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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:325件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.31
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.66
  • 食事3.57

サービス3

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-08 11:19:21

お部屋が汚い。風呂はぬるい。
岩盤浴のコップが不衛生。
タオルが臭い!!!

なんか全てがガッカリです。
唯一 デパート内 近くに食べるところがあるって事だけです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
リコルソ弘前 2019-01-12 09:04:08

この度はせっかくの晴れの日に数々のご迷惑、ご不便、また不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます、新年の節目を皆様で楽しくお過ごしいただく環境作りができておりませんでした、常日頃から注意はしておりましたが、繁忙期に追われ注意が散漫でした。ご指摘頂きました内容に関して早速点検、確認を行い
同じことがないように関係各所に注意喚起し、作業の見直し等行います。
繰り返しになりますが新しい年のスタートを
快くおもてなし出来なかったことを猛省し、頭を下げるばかりでありますが、良き対策課題を頂いたと心に刻み改善していきたいと思います。

リコルソフロント 前田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

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