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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声
総合1
ゴールデンウイーク初日に宿泊しました。評価が難しいホテルです。場所は百貨店の4階で非常に分かり易かったです。天然温泉つきのホテル(宿泊者以外が多い?一般的な温泉施設)は快適でした。気になったポイントは、1.料金はGW/お盆/年末年始は特別料金との事でしたが設備・内容から高すぎる設定だと思います。2.朝食は最低でした。何もないバイキング何処がボリューム満点なのか?おかずの追加もない状態でした。(主食と漬物、海苔だけがむなしく並んでいました)プランの名前からは想像もつかない内容でした。3.部屋は何もなく、ブランドも壊れ、最低でした。桜の時期の弘前でしたので、納得するしかありませんが、お勧めできるホテルではありません。
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この度のご利用の際、大変ご不快な思いをされたとのこと 誠に申しわけございませんでした。特別料金の設定に関しましては、設備等を踏まえながら今一度協議し、検討を重ねて参ります。朝食に関しましても、そのような状態ではお叱りもごもっともでございます。レストランとの協議を重ね、今回のような事態を招くことのないように準備、提供致します。お部屋の設備も見直しを徹底し、修理交換などで早速対応させていただきます。今回のご意見の最後のお言葉に、スタッフ一同ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。このようなお言葉を二度と頂戴しないように猛省し、今後に活かして参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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千里阪急ホテル(大阪府)
2.0
投稿日:2015-11-19 17:36:23
別府温泉 天空湯房 清海荘(大分県)
3.0
投稿日:2015-11-19 17:33:31
東京グランドホテル(東京都)
4.0
投稿日:2012-10-21 19:41:06
投稿日:2012-10-21 19:39:42
ホテル ザ セレスティン東京芝(東京都)
投稿日:2012-10-21 19:36:44
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総合1
yamazaki1番さんの リコルソ弘前 のクチコミ
ゴールデンウイーク初日に宿泊しました。評価が難しいホテルです。
場所は百貨店の4階で非常に分かり易かったです。
天然温泉つきのホテル(宿泊者以外が多い?一般的な温泉施設)は快適でした。
気になったポイントは、1.料金はGW/お盆/年末年始は特別料金との事でしたが
設備・内容から高すぎる設定だと思います。2.朝食は最低でした。何もないバイキング
何処がボリューム満点なのか?おかずの追加もない状態でした。(主食と漬物、海苔だけがむなしく並んでいました)プランの名前からは想像もつかない内容でした。
3.部屋は何もなく、ブランドも壊れ、最低でした。
桜の時期の弘前でしたので、納得するしかありませんが、お勧めできるホテルではありません。
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この度のご利用の際、大変ご不快な思いをされたとのこと 誠に申しわけございませんでした。
特別料金の設定に関しましては、設備等を踏まえながら今一度協議し、検討を重ねて参ります。
朝食に関しましても、そのような状態ではお叱りもごもっともでございます。
レストランとの協議を重ね、今回のような事態を招くことのないように準備、提供致します。
お部屋の設備も見直しを徹底し、修理交換などで早速対応させていただきます。
今回のご意見の最後のお言葉に、スタッフ一同ただただ申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このようなお言葉を二度と頂戴しないように猛省し、今後に活かして参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。