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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:290件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.26
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.71
  • 食事2.33

総合5

3shi8さんの リコルソ弘前 のクチコミ

3shi8さん [30代/女性] 2018-07-10 10:57:28

デパートの上にあるので立地は良いです。
お風呂も広くて、私好みの雰囲気で良かったです。
ただ、お部屋に(畳や布団)小さな虫がちょくちょく出てきました。。
虫嫌いなので、そこだけがっかりでしたが全体的には良いところでした。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リコルソ弘前 2018-07-11 08:45:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございます
ロケーション、お風呂ともにお気に召していただいたにも関わらず、お部屋で不快な思いをされお詫び申し上げます。温泉を併設していることで湿気や水回りを好み寄ってくるのも原因かもしれません、お部屋作りの際はいったん窓を開け放ち空気の入れ替えを行うのですがその際に侵入することも考えられます。建物も築年数が経っているので大きな建物だと思っていても何らかの隙間からの侵入も考えられます、今一度掃除の工夫や目視点検、定期的な駆除等で虫、害虫発生を軽減していきたいと思います。梅雨時期、夏場など特に注意を払いたいと思います、早速のお気づき、ご意見心から感謝申し上げます。

フロント  前田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】
3shi8さん
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