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リコルソ弘前のクチコミ･お客さまの声
総合2
２度目の宿泊でした。サンデープランで宿泊したので、チェックアウトが１２時のはずなのに、客室係りが１１：１０頃来て「チェックアウトは１１時です」とのこと？お客さんに失礼では？連絡体制はどうなっているのだろう？朝食は評判どうりだめです。高級路線でいくのか、低価格でいくのか、コンセプトが見えず中途半端です。日帰り入浴を含めて応援している温泉なので、レストランを含めて経営改善をして頑張って欲しい。地元の人がどんどん利用するような宿を目指して頑張ってください。
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この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様には多大なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、徐々にではございますが改善していく所存でございます。お忙しい中、早速のご投稿を誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
２度目の宿泊でした。サンデープランで宿泊したので、チェックアウトが１２時のはずなのに、客室係りが１１：１０頃来て「チェックアウトは１１時です」とのこと？お客さんに失礼では？連絡体制はどうなっているのだろう？朝食は評判どうりだめです。高級路線でいくのか、低価格でいくのか、コンセプトが見えず中途半端です。日帰り入浴を含めて
応援している温泉なので、レストランを含めて経営改善をして頑張って欲しい。地元の人がどんどん利用するような宿を目指して頑張ってください。
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誠にありがとうございます。
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深くお詫び申し上げます。
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徐々にではございますが改善していく所存でございます。
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またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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