設備・アメニティ5
スタジオYOUさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- スタジオYOUさん [60代/男性] 2019年06月29日 17:24:37
-
二日続けて利用させて頂きました
お風呂(大浴場)初日は何も問題なかったのですが二日目に使った洗い場はお湯が出たり少し冷たくなったりして少し不安定でした、
同じ階にレストランが沢山在るのは良かったです、
早朝の出発も出来て助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:48:09
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
早急に点検をさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
設備・アメニティ5
スタジオYOUさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- スタジオYOUさん [60代/男性] 2019年06月29日 17:18:09
-
ホテルと同じ階に複数のレストランが在り食事には困りませんでした、
チェックインの時に支払いをするのですが領収書は翌々日のチェックアウトの時にと言われ頂けませんでした…?
しかしチェックアウトの時に出して頂けないのでこちらから言うと出して頂けました(感じ良くない対応でした)
お風呂は大浴場が使えるのですごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:45:39
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用頂けるよう改善して参ります。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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水々さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 水々さん [30代/女性] 2019年04月02日 14:49:50
-
ホテルの立地は、駅からけっこう離れており、循環バスを利用すると便利ですが、遅い時間にはなくなってしまうので困りました。商業施設の上階がホテルで、フロントから客室のエレベーターはないようです。お風呂が天然温泉でゆったりと入れ、丁度冬期休業していた露天風呂もチェックイン日から再開し、予想もしなかった雪見風呂が楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リコルソ弘前 2019年04月05日 09:07:54
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速のご意見、ご投稿に感謝申し上げます。
駅からの距離、循環バスの限られた時間など、ふとした場面でご不便をおかけしております、建物の構造から4階から上階への移動が階段というロケーションも御荷物の多い方には少し辛い思いをさせてしまいます。ご不便な場面においては極力お手伝い、またはご案内の工夫、情報提供など
お客様により快適に、また便利にご利用頂けるよう試行しておりますが、いたらない点はご意見、ご指導頂ければと思っております、露天風呂の再開がちょうどご来館時とタイミングが合い不足していたサービスの補完となり、楽しめたご様子に安堵いたしました。次回もご縁がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
フロント前田
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設備・アメニティ5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 19:51:25
-
フロントの対応は大変素晴らしいと思いました。風呂、岩盤浴もあり、おすすめです。車を使うときは、またお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リコルソ弘前 2018年08月27日 07:51:18
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご意見・ご投稿感謝申し上げます。お褒めのお言葉大変うれしく恐縮の思いです
皆に励みにするように伝えます、また気を引き締め日々仕事に取り組むように指導して参ります。またご利用の機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。多くのお言葉が私たちの原動力となります。次回もお気づきの点ございましたらご意見頂戴いたします。
フロント前田
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- 【洋室限定】湯った~りプラン ▼温泉・岩盤浴付・素泊り▲
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】
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USHAGIさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- USHAGIさん [30代/女性] 2012年11月15日 14:12:33
-
温泉がとても良かったです。お肌がツルツルです。次の機会は連泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リコルソ弘前 2012年11月16日 08:15:40
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
当施設には、岩盤浴や韓国式あかすり、整体、エステなどもございます。
次回も弘前にお見えになった際には、お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 成田
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- 和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
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- 【【禁煙】和室10畳】
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ミーコ9666さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ミーコ9666さん [40代/女性] 2012年05月12日 15:13:59
-
階段ですみませんのプランでしたが、苦になりませんでした。
晩御飯を、どうしようかと思いましたが周りに飲食店があり助かりました。
フロントの方にも、親切に教えていただきありがとうございました。
露天風呂が入れなかったのが残念でした。
岩盤浴はとても気持ちがよかったのですが、大浴場へ行く標識が見えなく、間違って脱衣場に行くところでした。
朝食は、もう少しメニューがあるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- リコルソ弘前 2012年05月12日 20:20:12
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂は諸事情により閉鎖しておりました
お楽しみにしていたところ大変申し訳なく存じます。浴場内の案内に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。また朝食に関しましても
協議案件とさせていただき今後は満足度の高い朝食の提供を考えていきたいと思います。ご多忙のところ早速のご投稿誠にありがとうございました。また弘前にお見えになった際はお立ち寄りくださいませ。フロント係員への良いご評価ありがとうございます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【洋室限定】階段ですいませんプラン
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- 【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 21:05:11
-
食事がちょっと…でもその他は大満足☆温泉もゆっくりできる感じだし、部屋にもシャワートイレがあるから便利でした!!!また機会があったら利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リコルソ弘前 2012年04月30日 00:38:32
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、ほっと胸を撫で下ろしております。
ご指摘のございました点に付きましては、今後の課題に致します。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 00:30:59
-
ゆっくり出来て良かったでした。
定休日で朝食の利用出来ないのが残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 21:32:57
-
いろいろと周りにあり、便利なホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
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akihikokensiroさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- akihikokensiroさん [50代/男性] 2020年07月05日 17:31:46
-
いつもありがとう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リコルソ弘前 2020年08月23日 13:23:16
-
いつも定宿としてホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またの起こしをお待ち申し上げます。
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まいぴいさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- まいぴいさん [60代/男性] 2020年06月18日 19:00:00
-
大浴場に備え付けのシャンプーとボディソープ全く泡が立たない。同様のコメントが他の方からもありましたが、いつまでたっても改善されないのはどうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リコルソ弘前 2020年08月23日 12:57:04
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
においや泡立ちなどのご意見が様々ございます。
今後、改善するうえでいろんな方のご意見をとりいれながら変更してまいります。
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月08日 13:37:53
-
風呂は広く良かったです。
しかし、朝食はコロナの影響か?
弁当で野菜ばかりの超ヘルシー- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年04月
- リコルソ弘前 2020年08月23日 12:25:42
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に貴重なご感想を今後に生かしていきたいと
思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前
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jjjamさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- jjjamさん [60代/男性] 2020年01月25日 21:46:07
-
ビジネスで泊まりました。自分布団式もありかな、安ければいいし、食事は1Fの食料品売り場からタイムOFFの弁当で。津軽漬けも売ってます、以外と弘前の人って銭湯すきなんだと、実感。銭湯の客多いな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リコルソ弘前 2020年04月16日 11:43:16
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉施設は、ご宿泊のお客様はもちろんのこと、
日帰り入浴、フィットネス会員などがご利用しております。
時間帯によっては大変混雑いたしております。
少々ご迷惑をお掛けするかと思いますが、
満喫していただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ootora7さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ootora7さん [50代/男性] 2019年12月08日 10:59:07
-
行きは雨、帰りは雪だったため100円バスを利用しました。ショッピングセンターの中にあるホテルというのは初めてだったので新鮮でした。風呂も露天など気持ちよくサウナも満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リコルソ弘前 2020年01月25日 17:46:41
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
いつもは12月頃になると冬季期間は露天風呂を休止しているのですが、今期は雪が非常に少なく
露天風呂も通常に営業中でございます。
今後とも満足していただける施設として
ご利用くださいませ。
早速のご投稿ありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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bishi1484さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- bishi1484さん [50代/男性] 2019年09月15日 17:00:59
-
2年ぶりに利用させていただきました。随分リニューアルされていました。食堂がフィトネスクラブになって、エステが喫茶店になっていました。フィットネスは賑わっているようです。ホテル前のゲームセンターやボーリング場で遊び、食事は1階の食品売り場で買って部屋で食べました。温泉に入って、のんびりして、デパートの中ですべて完結できるので、面白いです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リコルソ弘前 2019年09月28日 13:28:33
-
いつもご利用ありがとうございます。
ここ数年でいろいろ変わりましたが
いつも通りお寛ぎいただいて
満足していただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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- ご利用のお部屋
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b-mama2854さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- b-mama2854さん [40代/女性] 2019年08月22日 10:26:30
-
お風呂の床がちょっとぬるぬるしすぎる。子供が滑って頭お打っていた。
歩く部分だけでも人工芝みたいなものをひいてくれると安全だと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リコルソ弘前 2019年09月28日 13:39:05
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
最善の注意をしながら清掃をしておりますが
人工芝の案も視野にいれながら
他に良い方法があれば取り入れるように
対処をいたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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tomogtbさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- tomogtbさん [50代/男性] 2019年07月08日 10:46:04
-
さくらの百貨店の上階にあり立地は最高に良い。
駐車場も止めやすく便利- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年08月15日 09:38:05
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご贔屓くださいますよう
よろしくお願い申し上げます。
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ルルちゃん1さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ルルちゃん1さん [40代/女性] 2019年06月15日 19:11:25
-
食事はなしで宿泊しました。しかしながら 女性風呂は 全て 浴槽にお湯がありましたが 旦那さんいわく、男性風呂の露天風呂に 2つ お湯が、なかったとガッカリしてました。平日だからでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:39:52
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
男性露天風呂にあります、五右衛門風呂は
当施設の理由ではございますが休止しております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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みっちゃん5715さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- みっちゃん5715さん [40代/女性] 2019年02月11日 20:31:23
-
階段の昇り降りあるとわかってましたが、やはりめんどくさかったです。飲み物買うだけでも階段を降りるので。
女子にはサウナ無くて男子にはあり、岩盤浴の広さも違うのでちょっと不満ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- リコルソ弘前 2019年02月17日 20:24:40
-
この度のご利用まことにありがとうございます。
貴重なご意見心より感謝申しあげます。
建物の構造上ご不便をお掛けしました。岩盤浴場も以前は共同岩盤の形態をとっておりましたが
登録上の変更から男女浴場内をきちんと二分割する必要が法的に必要でした。女性岩盤浴場は手狭なため営業時間を早めるなど工夫しましたが、根本的広さは改善される訳ではないので、ご不便をお掛けする場面は正直ございます、ご不満、ご不便をカバーできるサービス、接客が今後必須となります、どうしたら満足に変えていくことが出来るか日々の営業の中から吸い上げ改善していきたいと思います。 フロント前田
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
良かった点
・目的地と目と鼻の先で良かった
・コンビニも徒歩圏内(5分ほど)
・朝食も丁度良いレパートリー
・フロントスタッフも対応がよい
改善点
・朝食後からフィットネスの音楽が部屋に響いて落ち着かなかった
・敷布団が煎餅布団で2枚重ねないと痛い
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この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
フィットネス音楽に関しましての
お言葉を頂戴しており早急に対応いたします。
お布団も今後の検討材料として
改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前 長谷