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チサンイン鹿児島谷山 クチコミ・感想・情報

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チサンイン鹿児島谷山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.00
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.58
  • 食事3.87
宿泊年月
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77件中 1~20件表示

食事5

ハルバル98さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

ハルバル98さん [60代/女性] 2024年03月22日 20:34:06

まずフロントの方は最高の接客でした
当日はエレベーターが1箇所故障で朝がスムーズにいかなかったですねぇ
3連休中のさなかで大変でしたね
夕食は1階の食事処でしたが待ち時間が永かったですが、大変満足出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
チサンイン鹿児島谷山 2024年03月23日 00:58:06

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。まず何よりも、一基エレベーターの故障により大変ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。その中でもスタッフの対応並びにお食事等々お褒めのお言葉まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
エレベーターにつきましてもお蔭様で回復致しております。どうぞご安心頂き又お越し頂けます事
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠に
ありがとうございます。

チサンイン鹿児島谷山
岩下

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食&朝食ビュッフェ付】デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

食事5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 17:36:22

朝食のバイキングは、とてもおいしかったです。
産業道路からすぐで、近くにコンビニがあり、少し歩くとイオンもあるので便利です。
備品は新しくてきれいでした。
+ロフトベッドしか空いていなかったのでこちらにしましたが、とても邪魔でした。
荷物を整理する場所が無いのでしかたなくロフトの下に入って中腰で荷物整理をしましたが数回、頭をぶつけました。コーナーガード・クッションなどをつけていただけるといいと思いました。
清掃は、全体的にはちゃんとしているようでしたが、ベッドの縁にほこりがたまっていたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
チサンイン鹿児島谷山 2016年08月15日 19:48:23

この度はチサンイン鹿児島谷山へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。せっかくお泊り頂きましたにも関わらずベッドの縁のほこりの件大変申し訳ございませんでした。早急に対処して参ります。後、コーナーガード・クッション等お客様からの声を無駄にする事なく前向きに検討させて頂きたいと存じます。最後に勝手なお願いでございますが今後もチサンイン鹿児島谷山を何卒宜しくお願い申し上げます。貴重な投稿有難うございました。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン+ロフトベッド】

食事5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月06日 09:35:27

・谷山方面で食事会があった為利用させてもらいました。
・フロント係の方がテキパキしており気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
チサンイン鹿児島谷山 2016年07月06日 13:27:50

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用いただき誠にありがとうございます。

滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
フロントへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変恐縮ながら嬉しい限りでございます。

7月に入り暑い日が続いてますので、お体にはお気をつけて、また近くにお寄りの際はご利用お待ちしております。

フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

食事5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月08日 13:56:37

新しく綺麗です
こんぴら丸の食事も美味しいが、他のホテルと較べて、値段が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
チサンイン鹿児島谷山 2016年04月08日 15:27:05

この度はチサンイン鹿児島谷山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回は、料金の件でご希望に添えず申し訳ございません。
ネットからのご予約では、早割りのプランや連泊割引のプランもご用意しております。また機会がございましたら、ぜひそちらのプランでご予約されますと、お安くご利用頂けるのではないかと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 外城戸

ご利用の宿泊プラン
【朝食つき】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

食事5

hina20020224さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

hina20020224さん [40代/男性] 2012年05月25日 17:25:57

ホテル自体は新しく、1Fいけす店の食事も満足です。
が、部屋の照明が暗い!また、ユニットバス、トイレも狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
チサンイン鹿児島谷山 2012年05月27日 13:04:19

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきましてありがとうございます。
設備関係の改善はすぐの対応が難しい部分ではございますが、クチコミの内容は今後の参考にさせて頂きたいと存じます。
これからもお客様に心よりご満足頂けるホテルづくり、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルゼロシティ
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 喫煙】

食事5

hina20020224さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

hina20020224さん [40代/男性] 2012年05月25日 17:24:24

ホテル自体は新しく、1Fいけす店の食事も満足です。
が、ユニットバス、トイレが狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
チサンイン鹿児島谷山 2012年05月27日 12:55:35

この度はホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
バス・トイレの広さですが、お部屋のタイプごとに異なっております。
一番広めのお部屋がデラックスタイプのお部屋でございます。是非機会ございましたら、ご利用頂けたら幸いでございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルゼロシティ
フロント 桑原

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 喫煙】

食事5

hina20020224さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

hina20020224さん [40代/男性] 2011年11月13日 09:57:14

立地-車での移動が大前提(夜間、産業道路からの入り口がわかりづらい)
部屋-普通(喫煙ルームだったが灰皿が小さかった)
食事-価格以上の新鮮さと量で申し分なかった。
風呂-部屋のシャワー湯量(節水ノズル)が少なく入浴後のリフレッシュ感がない。
サービス-チェックイン時、研修生の対応=となりの受付で後からきた人が先に鍵を渡された。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年11月
チサンイン鹿児島谷山 2011年11月14日 09:25:14

この度はホテルゼロシティをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、ご意見多数頂きましてありがとうございます。
立地など設備面では対応の難しいものもございますが、サービス面の向上などに関しましては指導徹底させて頂きます。

お忙しい中クチコミ投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルゼロシティ
フロント:前崎

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!!
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 喫煙】

食事5

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 18:08:38

開店したばかりで部屋もきれいで設備も充実しておりました。また、一階の居酒屋さんで朝・夕の食事を頂きましたが、とても美味しくリーズナブルと感じました。
ただし、開店したばかりで不慣れなのか、ロビーでの受付渋滞が不快に感じました。

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宿泊年月
2009年07月
チサンイン鹿児島谷山 2009年07月29日 02:13:15

この度はホテルゼロシティに
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

オープンして間もないため
お客様にご迷惑をお掛けすることもございますが
スタッフ一同誠意を持った接客対応を心掛け
お客様のご意見を参考に
より良いホテル作りに取り組んで参ります。

まだまだ至らぬ点もございますが
お客様のお言葉を参考に
今後の課題と致しまして工夫改善し
レストランも含めまして
接客対応並びにお迎えが出来るよう
努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。

今後ともお客様のお越しを
心よりお待ち申し上げております。


ホテルゼロシティ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★開業記念★朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【新築】シングルルームB 禁煙】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 19:15:35

選べる夕食はとても豪華で大満足。この夕食の感じで朝食を期待していたら、ちょっと品数が少なく残念な感じでした。部屋は少し狭くちょっと暗い感じ。フロントの対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
チサンイン鹿児島谷山 2024年03月24日 20:49:10

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し感謝いたします。
また、お食事や設備面での投稿に関しましても貴重な意見として今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい時間を割いてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食&朝食ビュッフェ付】デラックスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

食事4

名古屋のやっちゃんさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

名古屋のやっちゃんさん [60代/男性] 2020年01月09日 14:28:18

比較的清潔なホテルで、朝食にはマグロの刺身があり、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
チサンイン鹿児島谷山 2020年01月09日 15:54:23

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂きありがとうございます。滞在中は満足して頂いたご様子で一安心でございます。現在、築約10年経ちますが、客室清掃スタッフの日々の努力のお陰でお客様へ清掃の行き届いた清潔なお部屋が提供できております。

今後もお客様に満足して頂けるお部屋を提供できますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様とお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 15:17:38

数回宿泊しましたが、どの部屋のマッサージ機も動くのですが細部で故障があり、メーカーに点検依頼した方が良いのでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
チサンイン鹿児島谷山 2019年10月06日 20:39:59

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠に有難うございます。
マッサージ機に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
業者に点検を依頼し、不備箇所の修繕を行ってまいります。
貴重なご指摘並びにお忙しい中ご投稿頂きまして
重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
チサンイン鹿児島谷山
フロント川村

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 夕朝食付 》
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルデラックス】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 06:55:23

食事が美味しいく部屋まで出前してもらえます。各部屋にマッサージ機があるのですが故障している箇所がありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
チサンイン鹿児島谷山 2019年09月20日 18:11:39

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、お褒めのお言葉頂き重ねてお礼申し上げます。
マッサージ機に関しまして満足いく提供が出来ず申し訳ございません。
至急、点検確認致します。

お忙しいお時間を割いてのご投稿並びに貴重なご指摘ありがとうございました。

お客様のまたお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:18:37

ホテル自体は綺麗で良いですが、最近殆どのホテルであるコーヒーの無料サービスやミネラルウォーターのサービス、女性用の宿泊セットが有りませんでした。

客室用のお茶も置いて無く、フロントに電話をして1階まで取りに行かなければなりませんでした。

料理は価格もお手頃で、味も普通に美味しかったです。
お米がもう少し美味しければ‥。

総合評価を3にしましたが、駐車場も無料ですし、4に近いです。
サービス面でもう少し努力していただけたらと思います。

コスパは満足です。
近くにコンビニもあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
チサンイン鹿児島谷山 2019年08月26日 13:34:48

この度チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在中はフロントスタッフの案内不足など、ご不便をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。

サービスにつきましては、貴重な意見ありがとうございました。

次回お越しの際は、今回より満足頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
【2食つき・早割14】★スタンダードプラン★14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

食事4

anakkuさんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

anakkuさん [50代/男性] 2019年05月17日 07:07:07

ルームサービス、安定の内容で満足しました。人気があるのか宿泊日の近くになっての予約はシングルA、B共に満室でジュニアになります。少し狭く海側ではありません。寝るだけなら全く問題ありませんが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
チサンイン鹿児島谷山 2019年05月17日 11:37:05

いつもチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
夕食に関しまして満足して頂き嬉しく思っております。お部屋ですが当日に空きがあれば追加料金が発生いたしますが、変更可能でございます。お気軽にフロントへお声掛けくださいませ。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

チサンイン鹿児島谷山
橋谷

ご利用の宿泊プラン
デラックスプラン 《 夕朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 17:33:33

ビジネスで利用しました。
朝食の刺身が新鮮でおいしかったです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
チサンイン鹿児島谷山 2019年03月30日 20:04:40

数あるホテルよりチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に満足して頂いたご様子で嬉しく思っております。朝食の刺身は多数のお客様にも喜んで頂いております。
今後もビジネスで鹿児島にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 
橋谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルB】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 17:26:49

ビジネスで宿泊しました。
部屋は綺麗でよかった。
また、朝食のお刺身はおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
チサンイン鹿児島谷山 2019年03月30日 19:53:41

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さに満足して頂き大変嬉しく思っております。お客様に少しでも快適に過ごして頂きたく毎日頑張っております客室清掃スタッフの励みにもなります。
今後も当ホテルを選んで良かったと思われるよう
スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
橋谷

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルデラックス】

食事4

官兵衛9979さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

官兵衛9979さん [40代/男性] 2017年07月23日 00:41:24

ホテルは、とても綺麗でした。
特に、朝食が美味しい。メニューが色々あり、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
チサンイン鹿児島谷山 2017年07月23日 03:13:45

この度は、チサンイン鹿児島谷山をご利用頂き
誠に有難うございます。ホテル並びに朝食でございますが、お褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて
御礼申し上げます。今後につきましてもハード面はもちろんの事ソフト面につきましてもスタッフ一同更なる努力を致して参りますので是非鹿児島へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。最後になりますがご投稿頂き誠に有難うございます。

フロント 岩下

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 ●朝食つき● ☆室数限定☆ 14日前までのご予約でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルジュニア】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 18:09:52

現場が近くだったので、ゆっくり出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
チサンイン鹿児島谷山 2015年12月18日 01:21:58

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中は、満足頂いたご様子で大変嬉しく思います。
これかも安心・安全を心掛けお客様により良い空間をご提供出来ます様、精進して参ります。
鹿児島でお仕事の際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 ◆◆ポイント10倍プラン◆◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月15日 17:36:13

現場が近かったので朝がゆっくり出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
チサンイン鹿児島谷山 2015年12月18日 01:02:24

この度はチサンイン鹿児島谷山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごし出来たご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルの立地条件と致しまして鹿児島市内中心部や、指宿・枕崎方面にお仕事やレジャーでご利用のお客様には大変ご好評頂いております。

機会がございましたらまた、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル限定 ◆◆ポイント10倍プラン◆◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルジュニア】

食事4

投稿者さんの チサンイン鹿児島谷山 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月11日 22:06:04

まんぷくプランをいつも利用させていただいております。ここ1年くらい夕食メニューに変化がなくなりました。以前の感動したメニューとボリュームを復活させて欲しいです。
まあそれにしても今もお気に入りのプランです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
チサンイン鹿児島谷山 2015年03月24日 09:11:11

いつもホテルゼロシティをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお声をご参考に改善できます様、スタッフ一同精進して参ります。
これからも、ホテルゼロシティ・大漁市場こんぴら丸を宜しくお願い致します。

フロント松田

ご利用の宿泊プラン
◆◆まんぷくプラン◆◆!
ご利用のお部屋
【シングルルームA 禁煙】

77件中 1~20件表示

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