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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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部屋5

ルルちゃん1さんの リコルソ弘前 のクチコミ

ルルちゃん1さん [40代/女性] 2019年06月15日 19:11:25

食事はなしで宿泊しました。しかしながら 女性風呂は 全て 浴槽にお湯がありましたが 旦那さんいわく、男性風呂の露天風呂に 2つ お湯が、なかったとガッカリしてました。平日だからでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年06月
リコルソ弘前 2019年07月06日 12:39:52

この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
男性露天風呂にあります、五右衛門風呂は
当施設の理由ではございますが休止しております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!最大4名!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 13:05:12

夕食は、さくら百貨店の中に数店レストランがあり、その中のパキスタンカレーの店で3種類のカレーとナンがとても美味しかったです。お風呂は、屋上の露天風呂や薬草風呂等がありトレーニングジム利用の若い人が多く利用していましたが、とても気持ちが良かったです。部屋は、少し広めの部屋で設備も十分でした。街中の百貨店の上にあるホテルでしたが外の音もほとんど気にならず、とても静かでゆっくりと過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
リコルソ弘前 2019年07月06日 12:35:54

この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
外出をしなくても、百貨店内で買い物や
食事ができ、大変好評をいただいております。
今後ともご利用頂きやすいサービスをご提供して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

水々さんの リコルソ弘前 のクチコミ

水々さん [30代/女性] 2019年04月02日 14:49:50

ホテルの立地は、駅からけっこう離れており、循環バスを利用すると便利ですが、遅い時間にはなくなってしまうので困りました。商業施設の上階がホテルで、フロントから客室のエレベーターはないようです。お風呂が天然温泉でゆったりと入れ、丁度冬期休業していた露天風呂もチェックイン日から再開し、予想もしなかった雪見風呂が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リコルソ弘前 2019年04月05日 09:07:54

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速のご意見、ご投稿に感謝申し上げます。
駅からの距離、循環バスの限られた時間など、ふとした場面でご不便をおかけしております、建物の構造から4階から上階への移動が階段というロケーションも御荷物の多い方には少し辛い思いをさせてしまいます。ご不便な場面においては極力お手伝い、またはご案内の工夫、情報提供など
お客様により快適に、また便利にご利用頂けるよう試行しておりますが、いたらない点はご意見、ご指導頂ければと思っております、露天風呂の再開がちょうどご来館時とタイミングが合い不足していたサービスの補完となり、楽しめたご様子に安堵いたしました。次回もご縁がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
    フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です)】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 16:59:04

部屋が広く快適でした
連泊したらよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
リコルソ弘前 2018年10月30日 08:25:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵の思いでございます、次回はゆっくりとご予定を組み
満喫されることを望みます。またのご来館心よりお待ちもうしあげます  フロント前田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍【素泊り】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

部屋5

merothさんの リコルソ弘前 のクチコミ

merothさん [30代/男性] 2018年09月02日 15:11:25

この値段で泊まれたのは最高でした。大浴場がとても良かった!と妻が喜んでくれました。また、下の階にはスーパーだけでなく、薬局とマクドナルドもあったので、夜20時までは買い物もできて良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リコルソ弘前 2018年09月04日 09:03:15

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご感想・ご投稿ありがとうございます。温泉・ホテルだけでなく建物全体をフル活用いただいたご様子で大変うれしく思います、お時間があれば宿泊、温泉に限らず別館の映画・ボーリング・カラオケ・遊興施設・本館においてはファッション・生活用品・お食事とトータルでエンジョイできる空間施設となっております。またご利用の機会がございましたら 自分へのご褒美に贅沢な1日を過ごしてみてはいかがでしょうか? まだまだご不便をかける場面が多々ございます、お褒めのお言葉を糧にしっかり気を引きしめ心地よく、楽しく、ゆっくり休める空間とサービス案内ができるように努力して参りたいと思います。この度はありがとうございました。
フロント前田

ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

たっちーたっちーさんの リコルソ弘前 のクチコミ

たっちーたっちーさん [30代/男性] 2017年11月04日 20:06:28

まずその値段にびっくりです。楽天のセールらしいですが1泊3050円にクーポン2000円分使えて、なんと1050円!
別途朝食1000円つけましたが、こんなに安い宿泊は初めてです。
ホテルのフロントはデパートの4階にあって、これも驚きです。
デパート閉店したあとだと入れないのかと思って早めに行きましたが、閉店してもホテルの入り口部分は問題なく入れるようです。
部屋はツインで十分な広さです。新しくはないですが、きちんと清掃されていて問題ありません。
お風呂のほうは何種類もの浴槽があって、夜と朝と両方楽しめました。
朝食はかなりの量で食べきれないほどでした。
スタッフの方の対応はとても良い印象を受けました。
ひとつひとつクチコミに対してきちんと返信しているところも、宿泊客の意見をきちんと聞いているように見えてとても好感が持てます。
また機会があったら泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リコルソ弘前 2017年11月05日 09:56:54

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご意見、ご投稿に心から感謝申し上げます。ご提案の価格は限定的ではありますが多くの方にご利用いただきたく企画に賛同したものです、立地、周辺環境などよく「変わっていますね」と言われることが多い半面「わかりずらい、不便だ!」とお叱りを頂戴することもございますが、これも特徴とある意味強みとも感じております。決して最新ではありません ただ日頃から心がけていることは、古さゆえご不便をお掛けすることが多い施設です、整理整頓、清潔、安心には十分注意するようスタッフ全員に周知させております。朝食に関しても、ボリュームから繊細なものに嗜好を変え、地域食(地域色)を盛り込んだ楽しく、おいしいメニューにしていきたいと考えております。口コミは大事な情報源です、多くの方に愛される施設つくりを目指していますが、まだまだ未熟です 良かった、また行きますのお言葉を原動力に、これからもがんばっていきたいと思います。春、夏、秋、冬と弘前には4つの顔がございます、見どころの多い街となっております
次回のご来館心からお待ち申し上げます。

リコルソ弘前
フロント  前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

peeponさんの リコルソ弘前 のクチコミ

peeponさん [40代/男性] 2017年10月11日 09:36:56

スーパー銭湯は写真などで期待していただけに当日はお湯を張っていない浴槽もありちょっと残念な状態でした。しかし大浴場に気軽に入れてとてもリラックスができました。部屋は広くて清潔で普通の立派なビジネスホテルでした。飲み物用の氷をフロントで用意していただくことができて対応に感謝しています。下階のショッピングセンターで好きな食べ物を買って部屋で楽しむことができるのは出張や旅行中にできるここのホテルならではの良いところです。駅との100円バスは案内以外の路線もあるようなので停留所の時刻表をチェックしましょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リコルソ弘前 2017年10月12日 10:03:17

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルが百貨店内でありショッピングが大変便利と
ご好評をいただいております。
それ以外にも満足して頂けるような
癒し空間をご提供して参ります。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

一路平安0420さんの リコルソ弘前 のクチコミ

一路平安0420さん [60代/女性] 2017年08月09日 18:26:38

ショッピングセンターの4階にあるホテル。和室なのでとてもくつろげました。
お風呂も広くて、ゆったり、朝食も美味しかったです。
ショッピングセンターは、ゆっくり買い物をする時間がありませんでした。少し残念。
夜、外からホテルに戻るとき、入り口がわかりづらく慌てました。でもそれ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月10日 18:36:22

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
百貨店内にあるホテルは非常に珍しく
外に出る事無く、ショッピングが可能となっております。
夜間に出入りに関しましては、百貨店仕様で
照明などが不十分な造りとなり、お客様にはご不便をおかけしております。
ごゆっくりとお寛げる環境をご提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 00:01:03

百貨店の中にあるので、食事無しプランでも食品コーナーで地元の美味しいものを食べることができて良かったです
お風呂もスパ仕様なので朝からゆったりできました
この値段でこの設備なら大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月09日 11:53:55

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

部屋5

ムーブ7さんの リコルソ弘前 のクチコミ

ムーブ7さん [50代/男性] 2017年04月05日 14:50:03

今回は通院の為利用しました。夜は、近くの居酒屋を親切に教えて頂きゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リコルソ弘前 2017年04月19日 17:44:45

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念プラン 】楽天スーパーポイント10倍【朝食付】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月12日 16:20:46

買うクーポンで宿泊したのですが、フロントの方に金額を確認したら、「買うクーポン」のしくみがわかっていなかったらしく、こちらで事前にメールをプリントして行ったもので説明し、ようやく理解してもらったところでした。
立地は、中心街からは少し外れていますが、デパートの中なので、買い物に不便を感じませんでした。
安く泊まれてよかったのですが、大浴場は、温泉のせいか、掃除が十分でなかったせいかわかりませんが、底がヌルヌルいていたので2点です。
設備は、4Fのフロントから5Fの部屋までは、エレベーターがなく階段でした。たった1階上がるだけですが、キャリーバッグを持っての移動は大変です。部屋の照明が点かないところがありました。トイレのウォシュレットの便座の電源が入っていなくて冷たかったです。自分で入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リコルソ弘前 2016年10月20日 06:46:40

この度は対応の不手際からはじまり、大浴場では不快な思いをさせてしまい、建物の構造上の理由はあれお客様にお連れ添いし、荷物のお手伝いをするなど、配慮にも欠けておりました。折角お越しいただいたにもかかわらず、ご不満ばかりを与えしてしまい心からお詫び申し上げるとともに、猛省致します。小さな積み重ねですが日々、少しずつでも良い環境つくりを目指し、ご不満頂いたご意見に対しどのようにしたらスピードを持って改善できるか試行してきましたが、まだまだ勉強不足でした。お部屋の状態もきちんと整ってなかったことも事も、注意が散漫だったと言わざる負えません。
再度プラン毎の特徴やお客様がご質問される内容など想定し、係員全員が周知徹底しお答えできるようしていきます、施設の状態確認も複数の目で見て悪いところがないか、気になるところはないか皆が思う、気づく、直す、行動するの基本をしっかり行っていきます

この度はご利用直後のご投稿、お忙しいところ早速頂戴したご意見に お返事が遅れましたこともお詫びいたします

フロント 前田 

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】素泊まり1名2,625円★自慢の大浴場は天然温泉!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

ue-jiyanさんの リコルソ弘前 のクチコミ

ue-jiyanさん [60代/男性] 2016年10月09日 10:03:20

 都合により朝早く出発しなければならなかったので、ゆっくり出来なかったですが、立地条件は最高ですね。また、この価格は十分におつりが来るぐらいですので、よかった。特にお風呂が最高でした。また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
リコルソ弘前 2016年10月10日 17:39:45

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ありがたいお客様の御言葉を頂戴いただき感謝申し上げます。
今後ともホテルリコルソ弘前をご贔屓くださいましようお願い申し上げます。
お忙しい中、早速の御投稿誠にありがとうございます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 20:58:35

なんたってお風呂が最高です。
大変便利のいい場所にあり、楽ちんできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
リコルソ弘前 2016年10月06日 12:28:55

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂戴いたしました事を大変感謝申し上げます。
今後とも、ご贔屓くださますようよろしくお願いいたします。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF☆最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 21:50:44

駅から少し遠いのですが、駐車場が無料なので、自家用車でいきました。
さくら野の中にあるので、場所はすぐわかりました。岩盤浴がついていて、お風呂も広くてゆったりできました。コスパは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
リコルソ弘前 2016年09月22日 06:58:52

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご遠方よりお車でのご移動はお疲れになったことと存じ上げます。温泉浴場でゆったりと疲れがほぐれましたでしょうか、今以上に良かったとお褒めいただけるよう 日々の営業から気づいたことを改善していき またご来館された時に 
「来てよかったね」とお言葉を頂戴いただけるように頑張ってまいります。
次回また弘前にお越しになった際はお立ち寄りくださいませ。またお気づきになったことなど ご意見いただければ大変うれしく思います。
 ご投稿誠にありがとうございます
リコルソ弘前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

yo.u.se.iさんの リコルソ弘前 のクチコミ

yo.u.se.iさん [50代/女性] 2016年08月26日 13:30:27

部屋が広く、窓から岩木山が見えて気分的にいいバカンスになりました。岩盤浴がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
リコルソ弘前 2016年08月28日 12:47:52

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂戴いたしました事を大変感謝申し上げます。
今後とも、ご贔屓くださますようよろしくお願いいたします。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月29日 23:52:02

スーパーsale時に予約したので申し訳ない程お安く宿泊できました。
朝食はホテルで食べない方が良かった。
お部屋は広くてキレイでしたよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
リコルソ弘前 2016年07月01日 16:30:50

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともご贔屓くださいますよう
お願い申し上げます。
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月02日 16:31:22

立地の良さと子連れと言うことで、大変便利に利用させていただきました。
和室と言うのも よかったです。
急なお買い物にも お食事の場所にも 困りませんし、悪天候時 子連れでも時間をもて余すことなく 映画やボーリング...利用いたしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
リコルソ弘前 2016年02月03日 17:57:07

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
全国でも珍しい百貨店の中にあるホテルは
ファミリー層には大変人気となっております。
またの機会がございましたら、ご贔屓くださますようお願い申し上げます。
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月28日 17:16:13

大浴場も部屋も宿泊費も鄙稀れの大満足でした 欲を言えばバイキングの朝食メニューに
カリカリに焼いたベーコンがあれば満点でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
リコルソ弘前 2015年09月03日 17:18:47

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【いくべぇ青森!】4つの中から好きな特典選べる!!宿泊プラン★朝食付★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月06日 11:24:26

駅から少し遠いのを除けば、最高に気に入りました

フロントの方の対応(男性、女性どちらも)もとても気持ちよく
コインランドリーを使いたくて訊ねた時の対応も気持ちのいいものでした

お風呂も大きくてきれいなお風呂が使えるし、部屋(和室)もゆったりとしてとても気持ちがよかったです

弘前に行ったら又お世話になりたいと思っています
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
リコルソ弘前 2015年08月10日 23:01:12

この度はご利用いただき誠にありがとうございます
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今以上に多くの方に喜んでいただける施設作りに努めてまいります。お褒めのお言葉はスタッフ全員の励みにもなります。またのご利用お待ち申し上げます。
              フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】最大30%OFF☆最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

部屋5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月13日 23:06:19

また、泊まりたい

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
リコルソ弘前 2015年06月18日 17:43:45

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の御言葉に感謝もうしあげます。
またのご利用を心よりお待ちもうしあげます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】

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