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たいちゃん1480さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- たいちゃん1480さん [40代/女性] 2014年08月27日 20:46:14
-
部屋が和室なのでゆっくり寝ることができました。
部屋が煙草臭かったのでできれば全室禁煙にしてほしいです。
朝はパン、ごはん食もあり種類も多かったです。
百貨店の中にあったので、夜食なども購入出来、夜ごはんを食べるお店も何店舗かあったのでよかったです。
お風呂は、宿泊客以外の人も入るので、岩盤浴は人がたくさんいすぎて短い時間しか入れなかった。宿泊客専用の時間を設けてほしい。朝の風呂が8時からだったので宿泊の人は6時ころから入れたらいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- リコルソ弘前 2014年08月28日 09:06:43
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
癒しの空間として、お客様のお声を大事にし
今後の検討課題としてよりよいサービスのご提供をしてまいります。
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月14日 22:00:34
-
和室でのんびり過ごすことができました。温泉も最高です。願わくば 朝風呂時間がもう少し早ければ出かける前に入浴できます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- リコルソ弘前 2014年03月20日 22:37:04
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしできた御様子に安心いたしました。こちらの事情とはいえ朝風呂のご利用時間に関しましては多く頂く御意見でございます。コスト面など再考し協議してまいります。
貴重な御意見ありがとうございます。
フロント 前田
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月23日 00:31:26
-
ノートPCを持ち込んだのですが、部屋にLANケーブルが備え付けてありませんでしたのでネット接続できませんでした。ドーミーやルートインでの宿泊に慣れていた為、LANケーブルを持ち込まなかった私も悪いですが、ケーブルが無いなら無いで一言注意事項で記載すべきです。(レンタルの有無も記載なし!)
それと、一番の不満点は「岩盤浴の利用にいくらかかるのか?」がサイト上に全く記載されていないことです。宿泊プランの一部には特典内容として「岩盤浴無料」とあるので、本来は岩盤浴の利用に料金がかかる事は推測できるのですが、では果たして岩盤浴の利用を単独で申し込んだ場合はいくらかかるのかが全くサイト上に記載されていません。これではこちら側はどの特典を利用したら料金的にメリットがあるのかがわかりません。しかも、サイト内の「浴場案内」のところに岩盤浴も記載されていますので、宿泊者は大浴場利用と同じく岩盤浴も無料で利用できると勘違いするのではないですか?岩盤浴を紹介するならば整体やあかすりと同じくリラクゼーションページに情報を載せるべきだと考えますがいかがでしょうか?はっきり言ってホテルの情報提供が不足しています。ドラマ撮影があったことをアピールする前にやることがあるでしょう!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- リコルソ弘前 2014年01月23日 09:32:15
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
施設情報不足によりお客様に
ご迷惑をお掛けしました事を
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め
改善してまります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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masamasa8501さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- masamasa8501さん [40代/男性] 2013年10月15日 06:40:19
-
フロントの方がとても丁寧です。お部屋も清掃がきちんとされていて、清潔かつ快適です。こじんまりしたホテルなので、静かで快適に過ごせました。入口が、分かり難いので確認を事前にすると良いでしょう。屋上駐車場が便利ですが、雪のシーズンだと、一階下の方が朝は楽かもしれません。大浴場、食事は一般的なものですが、価格からすると十分です。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- リコルソ弘前 2013年10月23日 23:03:15
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、励みになります。入館と駐車場に関しましては お気づきの通りでございます、百貨店の上層階にあるため、簡単に分かりやすい御説明を心がけておりますが、特殊な立地のため御不便をお掛けしております。百貨店本館に併設の立体駐車場屋上階は冬季は閉鎖する場合がございますので、事前にお問い合わせいただければと存じます。
大浴場も清潔、安心、安全に努め、お食事に関しましても多くの御意見を真摯に受け止め、今以上にお褒めいただけるように努力して参りたいと思います。次回もまた御利用くださいますようお願い申し上げます
フロント前田
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
もっちゃん7516さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- もっちゃん7516さん [60代/男性] 2013年07月26日 14:02:06
-
百貨店の4階にあり、素泊まりであったが和室が広く駐車場4階まで行けて便利が良かった。食べたいものは1階で買い物が出来手持込可能で、お風呂は露天もあり快適でした、弘前に行くときは必ず泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リコルソ弘前 2013年07月27日 01:25:37
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもサービスの向上に、一層励んで参りたいと思います。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 木村
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かっちゃん381さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- かっちゃん381さん [70代/男性] 2013年07月26日 04:40:07
-
お風呂が朝8時なので仕事に行く前に入ることができないのが残念です。
以前は6時からでしたが経費節減か分かりませんがビジネス利用では残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リコルソ弘前 2013年07月27日 01:18:14
-
この度は、リコルソ弘前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、今後の課題とさせていただききます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 木村
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立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月28日 21:47:41
-
このホテルの利用は2回目です。温泉・岩盤浴ができ、またホテルの下が百貨店ということで、宿泊時に必要なものを購入できるいうことでは、立地的には申し分ないと思います。素泊まりのプランでしたが、朝食を追加したのですが、依然宿泊した時よりおかずの品数が少なかったように思われました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- リコルソ弘前 2013年05月29日 00:33:44
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 木村
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立地4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月07日 22:53:37
-
部屋の窓から岩木山が美しく見えて感動しました。八甲田山系も臨むことができ、弘前市の中心部なのに思いがけずよい景色堪能できました。施設は古かったものの、温泉、岩盤浴利用やコスメのサービス等工夫が見られました。百貨店の中にあり、何かと便利でした。駐車所も広々で無料、屋根付きなので雪国では快適です。
室内の木製の家具の傷みは、着色等で隠せると思うので一考を。スタッフの皆さんの対応はとてもよかったです。和室など、部屋の種類が多いので、家族連れや団体にもお勧めですね。機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- リコルソ弘前 2013年04月08日 11:14:04
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をお選び、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
当ホテルは全室岩木山が眺望できます。
駐車場も平面、立体駐車場どちらも無料でご利用いただけます。
百貨店と併設しお買いものすぐできます。
これから春はさくらまつり、夏はねぷた祭りと
弘前はにぎわいます。
弘前へお越しの際は当ホテルをご贔屓にくださいますようよろしくお願い申し上げます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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maruko2rossoさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- maruko2rossoさん [50代/男性] 2012年12月04日 02:58:45
-
お風呂が良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リコルソ弘前 2012年12月04日 06:07:07
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足頂けるようにより一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 木村
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立地4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 09:38:15
-
仕事で初めて利用しましたが、総合的によかったです。フロントの対応も親切だったし。朝食が宿泊者の人数の関係でしょうが、バイキングではなく定食だったのが残念。条件さえ合えば次もありかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- リコルソ弘前 2012年09月10日 21:32:25
-
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、今後ご満足いただける内容でご提供できるよう、改善、努力してまいります。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 成田
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matayuki_p3さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- matayuki_p3さん [20代/男性] 2012年08月12日 23:31:09
-
お世話になりました
ホテルの下で食料品が買えるので、いちいち外に出なくてよかったのは便利でした(20時で閉まってしまうのですが)
大浴場のお風呂も大きくてよかったです^^
バスかタクシーがないと駅まではちょっと距離なので、泊まる方はバスの時刻表など前もって調べておいたほうがよいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年08月13日 10:29:51
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見にありましたように、駅からのアクセスの問題を除けば、階下に百貨店、大きいお風呂、別館のショッピング、アミューズメント、映画館等お楽しみいただけるポイントはたくさんございます。次回も弘前にお立ち寄りの際は、またのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント前田
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立地4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 12:36:47
-
3月31日に宿泊しました。さくらの百貨店内にある宿泊施設ということで、チョット想像つかなかったのですが、岩木山を眺望できとてもよかったです。冬期間は露天風呂に入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リコルソ弘前 2012年04月03日 00:43:54
-
この度は、リコルソ弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
露天風呂は冬期間、滑りやすい為やむなく閉鎖しております。大変申し訳ございませんでした。
またの機会に、ご堪能頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげております。
フロント 木村
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立地4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月25日 06:52:07
-
和室で足を伸ばして過ごせ、大浴場 立体駐車場と快適に宿泊できました。部屋の襖や浴衣に桜が描かれており、弘前らしさを感じることができました。
朝食は適度な品数の上、郷土料理もついていて満足。お米がとても美味しかったです。
お得なプランだと思います。
ただひとつ、夕飯を買いに下の百貨店に行きましたが、19時閉店で何もありませんでした。到着が遅い方は気をつけてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- リコルソ弘前 2012年02月27日 00:19:49
-
この度は数あるホテルより、私共リコルソ弘前を選んで頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、ご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
百貨店の閉店が19時と早めですので、何かとご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様にまたご利用頂けるように、これからもサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
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- 【【喫煙】和室10畳】
立地4
bun2119さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- bun2119さん [50代/男性] 2012年02月07日 23:21:15
-
冬場ということで 露天風呂の利用が出来ず 残念でしたが、このプランにあった 岩盤浴を 十分に楽しみました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- リコルソ弘前 2012年02月07日 23:54:38
-
この度はリコルソ弘前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
露天風呂は、冬場はすべりやすくなっておりますので閉鎖しており、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
そのかわり岩盤浴をご堪能頂いたご様子で、胸を撫で下ろしております。
これからもお客様にご満足していただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
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立地4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月09日 09:18:06
-
すいていたせいもあるかと思いますが、広い空間をゆったりとつかえお風呂もぬるめのハーブ湯もあり良かったです。露天は岩木山ながめながらジャグジーに横たわり最高!
個人的には女性の方にサウナがなかったのが残念でした。あと岩盤浴の料金説明がなかったのと残念利用時間九時からにして欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年11月
- リコルソ弘前 2011年11月10日 03:48:33
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございす。サウナに関しては構造上ご理解くださいませ。又営業時間に関しては今後の検討課題とさせていただきます。露天はお気に召していただき大変うれしく思います。またのご利用お待ち申し上げます。
フロント前田
★★★ 女性限定レディースプラン ★★★
女性限定プランといたしまして
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お付けして
女性の皆さまを綺麗に・・・
そして贅沢を・・・(*^_^*)
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立地4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月24日 14:05:39
-
温泉は,良かったが
床が滑って危険な思いをした。
朝食は、普通
空調が故障なのか、暖房を入れても
暖かくならなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- リコルソ弘前 2011年10月25日 15:07:56
-
この度は、リコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様には大変、ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
早急に確認をして対応させていただきます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
リコルソ弘前 長谷
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月12日 12:32:32
-
年に一度の帰省で、いつもは駅前に宿泊してたのですが、今回初めてリコルソを利用しました。素泊りプランでしたが、同フロアーの中華料理店が美味しかったです。和室もゆったり広く、でもテレビが小さすぎかな?何よりお風呂が最高に良かった!今度は食事付で泊りたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- リコルソ弘前 2011年10月14日 01:11:23
-
この度はリコルソ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂にご満足頂いたご様子で、ほっと致しております。
テレビに関しましては、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
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立地4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月11日 09:17:23
-
ツインルームを予約しておりましたが、スイートルーム?を利用でき、広々で、部屋のバスダブも大きく快適でした。
デパートの4階にホテルがあるため、駐車場は何処か悩みましたが、電話にて確認、
デパートの屋上に駐車場がありました、ホームページに記入してあると迷わないと思います。
温泉付きのホテルにて良かったのですが、大浴場の利用時間に制限があり残念でした。
朝食は若干物足りなかったですが、コヒーは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- リコルソ弘前 2011年10月12日 01:49:09
-
この度はリコルソ弘前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご指導、ご鞭撻をこれからのサービスの向上に役立てるべく、日々精進して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 08:45:08
-
温泉付きで宿泊を決めましたが、広さは十分。数種類の浴場があってよい。ひとつ残念だったのが、お風呂の湯がぬるかった。同じ浴場が2つ並んでいるので、片側を熱めの温度にしてほしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- リコルソ弘前 2011年10月02日 10:19:16
-
この度は、リコルソ弘前をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様には大変、ご迷惑をおかけいたしました。
温泉の温度管理は徹底いたします。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
リコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
部屋に空気清浄機がついていたので、室内で快適に過ごせました。露天風呂も気持ち良かったです。大浴場の休憩処のいすが大きめのリクライニングシートだったので、水平に倒して横になってのんびりできました。
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この度は、ホテルリコルソ弘前をお選び、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただいた事を
大変うれしく思います。
今後とも当ホテルをご利用くださいますよう
心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷