この度は、数ある中からリコルソ弘前をお選び、
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
温泉の温度管理には重々気をつけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

リコルソ弘前　長谷

★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★

新登場!!　☆アイスモンブラン付☆プラン

弘前初になる弘前産の栗を１００％使った
濃厚な味わいのアイスです。
リコルソ弘前だけのプランです。
この機会に是非ご堪能くださいませ。
ご予約お待ちしております(^O^)／

★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きました和室セルフエコプランは、おかげさまで大変ご好評を頂いております。

また、温泉のご利用時間につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
様々な観点から検討致して参ります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大変快適とのお言葉を頂きまして、この上なくうれしく思います。
しかも、すぐ次のご宿泊のご予約までいただきましてホテルマン冥利につきる思いです。

つぎのお越しの際もより一層ご満足いただけますよう、精一杯努めます。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

全国でも百貨店の中にこのような宿泊施設があるところはかなり珍しいのではないかと思います。

ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。

次回もお越し頂けるように努力いたして参ります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたセルフエコプランは、おかげさまで大変ご好評を頂いております。

また、館内の設備、サービス等にもまずまずご満足のご様子で安心いたしております。

次回、こちらにお越しの際もまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

御指摘の、内装等に関しましては随時見直しして参ります。
また、ダブルベッドの寝具の不備に関しましても点検交換などを行い、快適な時間をお過ごし頂けるように努めて参ります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お子様にも喜んで頂けたご様子で、大変うれしく思います。また薬湯はいくつかの種類を日替わりでお楽しみ頂いております。

また年越し蕎麦は、寒い中お越し頂いたお客さまにせめてものサービスでございます。
お喜びいただければ幸いでございます。

貴重なご意見、本当にありがとうございます。
またのご来店をお待ち申し上げております。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

何とか及第点を頂けたようで、ほっといたしております。

当ホテルは、全室から岩木山がご覧頂けるようになっておりますので、次回のご宿泊の際も素敵な眺めをお約束できます。

これからの季節、雪を見ながらの温泉入浴はまた格別でございます。機会がございましたら、ぜひお越しください。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルリコルソをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

御満足頂けたようで、ホッとしております。
今後も、さらなるサービスの向上を目指して参ります。
次回もまたご利用頂ければ幸いと存じます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度はホテルリコルソをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋のトイレの清掃の不備につきまして大変ご不快な思いをされたことと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
担当スタッフとよく話し合い、清掃後の点検を徹底し再発の防止に努めます。

また、朝食のお時間につきましても大変ご迷惑をおかけいたしました。
重ね重ね申し訳ございませんでした。
こちらも準備開始の時間を早めるなどの対応をいたしまして、開始時間の順守に努めます。


この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見を活かして、よりよいサービスの提供に向け努力して参ります。

この度は、ホテルリコルソをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

露天風呂外壁工事の為、大変ご不便をおかけいたしました。１０／１からは通常通りに営業致しますので、次回お越しの際にはぜひ露天風呂をご利用くださいませ。

なお、この度は山野草お弁当コースで２泊していただきました。１日目と２日目で多少内容に変化をつけたつもりでしたが、お気に召していただけたでしょうか？

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
またのおこしをお待ちいたしております。

この度は、ホテルリコルソを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料に見合った施設とのご指摘、大変うれしく思います。これに甘えることなく努めて参ります。

また照明設備の暗さ、スタッフの不在などの点は早急に改善致します。御不便をおかけし申し訳ありませんでした。

そして、
でもでも～、からの部分を拝見したときＧ・Ｗの疲れが吹っ飛びました。お誉めのお言葉にスタッフ一同たくさん癒しを頂きました。

「また利用したい」
なんて素敵な響きでしょうか！我々接客業に身を置く者にとって最高のお言葉です。

このお言葉を汚さないように、日々精進して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御指摘頂いた温泉の利用時間につきましては、様々な意見を頂戴致しております。

特にビジネス等でご利用いただいておりますお客様からは同様のご意見を頂いております。

検討を重ねている問題ではありますが、もう一度お客様の利便性を第一に考えまして、協議改善に取り組んで参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉のご利用時間につきまして大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の点につきましては
同じようなご意見をいくつか頂戴しております。そのため、施設環境の整備の点及び、適切なサービス提供の点などを踏まえまして検討を重ねている所でございます。

また朝食につきましても、お客様のお言葉に甘えることなく、より良いご満足の提供ができますように努めて参ります。

貴重なご意見を従業員一同でしっかりと受け止めまして、またおこしいただけるように努力いたして参ります。

この度は本当にありがとうございました。
従業員一同、またのお越しをお待ちいたしております。

この度は当ホテルのご利用、又貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回は当ホテルを選んでご利用頂いたにもかかわらず、私どものサービス不行届きで不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見にありました食事の件は早急に改善をしてまいります。
シャワーにおいても毎日営業前の温度管理の徹底・不具合の早期修繕に努めてまいります。
インターネット・テレビにおきましては前向きに検討をおこなってまいります。
又フロントにおけるお客様への対応に関しては
深く反省すると共に改善を致します。
この度のご意見を活かしお客様に満足頂けるサービスを目指し努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして、ありがとうございます。
露天風呂設備の故障により
お客様に大変ご不便おかけいたしました。
今現在、修理完了しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
いつもは12月頃になると冬季期間は露天風呂を休止しているのですが、今期は雪が非常に少なく
露天風呂も通常に営業中でございます。
今後とも満足していただける施設として
ご利用くださいませ。
早速のご投稿ありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前　長谷

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
最善の注意をしながら清掃をしておりますが
人工芝の案も視野にいれながら
他に良い方法があれば取り入れるように
対処をいたします。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前　長谷

この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂けるようご贔屓くださいますよう心よりお待ち申し上げます。
また、ごゆっくりとお寛ぎいただけたらと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご遠方よりお車でのご移動はお疲れになったことと存じ上げます。温泉浴場でゆったりと疲れがほぐれましたでしょうか、今以上に良かったとお褒めいただけるよう　日々の営業から気づいたことを改善していき　またご来館された時に　
「来てよかったね」とお言葉を頂戴いただけるように頑張ってまいります。
次回また弘前にお越しになった際はお立ち寄りくださいませ。またお気づきになったことなど　ご意見いただければ大変うれしく思います。
　ご投稿誠にありがとうございます
リコルソ弘前　フロント前田