非常にいいお宿でした。お部屋の作りはなかなか洒落た感じでしたし、家族風呂も良かったのですが、あいにく停電になってしまって・・・（清風荘さんのせいではないのですが）復旧するのかしないのか、スリル満点の一夜でした。（結局九電さんの頑張りでどうにか復旧し、料理は少しサービスして頂いたりして楽しく過ごしたのですが）お湯の泉質も良く、お風呂も入り放題できますし、また必ず行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

思っていたより全体は
きれい食事はよく食べる人には夕食は少ないかも
女将さんひとりだけしゃべったけどいい人だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

7月12日に宿泊しました。お風呂のお湯の温度が丁度良くとても気持ちの良い温泉でした。岩風呂、家族風呂を利用しました。雨がひどかったので、露天風呂は入れず残念でした。シャワーは一つしかありませんでした。たまたま私が入ったときは一人だったので問題ありませんでしたが、混んでるときは皆さん譲り合って…ということになるでしょう。お料理は品数が多くとても美味しかったです。山菜中心でした。アユの塩焼きがとっても美味しかった！食前酒のブルーベリーワイン、飲みやすくて美味しかったです。果実酒の試飲がたくさんあったのも嬉しかったです。館内、お部屋の色々なところにお花が活けてあり癒されました。朝食後のコーヒーサービス、美味しかったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

連休にお世話になりました。
口コミ通り、お料理は山菜の良い時期でもあり、どれもおいしくいただけました。茶わん蒸しも人気があるのはよくわかりました。お部屋の温泉水の暖房もほんわかとしたいい感じで心地良かったです。

夕食の最後に、仲居さんから隣のお部屋の方からドアの開け閉ての音がうるさいと苦情がきたとのこと。特に乱暴な開け閉てはした覚えがないのに言われるのは、仲居さんが言う通り古さゆえよく響くからなのでしょうか。
「お隣はお一人で神経質な方なのでよろしくお願いします。」と言われ、その後、テレビをつけても、耳がやや遠くなった主人は音を大きく出来ず気を使うばかりでした。食事時は一度もお会いしなかったので、お隣さんは常連さんなのでしょうか。
そういった構造的に響く建物ならば、当日は３組だけでしたので、部屋はたくさんあるのだから隣り合わせにはしない配慮をしてほしかったです。できれば部屋を変わりたかったです。
元気なお子様連れは注意が必要でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

スキー場の割引券が利用できたので、リフト券が安くなりました。
こどもの分のアメニティもあり、大人にはくつ下がありましたので、冬の時期でしたので、風呂上りに浴衣着て、食事に行くときに助かりました。食事面では温かいものをその都度出してくれたのでおいしく頂きました。中でも茶碗蒸しかなりおいしかった。お酒があまり飲めないのですが、この旅館が梅酒、セロリ酒など他にもたくさんの種類のお酒でつけてあるのを試飲がちょっとずつ出来たのが、良かったです。お風呂も家族湯があるので、こどもが小さいとうれしいですね。こどもの朝食がオムレツとかちょこちょこ色んなのありましが、年齢によりますが、ベーコン目玉焼きとごはん、海苔、と少し野菜、ヨーグルト、フルーツくらいで良いのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

高齢なのでお風呂高い椅子が欲しいと思った。シャワーの温度が合わせにくかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

色々な風呂を楽しめて良かったです。
食事は、地元の食材を工夫して使っていて美味しかったですが、夕食も朝食も時間を指定されていたので、観光の時間にあわせて融通を利かせて欲しいです。また、お品書きの様なものが無いので、あと何品出てくるのか、いま食べている物が何なのか分かりませんでした。
部屋の天井・床・壁、すべて薄いようで、上の階の足音が激しく落ち着きませんでした。廊下を歩く足音や向かいの部屋のテレビの音もずっと聞こえて寝付けませんでした。
何の説明も無く朝食中に部屋に入られ、布団を片付けられていたので、チェックアウトまでゆったりするつもりが出来ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

夕食、朝食共に、とても美味しく良かったです。

着いて直ぐ露天風呂に行きましたが、暑くて入れませんでした。
朝は丁度よいお湯加減で気持ち良かったです。

部屋の鍵は開け閉めが難しかったです。
廊下等は若干照明が暗めだったので、もう少し明るくても良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

いつもゆっくりできるお宿です。良い意味の気を使わない宿。風呂も混雑しないで貸切風呂も利用出来。露天風呂もほとんど独り占めできるくらいゆっくりできます。食事もおいしく、大変満足です。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

かなり年季の入った建物で、個人的にはなかなかいい雰囲気でしたが、館内至る所に段差があり、
年配の方はちょっと危ないのでは？と思いました。また、廊下は薄暗く、且つ、風呂、トイレ等の
スイッチの場所が分りづらく、これも年配の方にはつらいかも。

それと、室内トイレのウォシュレットが壊れていたのが、マイナスポイント。

すべてに古い感じですが、掃除は行き届いており、部屋、風呂、etc.清潔でした。
料理はすばらしくおいしかったです。色々な果実酒、野菜種などを自由に試飲させて頂けるのもGood!
従業員の皆さんの対応もよかったです。

あまり細かいことにはこだわらず、温泉＆料理、「古い旅館」を楽しみたい方にはおすすめの旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

晩御飯のボリュームもあって満足でした。家族風呂が３つあったけど、１つ五右衛門風呂みたいになっているものがユニークで楽しかったです。ただ、ちょっとぬるくてすぐに他のお風呂に入りなおしました。食事の時の果実酒も色んな種類が少しずつ試すことができておいしかったです。70種類って書いてあるけど、現在漬け込んでいるものも合わせてなので、私たちが行ったときは15種類くらいでした。記念日プランだったので半個室でのお食事でよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

近くを散策できる
夜の食事中にお布団をひく宿はよくあるが、朝食中にお布団を下げられていたのが嫌でした。チェックアウトまで一時間以上あったから食事が終わったらまたのんびりしたかったのに。
せっかく冷蔵庫を備えているのに電源が入っていなかったからすぐには使用できなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

口コミの高評価に釣られて行った分、少しガッカリしてしまいました…
食事は皆さん仰るように美味しいのですが、量が少なすぎ…山菜もなく、肉もほんの少しで、えっこれだけ？という感じでした。
完全に、年配者向けと言っていいと思います。
お品書きがなかった所もはじめてでした。
朝食は量がいらないので、十分でした。
いまいちだったのがスタッフの対応というかお風呂というか…
確かに数はありますが、どれも古く小さく。
ジャグジーのお風呂に入ったのですがボタンもなにもなくわからず、出てから尋ねると、今は故障してやってないと…ガッカリ
確かサウナ(蒸し風呂)があると書いてあったなと尋ねると、扉を閉めると開きづらくなるので…と仰られ、おいおいそんなこと事前にちゃんと説明がなくていいの？とビックリ
HPや旅館の紹介でアピールしている料理や温泉がそんな感じだったのでガッカリ感が半端なかったです。
それでもここの口コミなどでは高評価だし、なんだかとても不思議です。口コミも必ずしもあてにならないなと勉強になりました。
朝食だけは満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

風呂の種類も多く色々なタイプがあり楽しめました。食事も大変美味しかったです。問題は食事中に布団を敷きにきた方です。荷物は投げられたように雑に扱われた痕跡があり部屋のクーラーを24℃に設定してたら26℃に変更されてました。また妻がスマホを充電してたらコンセントを切られてました。朝食後も同じように今度はクーラーを切られて窓が勝手に開けられてました。コンセントもまた切られてました。筋湯温泉は好きでよく来ますがこのようなことは始めてです。朝の会計された方などとってもいい方でしたのであえて投稿させて貰います。陰でこのような人がいることは残念でなりませんので教育をお願いします。(T-T)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

温泉は、家族風呂を含め、大小五ヶ所の異なった風呂に入れ、込み合うことなく十分楽しめました。食事も地元の食材を使い、趣向を凝らした料理で大変良かったです。しかし、サービスに関し、リピートしたくなるもてなしに満足度がかけていたこと。例えば給仕のスピード、出迎えと見送りの対応、ちょっとした心使い等があればもっとポイントが上がったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

チェックイン時フロントが真っ暗で誰もおらず（フロントの電話で呼ぶシステムらしい）電話したが誰も出ずしばらく待たされ不安になった。
節電の為か館内の一部の通路、温泉は自分で消灯しなくてはならずスイッチが分かりにくい所などはちょっと戸惑った。階段も暗いのでお年寄りの方はつらいかも。。。
部屋や料理、温泉は口コミ通り満足ですが今回一番安いプランで申し込んだ為かいちいちお安いプランですので…と言うのはどうかと思いました。(お安いプランですので食後のコーヒーは有料になりますなどと言われた…)
口コミが良かったので期待してただけにちょっと残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

今回、ウォシュレットやジャグジー風呂完備で予約しましたが、ウォシュレットはノズルが詰まって水が出ず（すぐに修理して頂いたが）お風呂横のトイレも同様にダメでした。事前点検が必要ですね。ジャグジーも機能が動かず（案内もナシ）、ｓｗを無駄にずいぶん探したり、加えてその風呂だけお湯が（出湯も）ぬるくて赤の蛇口から桶で何度もお湯を汲み足したり散々。露天の様にホースでもあれば。直前の入浴者は慌てて脱出した様で、脱衣場が水浸しだった。また、シニア夫婦には１階の家族湯←→３階部屋の往復は少ししんどかったですね、シニアの場合、部屋は２階以下が望ましいですね。筋湯はお湯が良いので、何度も入りますからね。料理は器も含めて、きれいで良かったのですが、シニアには最初から全容が判った方が、おなか具合を調整しやすいです。試飲酒は良かったです。女将さんは親切だったし、若女将も丁寧に応対頂きましたが、残念ながら、宿泊の感想全体は良かったとは言えませんよ。以外に大浴場（大ではないけど）の泉質が良かった。露天は雨天の為、ちょっとしか入れなかったけど、ここは熱くて加水栓が欲しい所、洗い場から水をホースでなどは面倒臭いです。では

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

11月10日に宿泊しました。すごく楽しみにして出かけたのですが、食事の場所が団体客の隣をついたてで仕切った所でしかも、エアコンの温風が吹き出しているまん前でした。暑いときは消していいですか?
と聞いたところ、他のお客様が寒くなるのでだめだと言われました。私達は暑くていいの?と思ったょうのですがここは折れて食事を始めました。大人の食事は、山菜など珍しいものもあり箸は進んだのですが、子供(小5)の食事が、いかにもレトルトのハンバーグにエビフライ、真っ赤なウインナーです。おもてなしの宿の感じはまったくなく、案の定食事の中盤には、温風のおかげで気分も悪く後はほとんど食べられずに残しました。他の三人連れの方達は、ちゃんとしたテーブルでゆっくり食べているのを食事処から出て行くときに目にした時は、頭に血が上りました。宿は、旅行ではとてもメインだし、期待していただけにがっかりが大きかったです。直接ではなく、インターネットで予約したからかなと思いました。一ヶ月以上前から予約したのに、私達の部屋だけが変な場所に一部屋ある所だったし、帰りの精算の時にインターネットの調整金として、1000円とられてました。これって???
とにかく、一期一会でおもてなししてくれない宿は、もういきたくありません。ここでお話できて、誰かに読んでもらえると思ったら、少し落ち込んだ気分もすっきりしました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

心がこもっていない宿というのは、こういう宿のことを言うのかなと、思わずにいられないです。

チェックイン時に、車の鍵をフロントに預けてくださいと言われ、預けていたのですが、帰る時にはすっかり忘れていて、しかも、清算時にも渡されることがなかったので、別の鍵で帰ってしまいました。途中で気が付き、自宅に送ってくださいと頼んだのですが、着払いで届きました。
味気ない段ボールに鍵のみが入った状態で…
私としては、別に着払いの料金が惜しいわけではありません。貴旅館の気持ちが全くこもっていないことに腹が立ちました。
たとえ着払いだとしても、一言なりメッセージが入っていてもおかしくはないのではないでしょうか？
サービス業であるのなら、何か問題が起きた時にどう対処するかで、顧客からの評価が上がるか下がるかが決まるのではないですか？

お部屋は、リフォーム済みでとてもきれいでしたが、お部屋の壁が薄いようで、廊下や上の部屋の音が筒抜けでした。
お料理は、お品数も多く、上品な味付けでおいしかったですが、せっかくなので料理の説明がほしかったです。
お風呂は、、、期待しない方がいいですね。大浴場（？）も家族風呂も大きさは変わらず、家族風呂に関しては、一番の楽しみだった「ぶんぶく茶がまの湯」のドアが何かに挟まったような感じで入れず、入れたのは「ひのきの湯」だけでした。洗い場は、一つのみだし、電気が付くのにしばらく時間はかかるし、脱衣場に洗面台はないし…何かと不自由しました。

色々ありましたが、私たちにとってはいい旅行になりました。ありがとうございました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月