルゼロシティ
フロント　桑原

いつもホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフにお気遣い頂きありがとうございます。
こんぴら丸は先着順となっておりますが、事前にご連絡頂ければご予約をお取りすることも可能でございます。
是非また鹿児島へお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルゼロシティ
フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き誠に有難うございました。

御満足頂けたようで大変嬉しく思います。
メニューに関するご意見も有難うございます。次回のルームサービスメニューの改定の際に参考にさせて頂きたいと思います。

是非また宿泊、お食事にホテルゼロシティをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　前崎

この度はホテルゼロシティをご利用頂きありがとうございました。

大漁市場こんぴら丸では、季節に応じた旬の活魚を新鮮なままご提供しております。
夏に向けて、また新しいメニューも続々登場して参りますので是非またホテルゼロシティ及び大漁市場こんぴら丸をご利用下さいませ。

お忙しい中クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルゼロシティに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

並びにお褒めのお言葉まで頂きまして
大変嬉しく思っております。

スタッフ一同誠意を持った接客対応を心掛け
まだまだ未熟な点もございますが
初心を忘れずお客様のお言葉を励みに
より良いホテル作りに取り組んで参ります。

今後とも鹿児島へお越しの際は
是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

ホテルゼロシティ　スタッフ一同

この度はホテルゼロシティに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様のご予定に合うホテルであったことを
嬉しく思っております。

並びにお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。

スタッフ一同誠意を持った接客対応を心掛け
まだまだ未熟な点もございますが
初心を忘れずお客様のお言葉を励みに
より良いホテル作りに取り組んで参ります。

今後もお客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

ホテルゼロシティ　スタッフ一同

この度はホテルゼロシティに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

並びにお褒めのお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。

今後もスタッフ一同
誠意を持った接客対応を心掛け
初心を忘れずお客様のお言葉を励みに
より良いホテル作りに取り組んで参ります。

次回お越しの際も
是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

ホテルゼロシティ　スタッフ一同

この度はホテルゼロシティに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
並びにご返答が遅くなりまして大変申し訳ございません。
オープンして間もないため
お客様にご迷惑をお掛けすることもございますが
スタッフ一同誠意を持った接客対応を心掛け
お客様のご意見を参考に
より良いホテル作りに励んで参ります。

シングルルームも４タイプ取り揃えておりますので
是非、今後もご宿泊の機会がございましたら
ホテルゼロシティをご利用頂けるよう
心よりお待ち申し上げております。

ホテルゼロシティ　スタッフ一同

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋の消毒剤の匂いが強かったとの事でございますが、その後体調など崩されてはいないでしょうか？
匂いについてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に確認を致します。

また、朝食のカレーの件でございますが、
貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

次回お越しの際にも快適にお過ごし頂けるよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので
また、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またお会いできる事をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
間宮

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きましてありがとうございます。
雨音につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に原因を確認し、改善に努めさせて頂きます。
もし他にもご滞在中にご不便ございましたら、お部屋の交換なども出来ますのでお気軽にフロントへお申しつけ下さいませ。

来月もお客様とお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

チサンイン鹿児島谷山
宮薗

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事、お部屋共にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
ツインのお部屋タイプは全て海側となっておりまして、お天気の良い日には桜島がとても綺麗に見えます。
他のお部屋タイプでも事前に海側ご希望の旨をご相談頂ければ、海側でご用意できるお部屋をご案内させていただきます。
次回ご利用の際にはぜひお問い合わせくださいませ。

お忙しい中のご投稿、ならびに貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
宮薗

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場無料は郊外ならではの特権であり、他のお客様よりも好評を頂いております。ユニットバスにつきましては、シングルルームは他にも4タイプ有り、一番広いデラックスルームはまだゆったりとできると思います。次回のご宿泊を考えの際は、ご検討をお願い致します。
次回のご宿泊を従業員一同こころよりお待ち申し上げます。貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント　口石

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事のご利用も重ねてお礼申し上げます。

レストランメニューですが、連泊のお客様が毎日違うお食事をお楽しみいただけるよう少々メニューを変えさせて頂いております。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

ホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用頂いた、シングルデラックスのお部屋はマッサージチェアが付いており、大変オススメしております。
是非またご利用頂けたら嬉しく思います。

フロント　桑原

いつもホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
気に入っていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からのお声を参考に、改善を図って参りたいと思います。
是非また鹿児島に帰省の際は、ホテルゼロシティにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　桑原

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
鹿児島での家族旅行は如何でしたでしょうか？
美味しい物をたくさん食べて、思い出をいっぱいお持ち帰り頂けたのなら嬉しく思います。
空気清浄機はお客様からのお声から全室導入致しました。お客様に喜んで頂けることが、何よりの喜びでございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらず、不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。早速清掃スタッフへ報告し、対応致しました。
本来ならば楽しいご旅行の思い出作りをお手伝いさせていただくことが私どもの務めであります。
この度のご指摘をお客様の貴重なお声として真摯に受け止め、お客様に心よりご満足頂けるホテルづくり、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお気付きの点やご意見・ご質問等ありましたらどうぞお気軽にお寄せ下さいませ。
成長されたお子様にお会い出来る日を楽しみに、またのご来館をお待ちしております。


ホテルゼロシティ
フロント　桑原