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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声
総合4
青森出身の方に教えていただき利用することにしました。デパートの中にあり便利な立地や岩盤浴やあかすりなど比較的低料金で利用でき大変満足することができました。ただ明らかに、トイレに掃除のし忘れ?が見受けられ不快な思いをしたことと、朝食時間が、7時からといわれていたにもかかわらず、15分にやっとあき、席にすわってもまた待たされたこと、が残念でした。フロントの方の対応は親切で、総合的にみると、料金からして十分満足できるものだったと思います。
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この度はホテルリコルソをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋のトイレの清掃の不備につきまして大変ご不快な思いをされたことと思います。誠に申し訳ございませんでした。担当スタッフとよく話し合い、清掃後の点検を徹底し再発の防止に努めます。また、朝食のお時間につきましても大変ご迷惑をおかけいたしました。重ね重ね申し訳ございませんでした。こちらも準備開始の時間を早めるなどの対応をいたしまして、開始時間の順守に努めます。この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。頂いたご意見を活かして、よりよいサービスの提供に向け努力して参ります。
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
青森出身の方に教えていただき利用することにしました。デパートの中にあり便利な立地や岩盤浴やあかすりなど比較的低料金で利用でき大変満足することができました。ただ明らかに、トイレに掃除のし忘れ?が見受けられ不快な思いをしたことと、朝食時間が、7時からといわれていたにもかかわらず、15分にやっとあき、席にすわってもまた待たされたこと、が残念でした。フロントの方の対応は親切で、総合的にみると、料金からして十分満足できるものだったと思います。
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この度はホテルリコルソをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋のトイレの清掃の不備につきまして大変ご不快な思いをされたことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフとよく話し合い、清掃後の点検を徹底し再発の防止に努めます。
また、朝食のお時間につきましても大変ご迷惑をおかけいたしました。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
こちらも準備開始の時間を早めるなどの対応をいたしまして、開始時間の順守に努めます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を活かして、よりよいサービスの提供に向け努力して参ります。