こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2018-05-04 07:31:10
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投稿日：2017-09-23 17:25:18
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投稿日：2017-09-23 17:19:07
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投稿日：2015-12-30 18:12:50
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投稿日：2014-11-02 20:09:47
食事3
ＭＯＮ１０５８さんの リコルソ弘前 のクチコミ
和室10畳の部屋はゆっくり出来てくつろげました。ただ残念なのが、ハエがいたのとバスタオルの臭いが気になった事です。二枚の内、下にあった方のが臭くて使えませんでした。広げておいたら翌朝には臭いは消えていました。自分で布団を敷いたのですが、どっち向きに敷けばいいのか分からずに、戸惑いました。でも温泉にも入れたので良かったです。
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この度は御利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中早速の御意見誠にありがとうございます、害虫に関しましては御不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。前日の清掃の際外部から進入したと思われますが、今後は点検に十分時間をかけこのようなことが無いように努めて参ります、またタオル類に関しては
汚れ、ほつれ等の点検に加え、臭いにも十分注意するように指導して参ります、この度のプランは
お客様に御自由にお布団を敷いていただくことにより、お値段が多少お安くなるプランでございましたが、向きに関して戸惑いを与えてしまったのでは一言お声がけをするべきでした、この度の御意見をまとめ上げ、以降同じ思いをされるお客様が無いように各部署ごとに協議し改善していきたいと思います。貴重な御意見ありがとうございました。
フロント前田