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チサンイン鹿児島谷山 クチコミ・感想・情報

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チサンイン鹿児島谷山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1316件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.04
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.53
  • 食事4.00
宿泊年月
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999件中 941~960件表示

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月05日 14:07:20

フロントの方々の対応が丁寧でよかった。
また泊まりに行きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
チサンイン鹿児島谷山 2021年06月05日 15:36:58

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして重ねて感謝申し上げます。
また次回お越し頂いた際にも気持ちよくお泊り頂けるよう、日々精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
宮薗

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月29日 21:46:58

食事は美味しい。部屋はカビてたが、フロントに申し入れたらすぐ部屋を交換してくれた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
チサンイン鹿児島谷山 2020年11月29日 22:20:15

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に
有難うございます。まず、何よりもお部屋の件ですが大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。カビの除去を完了致しております。今後につきましても、お気づきの点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。お忙しい時間の中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
岩下

ご利用の宿泊プラン
【2食つき・3連泊割引】★スタンダードプラン★3連泊以上でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス】

立地2

みさか@さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

みさか@さん [30代/男性] 2020年11月04日 15:56:41

バイクツーリングで利用しました。
駐車場の屋根ありスペースに無料で止めさせてもらえたので非常に助かりました。
夜ご飯はホテル一階にある店でいただけたようですが、宿泊外の人も利用するため、宿泊した日は激混みで店内で食事は一時間以上待ちでルームサービスで注文するよう言われましたが、
それも1時間待ち。
正直夕食付のプランで予約したのに夕食に不便を感じるとは思いませんでした。
次回宿泊する際は素泊まりで利用しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
チサンイン鹿児島谷山 2020年11月04日 17:01:12

数あるホテルよりチサンイン鹿児島谷山をお選び頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、夕食に関しましてはご不便な状況となり大変申し訳ございません。
連休中という事もあり、ご宿泊のお客様、一般のお客様のご利用が多数となりお待たせしてしまいました。
レストランにつきましては、前日までのお申し込みとはなりますが、ご予約を1名様から承っております。
次回ご利用がございましたら、ご活用していただけたらと思います。

貴重な時間を割いてのご投稿並びにご指摘ありがとうございました。
次回お越しの際はご満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
【2食つき・早割14】★スタンダードプラン★14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

立地2

No.9.さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

No.9.さん [50代/男性] 2020年02月15日 16:49:56

市中心部から離れているが、レンタカーでの旅だったので問題は無かった。昨年第二駐車場が使えなくなったので車高が高かったり、中型以上のクリマは原則駐車場予約が必要になったらしい。小型車も、敷地内の飲食店と共用なので、停められない瞬間がありそう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
チサンイン鹿児島谷山 2020年02月15日 20:10:22

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
レンタカーでの鹿児島旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか?
車でお越しのお客様で高さ2.1m以下のお車の場合、ホテルに隣接する立体駐車場を無料でご利用いただけます。お客様のおっしゃる通り、飲食店利用のお客様と共用のため混雑することもございますが、その際はフロントまでご連絡くださいませ。
車高2.1mを越える車及び大型車に関しましては、お手数をお掛け致しますがお問合せ頂いてからの宿泊予約をお願いしております。こちらも台数に限りはございますが、無料でございます。
第二駐車場閉鎖によりご迷惑お掛け致しますが、その都度スタッフが精一杯ご対応させて頂きますので次回のご旅行の際にもぜひチサンイン鹿児島谷山をご利用くださいませ。

長くなりましたが、貴重なお時間のなかご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる事をスタッフ一同お待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
宮薗

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 06:55:23

食事が美味しいく部屋まで出前してもらえます。各部屋にマッサージ機があるのですが故障している箇所がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
チサンイン鹿児島谷山 2019年09月20日 18:11:39

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
マッサージ機に関しまして満足いく提供が出来ず申し訳ございません。
至急、点検確認致します。

お忙しいお時間を割いてのご投稿並びに貴重なご指摘ありがとうございました。

お客様のまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:18:37

ホテル自体は綺麗で良いですが、最近殆どのホテルであるコーヒーの無料サービスやミネラルウォーターのサービス、女性用の宿泊セットが有りませんでした。

客室用のお茶も置いて無く、フロントに電話をして1階まで取りに行かなければなりませんでした。

料理は価格もお手頃で、味も普通に美味しかったです。
お米がもう少し美味しければ‥。

総合評価を3にしましたが、駐車場も無料ですし、4に近いです。
サービス面でもう少し努力していただけたらと思います。

コスパは満足です。
近くにコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
チサンイン鹿児島谷山 2019年08月26日 13:34:48

この度チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中はフロントスタッフの案内不足など、ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。

サービスにつきましては、貴重な意見ありがとうございました。

次回お越しの際は、今回より満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
【2食つき・早割14】★スタンダードプラン★14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月17日 17:28:40

素泊まりするにはコスパもよく良かった。ホテルにはおいしい海鮮物を楽しめる飲食店が隣接しているため、部屋で注文し食べることが可能。また利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
チサンイン鹿児島谷山 2019年07月17日 20:01:32

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足してお過ごし頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。
鹿児島へお越しの際は常宿としてご愛顧頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 06:27:47

久しぶりに利用致しました。
概ね快適に過ごせました。また、利用します。
1点、宿泊約款に記載してあったお茶のスティックはロビーのどこにあるのでしょうか。
以前は綿棒などと一緒に置いてありました。経費削減で排除したのであれば、その旨を記載するのがよいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサンイン鹿児島谷山 2019年05月13日 06:58:42

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に
有り難うございます。まずは、快適にお過ごし頂けました事私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。お茶につきましては,必要な方のみフロントへお申し付け頂き手渡しへと変更になりました。チェックインの際にご案内不足等もあり大変ご迷惑をお掛け致しました。次回ご宿泊される際はフロントでご用意致しておりますのでどうぞお気軽にお声掛け下さいませ。最後になりますが又のご来館心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠に有り難うございます。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月02日 13:14:03

まわりに何もないのが残念。
1階の居酒屋の営業時間を、遅くしてもらうと助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
チサンイン鹿児島谷山 2019年04月02日 17:39:21

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お車をご利用の方はショッピングモールにスーパー、娯楽施設など10分~15分圏内にございます。
近隣地図もフロントで準備しておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
こんぴら丸の営業時間はルームサービスご利用の際はオーダーストップが21時、レストランでお食事の際は22時、閉店が22時30分となっております。何卒ご容赦下さいませ。
最後に勝手なお願いではございますが今後もチサンイン鹿児島谷山をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
フロント 川村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルC】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 19:09:51

谷山出張時には利用いたします。
バタバタでのチェックインでしたが、フロントの若い女性の対応がよくチェックインでき、部屋なども従来通り過ごしやすかったです。
また、利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
チサンイン鹿児島谷山 2018年11月30日 01:38:00

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に
有難うござます。お部屋並びにフロントの対応等お褒めの言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。チェックインを担当致しましたスタッフも今後の仕事の励みにして参りたいと存じあげます。最後になりますが次回のご来館心よりお待ちもうし上げております。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

立地2

まりんきゃっつさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

まりんきゃっつさん [30代/男性] 2018年11月13日 00:23:36

11/10に宿泊しました。交通の便の関係でなかなか利用が難しいのですが、レンタカーを利用されたりする方は候補として入れても良いのかもしれません。

◆立地
天文館や鹿児島中央駅からの交通の便はお世辞にも良いとは言えないです。将来的にはワゴンでの無料シャトルバス等あれば利便性は高まるのではないでしょうか。近くにはセブンイレブンがあるので、買い出しには困らないと思います。

◆部屋
とても広く清潔でした。

◆風呂
個人的には割と広めかなと思いました。

◆サービス
受付の方は愛想が良いのですが、一時的に預けていた荷物がフロントの前にそのまま置かれていたのはセキュリティ的に疑問でした。受付の中に入れる、網を被せる等あると良いです。

◆設備・アメニティ
一通りそろっていました。ただ設備につて部屋のどこに置いてある等、簡単な図や説明があると良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
チサンイン鹿児島谷山 2018年11月13日 16:22:22

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋ではごゆっくりご滞在いただけたご様子で安心致しました。しかしながら、サービスのご指摘にございます荷物の件につきましては、お客様へご心配お掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のおっしゃるとおりフロント前の保管時には網を被せる等徹底してまいります。
今後もお近くにご用がございましたらチサンイン鹿児島谷山を宜しくお願い致します。
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。
貴重な時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

チサンイン鹿児島谷山
口石 洋一郎

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月16日 17:20:36

可もなく不可もなく、ビジネス使用なら問題ないホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
チサンイン鹿児島谷山 2018年10月16日 22:13:53

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋並びにご朝食等々ご満足頂けましたでしょうか。次回、ご来館の際も
ごゆっくりお寛ぎ頂けます様スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

立地2

akira 0928さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

akira 0928さん [50代/男性] 2017年07月31日 18:14:10

ベットも広くて良かった。
駐車場も隣に有り近くて良かった。
コンビニも近くにあり
街中からはかなり遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
チサンイン鹿児島谷山 2017年08月01日 02:51:01

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。部屋、駐車場ともに高評価を頂き御礼申し上げます。繁華街からは少し離れておりますが、落ち着いて過ごしていただけると思いますので、今後も近くにお寄りの際は宜しくお願い致します。心よりお待ち申し上げます。貴重な時間を割いてのご投稿有難うございました。

フロント 口石

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス】

立地2

官兵衛9979さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

官兵衛9979さん [40代/男性] 2017年07月23日 00:41:24

ホテルは、とても綺麗でした。
特に、朝食が美味しい。メニューが色々あり、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
チサンイン鹿児島谷山 2017年07月23日 03:13:45

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き
誠に有難うございます。ホテル並びに朝食でございますが、お褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて
御礼申し上げます。今後につきましてもハード面はもちろんの事ソフト面につきましてもスタッフ一同更なる努力を致して参りますので是非鹿児島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。最後になりますがご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 12:08:15

久しぶりに、鹿児島・谷山への出張で利用させていただきました。
こんぴら丸の食事は、最高です。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
チサンイン鹿児島谷山 2016年12月27日 00:30:58

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。久しぶりの鹿児島谷山でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。レストランのお食事お褒めのお言葉頂き有難うございます。鹿児島へお越しの際は是非お立ち寄り頂きます様従業員一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますがご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【2食つき】★スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス】

立地2

ツチノコ0408さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

ツチノコ0408さん [60代/男性] 2016年11月03日 21:25:46

姉2人と旅行に来て宿泊させて貰ったのですが朝夕の食事には大変満足しました海鮮のネタが凄く新鮮で量も多く期待以上でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
チサンイン鹿児島谷山 2016年11月04日 15:49:29

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
こちらの2食付のプランはホテルでも大人気のプランであると同時にご利用頂いた多数のお客様に味はもちろん新鮮さに驚愕して頂いております。

今後も鹿児島の旅行の際に当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
お客様とまたお逢い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋谷

ご利用の宿泊プラン
【2食つき】★デラックスプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン+ロフトベッド】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月17日 12:47:03

鹿児島出張の際は、よく利用しています。
今回、先客の都合で予定時刻を1時間近く過ぎて到着しました。
事前に遅くなる旨は伝えましたが、遅れたためか?対応して頂いたフロントの方の態度は
めんどくさいのか事務的であり、エレベータに向かう際も無言でした(いつもは、『ごゆっくり』等何か一言ありました。)。あまりいい気分ではなかったですが、他に気になることはなかったので快適には過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
チサンイン鹿児島谷山 2016年10月17日 19:54:02

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時のフロントスタッフの対応でご不快の念をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。どの様な状況であれ、お客様を気分良くお迎えするのが私どもフロントスタッフの務めでございます。それが出来なかった事はお恥ずかしい限りでございます。

今回頂いたお言葉を真摯に受け止め、また無駄にしないよう、今後のサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい時間の中、私どもの為に投稿頂き誠にありがとうございました。今後ともご愛顧いただけるよう励んで参りますのでこれからもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂ければ幸いでございます。

橋谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 14:06:58

アメニティーグッズが部屋にあると助かります。
ブラシ等
市街地から遠い分 少し安いといいなあ~と思います。
中央駅周辺より 高く感じました。「早割なのに」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
チサンイン鹿児島谷山 2016年10月13日 19:09:17

数あるホテルよりチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
市街地から離れてはおりますが、当ホテルはその分ゆっくりお寛ぎ頂けたり、施設に関しましては駐車場の出入れが自由かつ無料でご利用出来るなどの利点がございます。

この度は貴重な時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様とまたお逢い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ◎素泊まり◎ ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 13:56:37

新しく綺麗です
こんぴら丸の食事も美味しいが、他のホテルと較べて、値段が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
チサンイン鹿児島谷山 2016年04月08日 15:27:05

この度はチサンイン鹿児島谷山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は、料金の件でご希望に添えず申し訳ございません。
ネットからのご予約では、早割りのプランや連泊割引のプランもご用意しております。また機会がございましたら、ぜひそちらのプランでご予約されますと、お安くご利用頂けるのではないかと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 外城戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

立地2

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 17:52:43

とてもきれいなホテルでした。食事も間違いないです。
今回はお客様をお連れしたのですが、強いて言えば、駅から遠いし、近くに娯楽も少ないことから、バスや観光地のサービスを分かりやすく利用しやすく工夫されると、もっといいホテルになると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2016年02月
チサンイン鹿児島谷山 2016年02月23日 11:40:29

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

貴重なご意見、ご感想をいただきましてありがとうございます。
ご意見を参考にさせて頂き、改善を図って参ります。まだまだご希望に添えないことも多々ございますが、少しでもご希望に添えるように、これからも努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

999件中 941~960件表示

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