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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.32
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.66
  • 食事3.57

サービス1

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2013-01-01 10:44:38

2度目の宿泊でした。サンデープランで宿泊したので、チェックアウトが12時のはずなのに、客室係りが11:10頃来て「チェックアウトは11時です」とのこと?お客さんに失礼では?連絡体制はどうなっているのだろう?朝食は評判どうりだめです。高級路線でいくのか、低価格でいくのか、コンセプトが見えず中途半端です。日帰り入浴を含めて
応援している温泉なので、レストランを含めて経営改善をして頑張って欲しい。地元の人がどんどん利用するような宿を目指して頑張ってください。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
リコルソ弘前 2013-01-01 11:14:16

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしました事を
深くお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、
徐々にではございますが改善していく所存でございます。
お忙しい中、早速のご投稿を誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【得日トクニチ】サンデープラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

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