この度はご利用いただき誠にありがとうございす。サウナに関しては構造上ご理解くださいませ。又営業時間に関しては今後の検討課題とさせていただきます。露天はお気に召していただき大変うれしく思います。またのご利用お待ち申し上げます。
フロント前田

★★★　女性限定レディースプラン　★★★

女性限定プランといたしまして
アメニティ＋岩盤浴＋朝食をどど～んと
お付けして
女性の皆さまを綺麗に・・・
そして贅沢を・・・（*^_^*）

★アメニティ内容★（計７種類）
　ミニシャンプー・リンス・ボディソープ
　洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水・乳液

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

この度は、リコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

お客様には大変、ご不便をおかけいたしまして
申し訳ございませんでした。
早急に確認をして対応させていただきます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ち申し上げます。

リコルソ弘前　長谷

★★★　女性限定レディースプラン　★★★

女性限定プランといたしまして
アメニティ＋岩盤浴＋朝食をどど～んと
お付けして
女性の皆さまを綺麗に・・・
そして贅沢を・・・（*^_^*）

★アメニティ内容★（計７種類）
　ミニシャンプー・リンス・ボディソープ
　洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水・乳液

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

この度はリコルソ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とお風呂にご満足頂いたご様子で、ほっと致しております。
テレビに関しましては、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　木村

★★★　女性限定レディースプラン　★★★

女性限定プランといたしまして
アメニティ＋岩盤浴＋朝食をどど～んと
お付けして
女性の皆さまを綺麗に・・・
そして贅沢を・・・（*^_^*）

★アメニティ内容★（計７種類）
　ミニシャンプー・リンス・ボディソープ
　洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水・乳液

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

この度は、リコルソ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉は、スタッフには大変有り難く、今後一層のサービス向上への糧となっております。


今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進して参りますので、これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


リコルソ弘前　鈴木


★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★

新登場!!　☆アイスモンブラン付☆プラン

弘前初になる弘前産の栗を１００％使った
濃厚な味わいのアイスです。
リコルソ弘前だけのプランです。
この機会に是非ご堪能くださいませ。
ご予約お待ちしております(^O^)／

★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★

この度は、リコルソ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご報告ありがとうございます。百貨店の営業時間過ぎてしまうと確かに建物の周辺などお店がないせいかわかりにくいかと思います。

すぐにとはいきませんが改善策を考えていきたいと思っております。

温泉はご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。


リコルソ弘前　鈴木

★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★

新登場!!　☆アイスモンブラン付☆プラン

弘前初になる弘前産の栗を１００％使った
濃厚な味わいのアイスです。
リコルソ弘前だけのプランです。
この機会に是非ご堪能くださいませ。
ご予約お待ちしております(^O^)／

★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きました和室セルフエコプランは、おかげさまで大変ご好評を頂いております。

また、温泉のご利用時間につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
様々な観点から検討致して参ります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大変快適とのお言葉を頂きまして、この上なくうれしく思います。
しかも、すぐ次のご宿泊のご予約までいただきましてホテルマン冥利につきる思いです。

つぎのお越しの際もより一層ご満足いただけますよう、精一杯努めます。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

全国でも百貨店の中にこのような宿泊施設があるところはかなり珍しいのではないかと思います。

ご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。

次回もお越し頂けるように努力いたして参ります。

貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用頂きましたセルフエコプランは、おかげさまで大変ご好評を頂いております。

また、館内の設備、サービス等にもまずまずご満足のご様子で安心いたしております。

次回、こちらにお越しの際もまたご利用頂ければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

何とか及第点を頂けたようで、ほっといたしております。

当ホテルは、全室から岩木山がご覧頂けるようになっておりますので、次回のご宿泊の際も素敵な眺めをお約束できます。

これからの季節、雪を見ながらの温泉入浴はまた格別でございます。機会がございましたら、ぜひお越しください。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

このたびはホテルリコルソをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

デパート内のホテルという条件とプランの内容にご満足頂けたご様子で安心いたしました。

お使い頂きましたセルフエコプランは
大変お得な料金と、アメニティ等の最小限のご利用により環境に配慮したプランとなっており
皆様よりご好評を頂いております。

これからもホテルリコルソを宜しくお願い致します。

この度はホテルリコルソをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、ほっと胸をなでおろしております。

次回もご利用頂ければ幸いと存じます。
その際には、ご満足頂けるように精一杯努めます。

貴重なご意見本当にありがとうございました。

この度は、ホテルリコルソをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

御満足頂けたようで、ホッとしております。
今後も、さらなるサービスの向上を目指して参ります。
次回もまたご利用頂ければ幸いと存じます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルリコルソを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料に見合った施設とのご指摘、大変うれしく思います。これに甘えることなく努めて参ります。

また照明設備の暗さ、スタッフの不在などの点は早急に改善致します。御不便をおかけし申し訳ありませんでした。

そして、
でもでも～、からの部分を拝見したときＧ・Ｗの疲れが吹っ飛びました。お誉めのお言葉にスタッフ一同たくさん癒しを頂きました。

「また利用したい」
なんて素敵な響きでしょうか！我々接客業に身を置く者にとって最高のお言葉です。

このお言葉を汚さないように、日々精進して参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したいです」
この言葉ほど、我々にとってうれしい言葉は他にございません。
この言葉を励みにまた努力して参ります。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉のご利用時間につきまして大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘の点につきましては
同じようなご意見をいくつか頂戴しております。そのため、施設環境の整備の点及び、適切なサービス提供の点などを踏まえまして検討を重ねている所でございます。

また朝食につきましても、お客様のお言葉に甘えることなく、より良いご満足の提供ができますように努めて参ります。

貴重なご意見を従業員一同でしっかりと受け止めまして、またおこしいただけるように努力いたして参ります。

この度は本当にありがとうございました。
従業員一同、またのお越しをお待ちいたしております。

この度はホテルリコルソをご利用
頂きまして誠にありがとうございます。
温泉のご利用時に寒いとのご指摘につきまして
施設内の温度管理についてもう一度見直し
お客様にゆっくりと温泉を楽しんで頂けるように致したいと思います。
また、館内のレストランにつきましても
さっそく担当者とご満足頂ける内容を協議し
もう一度食べたいと言って頂けるように検討を重ねてまいります。
今後とも、百貨店内にあるという当ホテルの持ち味を生かしつつ
お客様一人一人にご満足頂けるように
もう一度宿泊したいと仰って頂けるように
従業員一同努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
LAN回線に関しましては、他のお客様からの
ご要望としても何件か頂戴していますので
現状検討中です。
早期にお部屋でもネットが使えるよう対応を
考えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして、又合わせて貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見の中のお食事に関しましてはお１人様でも
ご利用頂き易いメニューの開発、お勧め料理の提供を盛り込んで行く様検討してまいります。
フロントの対応もまだ細かい点においては不備があったかと思います。今後もより満足頂けるような接客・サービスに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございます。

この度は当ホテルのご利用、又貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回は当ホテルを選んでご利用頂いたにもかかわらず、私どものサービス不行届きで不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見にありました食事の件は早急に改善をしてまいります。
シャワーにおいても毎日営業前の温度管理の徹底・不具合の早期修繕に努めてまいります。
インターネット・テレビにおきましては前向きに検討をおこなってまいります。
又フロントにおけるお客様への対応に関しては
深く反省すると共に改善を致します。
この度のご意見を活かしお客様に満足頂けるサービスを目指し努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。