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チサンイン鹿児島谷山 クチコミ・感想・情報

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チサンイン鹿児島谷山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.06
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.62
  • 食事4.00
宿泊年月
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78件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月10日 20:06:46

スタッフの方の対応が良く部屋も綺麗で、鹿児島出張の時は毎回利用させてもらってます。

ただ、ここ数ヵ月の間いろいろ大変だったのでしょうが、エレベーターのボタンが手垢で黒ずんでいたり立体駐車場のカーブミラーが汚れて何も見えなかったりと、少々残念な感じです…

最近少しよくなりましたが、バイキング形式を中止してからの朝食も、他の朝食無料ホテルより寂しいメニューでした…

色々大変な時期だとは思いますが、これからも利用させて頂きますので頑張ってください

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
チサンイン鹿児島谷山 2020年06月10日 22:09:26

いつも、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフやお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮いたしております。これからもお客様にご満足頂けます様サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。

ご指摘頂きましたエレベーターの手垢並びに立体駐車場のカーブミラーでございますが、誠に申し訳ございません。

エレベーターボタンにつきましては昼夜を問わず日々こまめにアルコール消毒を実施しておりましたが、ご指摘に至ったことを重ねてお詫び申し上げます。今まで以上徹底致します。

カーブミラーに付きましては汚れを拭き取りました。今後同様のことが無いように致します。

最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。次回のご来館心よりお待ち申しあげております。

チサンイン鹿児島谷山
岩下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルC】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:15:35

選べる夕食はとても豪華で大満足。この夕食の感じで朝食を期待していたら、ちょっと品数が少なく残念な感じでした。部屋は少し狭くちょっと暗い感じ。フロントの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンイン鹿児島谷山 2024年03月24日 20:49:10

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し感謝いたします。
また、お食事や設備面での投稿に関しましても貴重な意見として今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食&朝食ビュッフェ付】デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

サービス4

n-a-o-さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

n-a-o-さん [60代/男性] 2023年09月15日 13:13:21

以前はもっとサービスが良かった気がします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
チサンイン鹿児島谷山 2023年09月15日 17:34:31

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくお泊りいただきましたが、お客様に満足して頂けるサービスを提供することができず大変申し訳ございません。私どもも心苦しい限りでございます。
改めてスタッフ一同気を引き締めて、より良いサービス向上を目指し精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また鹿児島にお越しの機会がございましたら、チサンイン鹿児島谷山をお選びいただけたら幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

チサンイン鹿児島谷山
森本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:30:11

髭剃り凄いね。髭はほとんど剃れないのに顔は血だらけになった。コツがあるのかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
チサンイン鹿児島谷山 2023年05月01日 23:40:51

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらお泊り頂けますと幸いです。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

チサンイン鹿児島谷山
岩下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルC】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 16:24:17

歩けるくらいの近くに飲食店が少ない。ホテルの駐車スペースがたくさんあって助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
チサンイン鹿児島谷山 2023年05月01日 23:22:28

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂きまして誠に有難うございます。立体駐車場の無料につきましては、他のご宿泊者様よりも大変お喜び頂いております。又、1階にございますレストランや徒歩圏内にもレストラン・コンビニ等々もございますので、次回ご宿泊の際はお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。最後になりますがお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

チサンイン鹿児島谷山
岩下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルC】

サービス4

anakkuさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

anakkuさん [50代/男性] 2019年05月17日 07:07:07

ルームサービス、安定の内容で満足しました。人気があるのか宿泊日の近くになっての予約はシングルA、B共に満室でジュニアになります。少し狭く海側ではありません。寝るだけなら全く問題ありませんが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサンイン鹿児島谷山 2019年05月17日 11:37:05

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食に関しまして満足して頂き嬉しく思っております。お部屋ですが当日に空きがあれば追加料金が発生いたしますが、変更可能でございます。お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
デラックスプラン 《 夕朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月06日 22:22:09

設備、接客等は、とても丁寧でよかったのですが、夕食の時間の予約ができたかったのが 、ひとつ残念でした。
普通のお客様と同じに並び、1時間待ちました。
楽天で予約した意味がないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
チサンイン鹿児島谷山 2017年02月07日 01:57:16

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に
有難うございます。夕食の待ち時間につきましてはお客様へ大変ご面倒をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。設備・接客等につきましてはお褒めのお言葉頂戴致しまして重ね重ね有難うございます。又、お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。最後になりますが鹿児島へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいます様宜しくお願い申し上げます。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【2食つき】★デラックスプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月13日 14:06:58

アメニティーグッズが部屋にあると助かります。
ブラシ等
市街地から遠い分 少し安いといいなあ~と思います。
中央駅周辺より 高く感じました。「早割なのに」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
チサンイン鹿児島谷山 2016年10月13日 19:09:17

数あるホテルよりチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
市街地から離れてはおりますが、当ホテルはその分ゆっくりお寛ぎ頂けたり、施設に関しましては駐車場の出入れが自由かつ無料でご利用出来るなどの利点がございます。

この度は貴重な時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様とまたお逢い出来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋谷

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ◎素泊まり◎ ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 09:35:27

・谷山方面で食事会があった為利用させてもらいました。
・フロント係の方がテキパキしており気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
チサンイン鹿児島谷山 2016年07月06日 13:27:50

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
フロントへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変恐縮ながら嬉しい限りでございます。

7月に入り暑い日が続いてますので、お体にはお気をつけて、また近くにお寄りの際はご利用お待ちしております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 13:56:37

新しく綺麗です
こんぴら丸の食事も美味しいが、他のホテルと較べて、値段が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
チサンイン鹿児島谷山 2016年04月08日 15:27:05

この度はチサンイン鹿児島谷山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は、料金の件でご希望に添えず申し訳ございません。
ネットからのご予約では、早割りのプランや連泊割引のプランもご用意しております。また機会がございましたら、ぜひそちらのプランでご予約されますと、お安くご利用頂けるのではないかと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 外城戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月11日 22:06:04

まんぷくプランをいつも利用させていただいております。ここ1年くらい夕食メニューに変化がなくなりました。以前の感動したメニューとボリュームを復活させて欲しいです。
まあそれにしても今もお気に入りのプランです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
チサンイン鹿児島谷山 2015年03月24日 09:11:11

いつもホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお声をご参考に改善できます様、スタッフ一同精進して参ります。
これからも、ホテルゼロシティ・大漁市場こんぴら丸を宜しくお願い致します。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【シングルルームA 禁煙】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月22日 17:15:58

頻度は多くありませんが鹿児島出張時には利用させていただいてます。
近隣に飲食店少なく、飲み屋街にも歩いては無理なので、足代がばかになりません。
部屋、施設、サービスは大変綺麗で清潔感あり、フロントの方々も好印象です。空気清浄機常設もありがたいです。魚好きの私は一回のレストランが超お勧めです。ルームサービスも含め毎晩利用しました。昨年はネット速度が遅く、仕事になりませんでしたが、今回は快適で速くなってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
チサンイン鹿児島谷山 2014年02月26日 09:10:44

この度はホテルゼロシティをご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。
お食事は、網元直営のお魚をお部屋でゆっくり堪能できる事が一つの自慢でございます。
インターネットもより快適にお過ごし出来ます様に、昨年に回線工事を致しました!
これからもホテルゼロシティ・大漁市場こんぴら丸を、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
プレミアム☆ビジネスマン応援プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームA 禁煙】

サービス4

たけ897さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

たけ897さん [50代/男性] 2012年12月23日 23:30:33

前回(11月)も感じたけど、まんぷくプランの夕食の内容、質が落ちましたね。
以前は魚メインで、サブ的に揚げ物が付いていた感じでしたが、前回の11月はチキン南蛮、今回はやはり揚げ物がメインで魚系は少し。他の方も指摘されてますが、こんぴら丸は、やっぱり魚でしょ!
チェーン展開されるのは勝手ですが、今までの常連ががっかりするような日替わりメニューはおかしいでしょう。ここには魚に期待して来ているのだから。
以前の様な魚メインの夕食を期待します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
チサンイン鹿児島谷山 2012年12月24日 09:36:52

毎度、ご利用頂き誠にありがとうございます。
今回貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご期待に副うことが出来ず誠に残念でございます。
今一度プラン内容の見直しをし、満足して頂けるよう改善して参ります。
今年も残す所あと数日となりました。
寒い日が続いておりますのでお体ご自愛下さいませ。
またお近くにお越しの際はホテルゼロシティをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルゼロシティ
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームA 禁煙】

サービス4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月16日 14:58:35

新しくてきれいでしたが、部屋及びバスルームが狭く、不満でした。
今度は上位の部屋を試してみます。

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宿泊年月
2009年10月
チサンイン鹿児島谷山 2009年10月17日 08:27:30

この度はホテルゼロシティに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフ一同誠意を持った接客対応を心掛け
まだまだ未熟な点もございますが
初心を忘れずお客様のお言葉を励みに
より良いホテル作りに取り組んで参ります。

次回お越しの際も
是非、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

ホテルゼロシティ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★2009年7月新規OPEN!!★お客様に大絶賛♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【【新築】シングルジュニアルーム喫煙】

サービス3

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月19日 13:14:48

出張にて宿泊。
部屋も綺麗で特に困る事もないが、朝食がバイキングになるが品数が少ないので、パッとしない感じはした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
チサンイン鹿児島谷山 2024年05月19日 14:30:46

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用いただきありがとうございます。
また、朝食に関しての貴重なご意見もいただきあわせてお礼申し上げます。
スタッフとも情報を共有し改善に努めてまいります。
チサンインとしては残りわずかとなりましたが、またお客様とお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
櫻井

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

サービス3

ハルバル98さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

ハルバル98さん [60代/女性] 2024年03月22日 20:34:06

まずフロントの方は最高の接客でした
当日はエレベーターが1箇所故障で朝がスムーズにいかなかったですねぇ
3連休中のさなかで大変でしたね
夕食は1階の食事処でしたが待ち時間が永かったですが、大変満足出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
チサンイン鹿児島谷山 2024年03月23日 00:58:06

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。まず何よりも、一基エレベーターの故障により大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。その中でもスタッフの対応並びにお食事等々お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
エレベーターにつきましてもお蔭様で回復致しております。どうぞご安心頂き又お越し頂けます事
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠に
ありがとうございます。

チサンイン鹿児島谷山
岩下

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食&朝食ビュッフェ付】デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

サービス3

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 16:26:10

新しいホテルで綺麗でした。あとは普通かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
チサンイン鹿児島谷山 2023年05月20日 21:57:39

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後お越しの際も快適にお過ごしいただけますよう更なるサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきありがとうございました。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルA】

サービス3

野川猿軍団さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

野川猿軍団さん [60代/男性] 2023年04月09日 17:35:18

新しくて快適でした。よくある感じの普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
チサンイン鹿児島谷山 2023年04月09日 20:47:02

この度はチサンイン鹿児島谷山にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
もこれからもより良いサービスをご提供できますよスタッフ一同日々精進して参ります。
また鹿児島へお越しの際は、チサンイン鹿児島谷山ををご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
森本

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルC】

サービス3

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 17:20:14

出張スケジュール変更にて、久しぶりに宿泊致しました。
設備もきれいなままでしたので、特に不快なことなく、
快適に過ごせました。
また、機会があれば、利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
チサンイン鹿児島谷山 2022年09月27日 20:06:02

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
今後も鹿児島へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
川村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルA】

サービス3

イカイサキさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

イカイサキさん [60代/男性] 2022年09月16日 21:41:23

朝食のメニューが少ない
連泊すると飽きてくる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
チサンイン鹿児島谷山 2022年09月16日 23:19:49

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。

貴重な時間を割いてのご投稿並びに,
朝食に関しましてご意見、ありがとうございます。
次回お越しの際はご満足して頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
間宮

ご利用の宿泊プラン
【2食つき・3連泊割引】★スタンダードプラン★3連泊以上でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

78件中 1~20件表示

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