総合5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月08日 22:47:13
-
デーパートの中のホテルということでとても楽しみにしていました。もっと狭いと想像していたのですが、すごく広いお風呂でびっくり。入口前にゲームセンター、食堂街があり便利で子供たちも楽しめました。部屋もきれいで、窓からは岩木山がばっちり見え、大満足。来月また利用させていただきます。そうそう、またマッサージも利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年09月09日 06:02:04
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。
ご満足頂けたご様子で、ほっと胸を撫で下ろしております。
これからも、お客様に喜んで頂けるように精いっぱい努力して参りたいと思います。
来月のお客様のお越しを、スタッフ一同心からお待ちしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合3
s33hashiさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- s33hashiさん [60代/男性] 2012年08月27日 10:28:31
-
コストパフォーマンスが良いホテルでした。朝食に不満の書き込みがありましたが、朝食付きで６０００円程度でしたので、不満を言う方が可笑しいと思います。朝食のナムル（ほうれん草、もやし）は大変おいしかったです。さすが韓国料理専門店だと思いました。ナムルでご飯２杯食べてやったぜ～。ワイルドだろ～（笑）。ホテルマンや従業員の方の対応も良かったです。ただし、温泉については塩素臭が鼻につきました。宿泊者以外の方も多数利用するので塩素を一定量投入せざるを得ないのかも知れません。温泉付きなのでこのホテルを選びましたが、塩素臭の点は少しガッカリしました。宿泊料金からすれば文句を言う方が可笑しいことは了解しています。弘前に車で来たときは再度利用したいと思います。なお、駐車場の入り口が分かりずらいとの事ですが、昼間であれば敷地を1周してみれば自然と分かると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年08月27日 22:35:49
-
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございます。
ご指摘の塩素臭につきましては、今後の検討課題とし、早急に改善できるよう努めて参ります。
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
matayuki_p3さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- matayuki_p3さん [20代/男性] 2012年08月12日 23:31:09
-
お世話になりました
ホテルの下で食料品が買えるので、いちいち外に出なくてよかったのは便利でした（２０時で閉まってしまうのですが）
大浴場のお風呂も大きくてよかったです＾＾
バスかタクシーがないと駅まではちょっと距離なので、泊まる方はバスの時刻表など前もって調べておいたほうがよいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年08月13日 10:29:51
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見にありましたように、駅からのアクセスの問題を除けば、階下に百貨店、大きいお風呂、別館のショッピング、アミューズメント、映画館等お楽しみいただけるポイントはたくさんございます。次回も弘前にお立ち寄りの際は、またのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 23:31:33
-
ねぷたで大変忙しい時期だったと思いますが、フロントの係の方がとても親切に対応してくださいました。部屋にはインターネットの接続環境がなかったのですが、ネットに接続できるPCを持参したところ、フロントでネット環境に接続できるように便宜を図ってくださり、とても助かりました。
お風呂は広々としていてとても良かったです。すぐ近くに成田専蔵珈琲店の本店があり、おいしいコーヒーもいただけます。車がなかったので、駅からバスだったため、少し手間がかかりましたが、マイカーであれば、広い無料駐車場もあるので、大変便利だと思います。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年08月07日 08:43:42
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ネット環境に関しましては快適なご利用ができず申し訳なく思います、お風呂やおいしいコーヒーなどご満喫いただけたご様子に安心しました、ねぷた以外にも弘前は楽しいところがたくさんあります、また機会があれば是非お立ち寄りください。
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合3
hiro18038149さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- hiro18038149さん [50代/男性] 2012年08月06日 17:18:48
-
レンタカーで訪問しましたが、入り方が分からず、困惑しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年08月07日 08:30:22
-
ご利用いただき誠にありがとうございます。
夜間照明が適切でなく、本当にご不便をお掛けしました、お詫び申し上げます。貴重なお時間を
入館までに随分と使わせてしまいました。
ただ頭を下げるばかりでございます。
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月15日 14:29:04
-
出張で、初めて利用しました。温泉施設併設ながら、特に騒々しいということもなく、費用に比べてよい施設と感じました。初めてでしたので、入口が判らず戸惑った程度です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- リコルソ弘前 2012年06月15日 21:34:42
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところ早速のご投稿ありがとうございます。ご感想にありましたように、当施設は百貨店の上層階にありホテルへの入り口が慣れませんと分かりずらいところも確かです、お手間をかけさせてしまい申し訳ございません。次回ご利用の際はお車でしたら百貨店に併設しております立体駐車場の屋上階まで上がって頂き連絡階段を上っていただければホテルの階に入れます。また百貨店正面より入店頂きエレベーターにて４階までお上り頂いても御入館できます。
またのご利用お待ち申し上げております
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
ミーコ９６６６さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ミーコ９６６６さん [40代/女性] 2012年05月12日 15:13:59
-
階段ですみませんのプランでしたが、苦になりませんでした。
晩御飯を、どうしようかと思いましたが周りに飲食店があり助かりました。
フロントの方にも、親切に教えていただきありがとうございました。
露天風呂が入れなかったのが残念でした。
岩盤浴はとても気持ちがよかったのですが、大浴場へ行く標識が見えなく、間違って脱衣場に行くところでした。
朝食は、もう少しメニューがあるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- リコルソ弘前 2012年05月12日 20:20:12
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂は諸事情により閉鎖しておりました
お楽しみにしていたところ大変申し訳なく存じます。浴場内の案内に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。また朝食に関しましても
協議案件とさせていただき今後は満足度の高い朝食の提供を考えていきたいと思います。ご多忙のところ早速のご投稿誠にありがとうございました。また弘前にお見えになった際はお立ち寄りくださいませ。フロント係員への良いご評価ありがとうございます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【洋室限定】階段ですいませんプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム（洋室は階段で１つ上の階）】
総合3
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 05:51:01
-
バスルーム換気扇がきちんと設置？しておらず、当方で入れなおして音がなくなりました。
フロントに電話はしましたが、設備が古いためといわれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- リコルソ弘前 2012年05月06日 09:45:28
-
この度は、リコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
設備不備、スタッフの対応によりお客様にご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め改善してまいります。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
リコルソ弘前 支配人 長谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月01日 15:14:47
-
露天風呂が楽しみで行ったのに原油高騰の影響で露天風呂に入れなかった。ネットで見た時にはその旨表記がなかったのでガッカリした。風呂も無駄に広く冷たい風が吹いて全く暖まらなかった。ロッカーから浴場までの距離がありすぎ。岩盤浴の時間ももっと長ければ良かったのに…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リコルソ弘前 2012年05月03日 05:47:46
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました標記の件につきましては
諸事情とはいえ訂正の文言が抜けていたことは
お詫び申し上げます。岩盤浴の時間もご不便をお掛けしてしまい心苦しく思います。この度頂戴しましたご意見は今後の検討課題とし多くの方に快適にご利用頂けるよう早速協議致します。
ご多忙のところ早速のご意見ありがとうございました。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
納豆卵0205さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 納豆卵0205さん [30代/女性] 2012年04月30日 21:54:01
-
デパートの中に宿泊施設、大浴場があるという点は良かったと思います。ただ、部屋は最悪でした。壁紙が汚れていたり、窓のさんには虫が、布団にはシミがついていました。
朝食はバイキングということでしたが、人数が揃わないことから和食の御膳となり、値段の割には満足いかない食事でした。
辛口評価で申し訳ないのですが、私の率直な意見です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リコルソ弘前 2012年05月03日 06:10:14
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
数々の不手際にただ頭を下げるばかりでございます、本当に申し訳ございませんでした。お部屋作り、サービス内容等至急検討しご不満の無いサービスの提供、空間提供ができるよう改善策を協議し実施して参りたいと思います。率直なご意見ありがたく頂戴し猛省したいと存じます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 21:05:11
-
食事がちょっと…でもその他は大満足☆温泉もゆっくりできる感じだし、部屋にもシャワートイレがあるから便利でした!!!また機会があったら利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リコルソ弘前 2012年04月30日 00:38:32
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、ほっと胸を撫で下ろしております。
ご指摘のございました点に付きましては、今後の課題に致します。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合5
とんちゃん2631さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- とんちゃん2631さん [40代/女性] 2012年04月17日 19:13:25
-
フロントの方全員大変に感じがよく親切でした。受験会場までの行き方やタクシーの手配も親身になって対応してくださいました。お部屋も大変に掃除が行き届いてびっくりでした。
また、ホテル内にある韓国料理のレストランはたいへんに美味しく２泊しましたが毎日行けば良かったと、最終日に後悔するほど美味しかったですよ。キムチチャーハンには感動！！
何でも手つくりで本場韓国の味を楽しみました。遠いですがまた是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- リコルソ弘前 2012年04月19日 00:20:40
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮致しております。
これからも、お客様に喜んで頂くために、より一層サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げて
おります。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 12:36:47
-
3月31日に宿泊しました。さくらの百貨店内にある宿泊施設ということで、チョット想像つかなかったのですが、岩木山を眺望できとてもよかったです。冬期間は露天風呂に入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リコルソ弘前 2012年04月03日 00:43:54
-
この度は、リコルソ弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
露天風呂は冬期間、滑りやすい為やむなく閉鎖しております。大変申し訳ございませんでした。
またの機会に、ご堪能頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月28日 14:58:17
-
岩盤浴が付いているプランだったので、お得な感じがしました！エッセンスマスク(女性に一つ)も付いていたし、温泉も有るので女性にお勧めです。韓国商品も少しあり楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リコルソ弘前 2012年03月29日 21:54:50
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙のところ早速のご投稿 感謝申し上げます。プランの内容にご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【洋室限定】階段ですいませんプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ダブルルーム】
総合4
メイセイオペラさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- メイセイオペラさん [30代/男性] 2012年03月10日 06:51:26
-
コストパフォーマンスが高く、満足しました。
温泉設備も充実していて感激です。建物・施設の古さはありますが、駐車場も無料だし百貨店の上にあるため買い物やアミューズメント施設も充実してました。
機会がありましたらまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リコルソ弘前 2012年03月11日 05:36:01
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙のところ早速のご感想に感謝申し上げます。ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足して頂ける用、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早期得割】早期予約◆素泊り◆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ダブルルーム】
総合5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 19:14:52
-
ダブルルームを一人で利用したこともあり、広々と利用出来ました。温泉も併設されており、朝夕と堪能させて頂きました。冬季ということもあり露天風呂に入れなかったのが唯一の心残りでしょうか。今度は利用できる時期に訪れたいと思います。一つ要望を言えば、フロントに係りの方がいないことがよくあったので、チャイムorベルのようなものを置いて頂けると助かります。声を掛ければいいのでしょうが、shyなもんで^^;
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リコルソ弘前 2012年03月07日 00:15:35
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘の御座いました点につきましては、すぐに改善いたします。
大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足していただける用に、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【洋室限定】階段ですいませんプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 06:52:07
-
和室で足を伸ばして過ごせ、大浴場 立体駐車場と快適に宿泊できました。部屋の襖や浴衣に桜が描かれており、弘前らしさを感じることができました。
朝食は適度な品数の上、郷土料理もついていて満足。お米がとても美味しかったです。
お得なプランだと思います。
ただひとつ、夕飯を買いに下の百貨店に行きましたが、19時閉店で何もありませんでした。到着が遅い方は気をつけてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- リコルソ弘前 2012年02月27日 00:19:49
-
この度は数あるホテルより、私共リコルソ弘前を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
百貨店の閉店が１９時と早めですので、何かとご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にまたご利用頂けるように、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
bun2119さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- bun2119さん [50代/男性] 2012年02月07日 23:21:15
-
冬場ということで 露天風呂の利用が出来ず 残念でしたが、このプランにあった 岩盤浴を 十分に楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- リコルソ弘前 2012年02月07日 23:54:38
-
この度はリコルソ弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂は、冬場はすべりやすくなっておりますので閉鎖しており、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
そのかわり岩盤浴をご堪能頂いたご様子で、胸を撫で下ろしております。
これからもお客様にご満足していただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【洋室限定】階段ですいませんプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム】
総合5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 23:29:03
-
良かった点は、部屋がキレイでスタッフの対応も丁寧、お風呂も広くお湯の温度もちょうど良くてとにかくゆったり出来ました。
少し残念だったのは、洗面所に手を拭けるタオルが別に欲しかったのと、時期的に仕方ないのですが朝食会場(というか館内全体？)が若干寒かったです。
そのせいか朝食も全体的に冷めてるように感じました。
でも総合的に満足しました。
今度は日帰り入浴などでも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年12月
- リコルソ弘前 2011年12月27日 10:41:44
-
この度は、リコルソ弘前をお選び、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様に寒い思いをさせてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に改善対応させていただきます。
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
リコルソ弘前 長谷
★★★ 女性限定レディースプラン ★★★
女性限定プランといたしまして
アメニティ＋岩盤浴＋朝食をどど～んと
お付けして
女性の皆さまを綺麗に・・・
そして贅沢を・・・（*^_^*）
★アメニティ内容★（計７種類）
ミニシャンプー・リンス・ボディソープ
洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水・乳液
★★★★★★★★★★★★★★★★★★★
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【リコルソ弘前】満足!!温泉・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
仕事で初めて利用しましたが、総合的によかったです。フロントの対応も親切だったし。朝食が宿泊者の人数の関係でしょうが、バイキングではなく定食だったのが残念。条件さえ合えば次もありかな。
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お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、今後ご満足いただける内容でご提供できるよう、改善、努力してまいります。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 成田