総合4
◆◇みやび◇◆さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ◆◇みやび◇◆さん [40代/女性] 2013年12月25日 14:40:35
-
一人で素泊まりを利用しました。岩盤浴に大変満足しましたし、お部屋も良く、チェックアウトが11時でゆっくり出来ました。一つだけ不満があるとしたら 大浴場の天井が高い為か寒かったです。楽しみにしていた露天風呂も冬季は入る事が出来ず残念でした。それ以外は大変満足でした。機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- リコルソ弘前 2013年12月27日 10:53:19
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中早速のご投稿誠にありがとうございます。寒さと露天風呂が御利用できなかったことに関しては、どのような理由があれ、御満足頂けなかったことに関しては今後の対策、検討課題とし、多くの方に喜んで頂ける施設作りをしていきたいと思います、岩盤浴は当館の目玉でもあります。御満足いただけた御様子に安堵の思いでございます。今の季節以外春のさくら祭り、夏はねぷた祭りと四季を通じて弘前を堪能できると思います、是非また弘前にお越しの際は お立ち寄りいただきたいと思います。お客様の御意見を大切に日々努力して参ります。またのご来館お待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【素泊り】特典選べる!!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
総合4
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月02日 18:32:18
-
洋室ダブル(喫煙)に泊まりました。空気清浄機が備え付いていましたが、部屋自体がそもそもタバコ臭く、常時作動はさせていましたが、あまり意味はないかな?と思います。浴衣が1着しかなく、フロントに電話したらすぐに持ってきてくれて、丁寧な対応だったと思います。一つどうしても困ったのは、部屋で食事をしたのですが、椅子が一脚しかなく、食事をしにくい思いをして残念でした。部屋からの景色は岩木山が見えてなかなか良かったです。食事、大浴場は利用しなかったので未評価です。
立地が面白いので、部屋がもう少し良ければ集客数が伸びるのではと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- リコルソ弘前 2013年12月03日 15:34:03
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お客様のご指摘を生かし
今後の課題として努めてまいります。
お忙しい中、早速の御投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室限定】【温泉・岩盤浴付】湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
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masamasa8501さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- masamasa8501さん [40代/男性] 2013年10月15日 06:40:19
-
フロントの方がとても丁寧です。お部屋も清掃がきちんとされていて、清潔かつ快適です。こじんまりしたホテルなので、静かで快適に過ごせました。入口が、分かり難いので確認を事前にすると良いでしょう。屋上駐車場が便利ですが、雪のシーズンだと、一階下の方が朝は楽かもしれません。大浴場、食事は一般的なものですが、価格からすると十分です。また宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- リコルソ弘前 2013年10月23日 23:03:15
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく、励みになります。入館と駐車場に関しましては お気づきの通りでございます、百貨店の上層階にあるため、簡単に分かりやすい御説明を心がけておりますが、特殊な立地のため御不便をお掛けしております。百貨店本館に併設の立体駐車場屋上階は冬季は閉鎖する場合がございますので、事前にお問い合わせいただければと存じます。
大浴場も清潔、安心、安全に努め、お食事に関しましても多くの御意見を真摯に受け止め、今以上にお褒めいただけるように努力して参りたいと思います。次回もまた御利用くださいますようお願い申し上げます
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天ポイント10倍 朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
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もっちゃん7516さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- もっちゃん7516さん [60代/男性] 2013年07月26日 14:02:06
-
百貨店の4階にあり、素泊まりであったが和室が広く駐車場4階まで行けて便利が良かった。食べたいものは1階で買い物が出来手持込可能で、お風呂は露天もあり快適でした、弘前に行くときは必ず泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リコルソ弘前 2013年07月27日 01:25:37
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもサービスの向上に、一層励んで参りたいと思います。
お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】【素泊り】特典選べる!!宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
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かっちゃん381さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- かっちゃん381さん [70代/男性] 2013年07月26日 04:40:07
-
お風呂が朝8時なので仕事に行く前に入ることができないのが残念です。
以前は6時からでしたが経費節減か分かりませんがビジネス利用では残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- リコルソ弘前 2013年07月27日 01:18:14
-
この度は、リコルソ弘前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘の点につきましては、今後の課題とさせていただききます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月28日 21:47:41
-
このホテルの利用は2回目です。温泉・岩盤浴ができ、またホテルの下が百貨店ということで、宿泊時に必要なものを購入できるいうことでは、立地的には申し分ないと思います。素泊まりのプランでしたが、朝食を追加したのですが、依然宿泊した時よりおかずの品数が少なかったように思われました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- リコルソ弘前 2013年05月29日 00:33:44
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきましては、今後の課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室限定】【温泉・岩盤浴付】湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月07日 22:53:37
-
部屋の窓から岩木山が美しく見えて感動しました。八甲田山系も臨むことができ、弘前市の中心部なのに思いがけずよい景色堪能できました。施設は古かったものの、温泉、岩盤浴利用やコスメのサービス等工夫が見られました。百貨店の中にあり、何かと便利でした。駐車所も広々で無料、屋根付きなので雪国では快適です。
室内の木製の家具の傷みは、着色等で隠せると思うので一考を。スタッフの皆さんの対応はとてもよかったです。和室など、部屋の種類が多いので、家族連れや団体にもお勧めですね。機会があったらまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- リコルソ弘前 2013年04月08日 11:14:04
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をお選び、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
当ホテルは全室岩木山が眺望できます。
駐車場も平面、立体駐車場どちらも無料でご利用いただけます。
百貨店と併設しお買いものすぐできます。
これから春はさくらまつり、夏はねぷた祭りと
弘前はにぎわいます。
弘前へお越しの際は当ホテルをご贔屓にくださいますようよろしくお願い申し上げます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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お客様自身で、特典が選べちゃう!!
宿泊プランが登場です(^O^)/
●特典内容(こちらから1特典お選びできます)
① スーパードライ(350ml)1予約につき2本
② 岩盤浴無料(大人のみ宿泊人数分)
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- 【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
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maruko2rossoさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- maruko2rossoさん [50代/男性] 2012年12月04日 02:58:45
-
お風呂が良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リコルソ弘前 2012年12月04日 06:07:07
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからも、お客様にご満足頂けるようにより一層サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室限定】【温泉・岩盤浴付】湯ったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
総合4
bishi1484さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- bishi1484さん [40代/男性] 2012年11月26日 00:57:52
-
家族四人で利用させていただきました。無料大型立体駐車場が隣接しており、その屋上に駐車すればホテル入口に直結で大変便利です。素泊まり4900円ですが、和室10畳の広さで、空の冷蔵庫、湯沸しポットもあり、温泉も広く、大変お得です。デパートの中という珍しさもあり、買い物やボーリングを楽しみ、時計の電池交換もして、夕食は食品売り場で好きなものを購入し部屋でいただきました。妻はエステ、私はマッサージをしてもらい、子供は目の前のゲームセンターで大はしゃぎ。フロントの方も感じがいいので、とてもご機嫌なホテルです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リコルソ弘前 2012年11月26日 16:04:30
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様からお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
再度ご利用の際は、ホテルリコルソ弘前をご贔屓くださいますようお願い申し上げます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】和室10畳】
総合4
USHAGIさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- USHAGIさん [30代/女性] 2012年11月15日 14:12:33
-
温泉がとても良かったです。お肌がツルツルです。次の機会は連泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- リコルソ弘前 2012年11月16日 08:15:40
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
当施設には、岩盤浴や韓国式あかすり、整体、エステなどもございます。
次回も弘前にお見えになった際には、お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 21:40:41
-
温泉、岩盤浴サービスで安めのプランがあって良かったです。
温泉、岩盤浴がある韓国的?なビジネスホテルって感じです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- リコルソ弘前 2012年10月16日 10:12:02
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をお選び、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテル館内にございますレストランが韓国料理ということもあり、多少の韓国商品を取りそろえており、楽しんでいただければと思います。
またご機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
★☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★
お待たせいたしました!!
全室光LAN回線開通しました
ロビーではWI-FIスポット
ご利用できます(^O^)/
★☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆★
- ご利用の宿泊プラン
- 【洋室限定】【温泉・岩盤浴付】ゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 09:38:15
-
仕事で初めて利用しましたが、総合的によかったです。フロントの対応も親切だったし。朝食が宿泊者の人数の関係でしょうが、バイキングではなく定食だったのが残念。条件さえ合えば次もありかな。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- リコルソ弘前 2012年09月10日 21:32:25
-
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、今後ご満足いただける内容でご提供できるよう、改善、努力してまいります。
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロント 成田
- ご利用の宿泊プラン
- 【TVカード付き】朝食付ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
総合4
matayuki_p3さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- matayuki_p3さん [20代/男性] 2012年08月12日 23:31:09
-
お世話になりました
ホテルの下で食料品が買えるので、いちいち外に出なくてよかったのは便利でした(20時で閉まってしまうのですが)
大浴場のお風呂も大きくてよかったです^^
バスかタクシーがないと駅まではちょっと距離なので、泊まる方はバスの時刻表など前もって調べておいたほうがよいかもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年08月13日 10:29:51
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見にありましたように、駅からのアクセスの問題を除けば、階下に百貨店、大きいお風呂、別館のショッピング、アミューズメント、映画館等お楽しみいただけるポイントはたくさんございます。次回も弘前にお立ち寄りの際は、またのご利用心からお待ち申し上げます。
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 23:31:33
-
ねぷたで大変忙しい時期だったと思いますが、フロントの係の方がとても親切に対応してくださいました。部屋にはインターネットの接続環境がなかったのですが、ネットに接続できるPCを持参したところ、フロントでネット環境に接続できるように便宜を図ってくださり、とても助かりました。
お風呂は広々としていてとても良かったです。すぐ近くに成田専蔵珈琲店の本店があり、おいしいコーヒーもいただけます。車がなかったので、駅からバスだったため、少し手間がかかりましたが、マイカーであれば、広い無料駐車場もあるので、大変便利だと思います。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- リコルソ弘前 2012年08月07日 08:43:42
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ネット環境に関しましては快適なご利用ができず申し訳なく思います、お風呂やおいしいコーヒーなどご満喫いただけたご様子に安心しました、ねぷた以外にも弘前は楽しいところがたくさんあります、また機会があれば是非お立ち寄りください。
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月15日 14:29:04
-
出張で、初めて利用しました。温泉施設併設ながら、特に騒々しいということもなく、費用に比べてよい施設と感じました。初めてでしたので、入口が判らず戸惑った程度です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- リコルソ弘前 2012年06月15日 21:34:42
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。またご多忙のところ早速のご投稿ありがとうございます。ご感想にありましたように、当施設は百貨店の上層階にありホテルへの入り口が慣れませんと分かりずらいところも確かです、お手間をかけさせてしまい申し訳ございません。次回ご利用の際はお車でしたら百貨店に併設しております立体駐車場の屋上階まで上がって頂き連絡階段を上っていただければホテルの階に入れます。また百貨店正面より入店頂きエレベーターにて4階までお上り頂いても御入館できます。
またのご利用お待ち申し上げております
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
総合4
ミーコ9666さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ミーコ9666さん [40代/女性] 2012年05月12日 15:13:59
-
階段ですみませんのプランでしたが、苦になりませんでした。
晩御飯を、どうしようかと思いましたが周りに飲食店があり助かりました。
フロントの方にも、親切に教えていただきありがとうございました。
露天風呂が入れなかったのが残念でした。
岩盤浴はとても気持ちがよかったのですが、大浴場へ行く標識が見えなく、間違って脱衣場に行くところでした。
朝食は、もう少しメニューがあるといいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- リコルソ弘前 2012年05月12日 20:20:12
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂は諸事情により閉鎖しておりました
お楽しみにしていたところ大変申し訳なく存じます。浴場内の案内に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。また朝食に関しましても
協議案件とさせていただき今後は満足度の高い朝食の提供を考えていきたいと思います。ご多忙のところ早速のご投稿誠にありがとうございました。また弘前にお見えになった際はお立ち寄りくださいませ。フロント係員への良いご評価ありがとうございます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【洋室限定】階段ですいませんプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月29日 21:05:11
-
食事がちょっと…でもその他は大満足☆温泉もゆっくりできる感じだし、部屋にもシャワートイレがあるから便利でした!!!また機会があったら利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- リコルソ弘前 2012年04月30日 00:38:32
-
この度はリコルソ弘前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、ほっと胸を撫で下ろしております。
ご指摘のございました点に付きましては、今後の課題に致します。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月02日 12:36:47
-
3月31日に宿泊しました。さくらの百貨店内にある宿泊施設ということで、チョット想像つかなかったのですが、岩木山を眺望できとてもよかったです。冬期間は露天風呂に入れなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リコルソ弘前 2012年04月03日 00:43:54
-
この度は、リコルソ弘前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
露天風呂は冬期間、滑りやすい為やむなく閉鎖しております。大変申し訳ございませんでした。
またの機会に、ご堪能頂ければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ち申しあげております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】和室限定【朝食付】自分で布団敷き和室プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室10畳】
総合4
メイセイオペラさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- メイセイオペラさん [30代/男性] 2012年03月10日 06:51:26
-
コストパフォーマンスが高く、満足しました。
温泉設備も充実していて感激です。建物・施設の古さはありますが、駐車場も無料だし百貨店の上にあるため買い物やアミューズメント施設も充実してました。
機会がありましたらまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- リコルソ弘前 2012年03月11日 05:36:01
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご多忙のところ早速のご感想に感謝申し上げます。ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足して頂ける用、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早期得割】早期予約◆素泊り◆プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ダブルルーム】
総合4
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
ノートPCを持ち込んだのですが、部屋にLANケーブルが備え付けてありませんでしたのでネット接続できませんでした。ドーミーやルートインでの宿泊に慣れていた為、LANケーブルを持ち込まなかった私も悪いですが、ケーブルが無いなら無いで一言注意事項で記載すべきです。(レンタルの有無も記載なし!)
それと、一番の不満点は「岩盤浴の利用にいくらかかるのか?」がサイト上に全く記載されていないことです。宿泊プランの一部には特典内容として「岩盤浴無料」とあるので、本来は岩盤浴の利用に料金がかかる事は推測できるのですが、では果たして岩盤浴の利用を単独で申し込んだ場合はいくらかかるのかが全くサイト上に記載されていません。これではこちら側はどの特典を利用したら料金的にメリットがあるのかがわかりません。しかも、サイト内の「浴場案内」のところに岩盤浴も記載されていますので、宿泊者は大浴場利用と同じく岩盤浴も無料で利用できると勘違いするのではないですか?岩盤浴を紹介するならば整体やあかすりと同じくリラクゼーションページに情報を載せるべきだと考えますがいかがでしょうか?はっきり言ってホテルの情報提供が不足しています。ドラマ撮影があったことをアピールする前にやることがあるでしょう!
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この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
施設情報不足によりお客様に
ご迷惑をお掛けしました事を
心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め
改善してまります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷