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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.32
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.64
  • 食事3.57

サービス3

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-06 18:04:01

朝食のパンが足りず頼もうと思ったのですがスタッフがおらず、厨房ではスタッフが喫煙しており頼めるような雰囲気ではありませんでした。食堂までタバコ臭くなっておりあまり気分のいいものではありませんでした。お風呂もかなり縮小されており、以前は冬でも営業していた露天風呂が冬季休業でなんとも寂しい状態でした。TVも受信料を支払っていないのかNHKは画面の1/4が文字画面で埋まっており残念な状態でした。総じて値段に見合うサービスとはいえません。
予約がいっぱいで禁煙室が選べなかったのですがあまりタバコ臭くなく寝具は快適に使用できました。ただし和室は布団敷きがセルフであることをもっとわかりやすく明記してほしいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
リコルソ弘前 2015-01-07 15:33:27

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用
いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様にはご迷惑をお掛けしました事を
心よりお詫び申し上げます。
より良いサービスをご提供の為、
改善してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき
ありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

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