この度はホテルリコルソをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お言葉のとおり、まだまだ勉強不足の面もございます。
ホテルマンとして、これからも勉強を重ねましてステップアップを目指して参ります。

次回のご利用時にも精一杯努めさせて頂きますので、お気づきの点などのご意見を頂けたら幸いと存じます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルリコルソをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弘前駅前などにある宿泊施設に比べますと若干ご不便をおかけしたことと思っておりましたが、うれしいお言葉を頂戴しまして恐縮致している次第です。

なお、温泉の温度が熱いためにお子様がご利用できなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
温泉の温度管理について、今後見回りの強化などの対策をいたしまして適温の維持に努めます。

また、デパートの中にあるという点にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

朝食の品揃えなどもまだまだ検討改善致して参りますので、次のご利用時にもご意見いただけたら幸いでございます。

「また利用したいです」とのお言葉を、また頂戴できるように今後も努力して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルリコルソをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
温泉のご利用時に寒いとのご指摘につきまして
施設内の温度管理についてもう一度見直し
お客様にゆっくりと温泉を楽しんで頂けるように致したいと思います。
また、館内のレストランにつきましても
さっそく担当者とご満足頂ける内容を協議し
もう一度食べたいと言って頂けるように検討を重ねてまいります。
今後とも、百貨店内にあるという当ホテルの持ち味を生かしつつ
お客様一人一人にご満足頂けるように
もう一度宿泊したいと仰って頂けるように
従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
LAN回線に関しましては、他のお客様からの
ご要望としても何件か頂戴していますので
現状検討中です。
早期にお部屋でもネットが使えるよう対応を
考えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、又合わせて貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見の中のお食事に関しましてはお１人様でも
ご利用頂き易いメニューの開発、お勧め料理の提供を盛り込んで行く様検討してまいります。
フロントの対応もまだ細かい点においては不備があったかと思います。今後もより満足頂けるような接客・サービスに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
座イスはご希望のお客様へはご準備しております。
スタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。

ホテルリコルソ弘前

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉施設は、ご宿泊のお客様はもちろんのこと、
日帰り入浴、フィットネス会員などがご利用しております。
時間帯によっては大変混雑いたしております。
少々ご迷惑をお掛けするかと思いますが、
満喫していただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前　長谷

いつもご利用ありがとうございます。
来年も心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前　長谷

この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
男性露天風呂にあります、五右衛門風呂は
当施設の理由ではございますが休止しております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前　長谷

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今後とも当ホテルをご贔屓くださいますよう
心よりお願い申し上げます。

ホテルリコルソ弘前

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
私たちもお客様に甘えることなく、常に気を引き締め快適にお過ごしいただけるように努力して参ります、ご利用毎にお気づきになった点や改善要望などございましたら何なりとお申し付けください。次回のご来館心よりお待ち申し上げます。
フロント　　前田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます
早速のご意見、御投稿　心よりお礼申し上げます
まだまだ不足しているところもございます。またご利用の機会がございましたらお気づきの点など
ご意見等頂戴したいと思います
フロント　　前田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご意見、ご投稿感謝申し上げます。
空調に関してご迷惑をお掛けしました、ご説明不足の点がありお詫びいたします、温度を低く目にし自動風量に設定すると、あまり高温にならず、無理なくお過ごしいただけます。次回お越しの際は遠慮なくお申し出下さい、また施設の傷んでいるところは順次手直ししていきたい思います、
露天風呂冬期閉鎖は雪問題のほかにヒートショックの防止も視野にいれ期間閉鎖としております
外気温が温かく過ごしやすくなり次第開放いたします。今しばらくお待ちください。
またのご利用お待ち申し上げます

フロント前田

いつもご利用いだだき誠にありがとうございます。
宿泊のお客様は温泉のご利用は無料（岩盤浴は有料）です営業時間内であれば何度でもご利用可能ですので　おっしゃるように物足りない場合は大浴場でゆっくり寛いで疲れをとってください。階下百貨店でのお買い物、近隣でのお食事など周りの環境も不便が無く（コンビニまでは少し遠いですが）ご連泊や長期滞在でもあまりご不便なくお過ごしいただけるかと思います。又ご利用の際気になる点やお気づきのところがございましたら
ご意見頂戴したいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます
フロント　　　前田

この度はご利用誠にありがとうござます。
早速のご意見、ご投稿感謝申し上げます。建物の
構造の理由から４階から５階への移動が階段になる事はご不便をお掛けする要因ではありますがご案内の際お荷物をご一緒にお持ちするなどご不満の軽減を図りたいと思います。温泉の設備不良に関しましては温泉を期待したお客さま方にはただ頭を下げるばかりで本当に申し訳ございません。
小さな改善の積み上げが様々な不具合への対処法となるよう多くのご意見に耳を傾け、快適に過ごせる空間作りを目指したいと思います。階下の百貨店もご利用次第では非常に便利です。次回またご利用の場面がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
フロント　前田

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中　早速のご意見ご投稿に感謝申し上げます。入口まで距離がありご迷惑をお掛けしました、構造上の理由であれお部屋までお荷物を一緒にお運びするなど配慮に欠けておりました。又温泉に関しては、ポンプの故障と配管工事で大浴場もご満足いただける状況ではなく本当に心苦しく思い　ただただ頭をさげるばかりでございます、こういった不測の状況下で心掛けているのは丁寧な接客と清潔、安心、安全に力点を置くことです、早期復旧を目指し、ご迷惑をお掛けした分心をこめて全力で対応していきたいと思います。次回またご利用いただける場面がございましたら、またご意見頂戴したいと思います。

フロント　前田

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重なご意見にて改善をして参ります。
お忙しい中、早速のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前　長谷