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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声
総合1
希望のプランが、こちらにしか無かったので、初めて、こちらから予約しましたが、3泊しましたが、快適に過ごせました。温泉浴場の利用時間をもう少し長くして頂けたら非常に便利になると思いました。フロントさんの対応に冷たさを感じ残念でした。宿泊料金のことでも疑問を感じました。また機会があれば、利用させて頂きます。お世話になりました。ありがとうございました。【ご利用の宿泊プラン】和室10畳間
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この度はホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、フロントの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様1人1人のご要望に如何に答えるかが一番大切な中、そのことが出来ていなかった事に関しスタッフ一同、再度意識を新たにし教育を含め徹底してまいります。温泉の営業時間に関しましては様々なご意見を頂いております。快適にご利用頂けるよう清掃・点検を十分行う必要から今の営業時間を設定させて頂いておりますが、再度営業時間は検証し、お客様にご不便をおかけしないよう対応してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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希望のプランが、こちらにしか無かったので、初めて、こちらから予約しましたが、3泊しましたが、快適に過ごせました。温泉浴場の利用時間をもう少し長くして頂けたら非常に便利になると思いました。フロントさんの対応に冷たさを感じ残念でした。宿泊料金のことでも疑問を感じました。また機会があれば、利用させて頂きます。お世話になりました。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室10畳間
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この度はホテルリコルソをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、フロントの対応で
お客様に不愉快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様1人1人のご要望に如何に答えるかが
一番大切な中、そのことが出来ていなかった
事に関しスタッフ一同、再度意識を新たにし
教育を含め徹底してまいります。
温泉の営業時間に関しましては様々なご意見を
頂いております。
快適にご利用頂けるよう清掃・点検を十分行う
必要から今の営業時間を設定させて頂いておりますが、再度営業時間は検証し、お客様にご不便を
おかけしないよう対応してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。