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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.31
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.66
  • 食事3.57

サービス2

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2015-08-18 21:36:55

まず部屋の掃除が行き届いていません。引き出しを開けたら髪の毛が一本。埃も目につきました。コップは底の内側が茶色く染まったままでした。朝食の時はバイキングでしたが炊飯ジャーね蓋を開けたら中は空っぽで係りの人を呼んでも出てこない。フロントの人に事情を話したら謝りもせずにしかめっ面、ようやく出てきた係りの人を私たちの前で怒るetc。気に入ったのは立地と熱すぎない大浴場位でした

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年08月
リコルソ弘前 2015-08-19 17:27:21

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様には大変、ご迷惑をおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、
今後の改善課題として努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【いくべぇ青森!】【洋室限定】湯った~りプラン★温泉・岩盤浴・朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】

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