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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月27日 16:59:04
-
部屋が広く快適でした
連泊したらよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- リコルソ弘前 2018年10月30日 08:25:46
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵の思いでございます、次回はゆっくりとご予定を組み
満喫されることを望みます。またのご来館心よりお待ちもうしあげます フロント前田
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- 【【喫煙】和室１０畳】
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atonn1984さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- atonn1984さん [30代/男性] 2018年09月30日 17:52:05
-
立地はとても分かりやすくてはいいのですが、実際宿泊したら、サイトの和室の写真と結構違いが感じられました。実際は結構年期がはいっていて、畳が古かったです。
その他には朝大浴場に入浴しようとしたらお湯が溜まっていませんでした。
料金は妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リコルソ弘前 2018年10月01日 08:08:34
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
早速のご意見・ご投稿感謝申し上げます。
写真と実際の違いは経年による劣化は認めるところでございます、期待を半減させてしまいました事お詫び申し上げます。ご指摘のように障子・ふすま・
敷居・板材箇所等はがれ・木部劣化・など散見されますが、少しずつではございますがカーテン新調・板の間/ふすま張替・照明器具の取り換えなど行って参りましたが畳に関しましては着工出来ておりません、本畳ではなく色あせのしにくい人工畳を使用しており、同素材の調達に時間がかかっております、和室は畳の印象でずいぶん違うものになります、工期、部材調達、予算等今後工面しながら改修できればと思っています、対価に見合う空間提供ができなければ宿泊業は維持できません上部に掛け合い将来に向け行動したいと思います。また大浴場に関してはお湯のたまり具合はどの程度だったのでしょうか？他のお客様からの申し出がなかった為気がつきませんでした。実際完全にお湯を抜いている個所は男性露天の2つあるかめ壺のところですが、それ以外に露天・メイン浴槽がございますが、誰もが見て水位が低かったのであれば、なんらかの機械的トラブルで一時的に
水位が下がった可能性がございます、早朝は申し訳ございませんが1名体制ですので瞬時に対応できない場面もございますがお声掛けいただければ確認するようにはしております。いずれもお部屋・お風呂と期待半減・ご不満・ご不安を与えてしまいました料金は妥当との穏便なご意見にお礼申し上げるとともに価格以上のサービス・空間提供・各施設の不具合の除去に今後は努めて参ります。
フロント 前田
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- 【【禁煙】和室１０畳】
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merothさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- merothさん [30代/男性] 2018年09月02日 15:11:25
-
この値段で泊まれたのは最高でした。大浴場がとても良かった！と妻が喜んでくれました。また、下の階にはスーパーだけでなく、薬局とマクドナルドもあったので、夜２０時までは買い物もできて良かったです。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リコルソ弘前 2018年09月04日 09:03:15
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご感想・ご投稿ありがとうございます。温泉・ホテルだけでなく建物全体をフル活用いただいたご様子で大変うれしく思います、お時間があれば宿泊、温泉に限らず別館の映画・ボーリング・カラオケ・遊興施設・本館においてはファッション・生活用品・お食事とトータルでエンジョイできる空間施設となっております。またご利用の機会がございましたら 自分へのご褒美に贅沢な１日を過ごしてみてはいかがでしょうか？ まだまだご不便をかける場面が多々ございます、お褒めのお言葉を糧にしっかり気を引きしめ心地よく、楽しく、ゆっくり休める空間とサービス案内ができるように努力して参りたいと思います。この度はありがとうございました。
フロント前田
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- 【【禁煙】洋室ツインルーム（洋室は階段での上り下りが必要です）】
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3shi8さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 3shi8さん [30代/女性] 2018年07月10日 10:57:28
-
デパートの上にあるので立地は良いです。
お風呂も広くて、私好みの雰囲気で良かったです。
ただ、お部屋に（畳や布団）小さな虫がちょくちょく出てきました。。
虫嫌いなので、そこだけがっかりでしたが全体的には良いところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- リコルソ弘前 2018年07月11日 08:45:44
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
ロケーション、お風呂ともにお気に召していただいたにも関わらず、お部屋で不快な思いをされお詫び申し上げます。温泉を併設していることで湿気や水回りを好み寄ってくるのも原因かもしれません、お部屋作りの際はいったん窓を開け放ち空気の入れ替えを行うのですがその際に侵入することも考えられます。建物も築年数が経っているので大きな建物だと思っていても何らかの隙間からの侵入も考えられます、今一度掃除の工夫や目視点検、定期的な駆除等で虫、害虫発生を軽減していきたいと思います。梅雨時期、夏場など特に注意を払いたいと思います、早速のお気づき、ご意見心から感謝申し上げます。
フロント 前田
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- 【【喫煙】和室１０畳】
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たっちーたっちーさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- たっちーたっちーさん [30代/男性] 2017年11月04日 20:06:28
-
まずその値段にびっくりです。楽天のセールらしいですが1泊3050円にクーポン2000円分使えて、なんと1050円！
別途朝食1000円つけましたが、こんなに安い宿泊は初めてです。
ホテルのフロントはデパートの4階にあって、これも驚きです。
デパート閉店したあとだと入れないのかと思って早めに行きましたが、閉店してもホテルの入り口部分は問題なく入れるようです。
部屋はツインで十分な広さです。新しくはないですが、きちんと清掃されていて問題ありません。
お風呂のほうは何種類もの浴槽があって、夜と朝と両方楽しめました。
朝食はかなりの量で食べきれないほどでした。
スタッフの方の対応はとても良い印象を受けました。
ひとつひとつクチコミに対してきちんと返信しているところも、宿泊客の意見をきちんと聞いているように見えてとても好感が持てます。
また機会があったら泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
-
- リコルソ弘前 2017年11月05日 09:56:54
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご意見、ご投稿に心から感謝申し上げます。ご提案の価格は限定的ではありますが多くの方にご利用いただきたく企画に賛同したものです、立地、周辺環境などよく「変わっていますね」と言われることが多い半面「わかりずらい、不便だ！」とお叱りを頂戴することもございますが、これも特徴とある意味強みとも感じております。決して最新ではありません ただ日頃から心がけていることは、古さゆえご不便をお掛けすることが多い施設です、整理整頓、清潔、安心には十分注意するようスタッフ全員に周知させております。朝食に関しても、ボリュームから繊細なものに嗜好を変え、地域食（地域色）を盛り込んだ楽しく、おいしいメニューにしていきたいと考えております。口コミは大事な情報源です、多くの方に愛される施設つくりを目指していますが、まだまだ未熟です 良かった、また行きますのお言葉を原動力に、これからもがんばっていきたいと思います。春、夏、秋、冬と弘前には4つの顔がございます、見どころの多い街となっております
次回のご来館心からお待ち申し上げます。
リコルソ弘前
フロント 前田
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peeponさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- peeponさん [40代/男性] 2017年10月11日 09:36:56
-
スーパー銭湯は写真などで期待していただけに当日はお湯を張っていない浴槽もありちょっと残念な状態でした。しかし大浴場に気軽に入れてとてもリラックスができました。部屋は広くて清潔で普通の立派なビジネスホテルでした。飲み物用の氷をフロントで用意していただくことができて対応に感謝しています。下階のショッピングセンターで好きな食べ物を買って部屋で楽しむことができるのは出張や旅行中にできるここのホテルならではの良いところです。駅との１００円バスは案内以外の路線もあるようなので停留所の時刻表をチェックしましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リコルソ弘前 2017年10月12日 10:03:17
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルが百貨店内でありショッピングが大変便利と
ご好評をいただいております。
それ以外にも満足して頂けるような
癒し空間をご提供して参ります。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月08日 15:39:03
-
百貨店ビル内なので、買い物が便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- リコルソ弘前 2017年10月12日 09:26:12
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルが百貨店内でありショッピングが大変便利と
ご好評をいただいております。
それ以外にも満足して頂けるような
癒し空間をご提供して参ります。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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一路平安０４２０さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 一路平安０４２０さん [60代/女性] 2017年08月09日 18:26:38
-
ショッピングセンターの４階にあるホテル。和室なのでとてもくつろげました。
お風呂も広くて、ゆったり、朝食も美味しかったです。
ショッピングセンターは、ゆっくり買い物をする時間がありませんでした。少し残念。
夜、外からホテルに戻るとき、入り口がわかりづらく慌てました。でもそれ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リコルソ弘前 2017年08月10日 18:36:22
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
百貨店内にあるホテルは非常に珍しく
外に出る事無く、ショッピングが可能となっております。
夜間に出入りに関しましては、百貨店仕様で
照明などが不十分な造りとなり、お客様にはご不便をおかけしております。
ごゆっくりとお寛げる環境をご提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 00:01:03
-
百貨店の中にあるので、食事無しプランでも食品コーナーで地元の美味しいものを食べることができて良かったです
お風呂もスパ仕様なので朝からゆったりできました
この値段でこの設備なら大満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リコルソ弘前 2017年08月09日 11:53:55
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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- 【【禁煙】和室１０畳】
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 14:35:43
-
以前近くに住んでいたことがあり、下のデパートにはよく買い物に行っていましたが、ホテルは利用したことがなかったので、この機会に宿泊しました。
値段で考えたらとてもいい環境で宿泊でき、良かったです。
駐車場は立体駐車場がどこでも使え、雨でも安心でした。
大浴場や岩盤浴、マッサージなどもあり、宿泊客以外もたくさんいらっしゃるところでもあり、フロントの方もとても感じがよかったです。
部屋は経年劣化は感じられますが、清潔で快適でした。
ただ、ドアの内側にドアチェーンやドアガードみたいなのが無く（ネジ穴があるけれど取り外されたような感じ）て、鍵だけでドアが開くということが防犯上とても不安に思いました。
（他のホテルで夜中にドアが開けられたとか、チェックアウトしてないのに掃除の方が入ってきたなど聞いたことがあるので・・・。）
夜は静かで落ち着いて眠れたのですが、朝4時過ぎから隣室のテレビや男性の声での会話が始まって飛び起きました。マナーの問題でしょうが、注意するわけにもいかず、予定よりだいぶ早起きとなってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リコルソ弘前 2017年08月09日 12:12:38
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前
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itikahimeさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- itikahimeさん [40代/女性] 2017年04月28日 14:00:40
-
古さはありますがお店の中のホテルなので駐車場も広く、泊まるだけなら良いです。大浴場は一般客と一緒です、普通のスパって感じです。夜は静かで眠りやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- リコルソ弘前 2017年05月05日 09:12:43
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また早速のご投稿、ご意見 感謝申し上げます。ご意見のとおり古さはありますが、清掃等は十分注意しております、大浴場に関しましても日帰り入浴の方と一緒になるので、ゆっくり出来なかったかもしれません。夜間は住宅街に隣接していますので比較的静かだと思います。頂いたご意見をいろいろな角度から見て、ご利用されたお客様に喜んでいただける環境つくりに努めたいと思います。
フロント 前田
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- 【【禁煙】和室１０畳】
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東北さかきゅうさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 東北さかきゅうさん [40代/男性] 2017年03月22日 15:29:31
-
風呂は広々として、満足でした。水風呂は、個人差にもよりますが、冷たいよりも温めが好きです。妻はサウナが無かったと話してました。夜と朝の風呂利用を男女交換してみても良いかもしれませんね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- リコルソ弘前 2017年04月02日 07:42:36
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご投稿、ご意見感謝申し上げます。男女で浴場内の構造の違いから、お楽しみ頂ける場面が異なるのは確かでございます、ご意見にありました男女入れ替えも時間帯や入替タイミング、男女で異なる設置備品の交換 掲示物の表現の共通化など 違和感なく入替出来ないか
今後の課題とさせて頂きます。ちょっとした工夫が満足や目新しさにつながる非常に大切なことだと思います、いろんな角度からみて工夫できないか浴場に限らず客室や共有スペースなど皆で一度話あってみたいと思います
フロント 前田
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- 【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です）】
総合5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月06日 09:27:14
-
3回目の利用になります。温泉とアカスリが良くてリピートしています。家族が多いのでみんなで同じ部屋に泊まれると言うのが最大の魅力です。
ですが、今回お部屋が少し寒かったのでお部屋の評価を4にしました。
アメニティは、特に充実していると言うわけではありませんが。このお値段であれば普通だと思います。
また、前回朝食があまり美味しくなかったので今回は付けなかったのですが、行ってみると食堂がリニューアルしていて、和朝食？のようだったので付ければ良かったかなあと思いました。
また、利用したいので次回は朝食付きにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- リコルソ弘前 2017年01月07日 21:10:43
-
この度もご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては空調のコントロールパネルが
二か所ありお二部屋それぞれとなっておりました。
入室の前にご案内が不足しておりました、大変申し訳ございませんでした。20畳間と広いお部屋でしたので余計寒く感じられたことと思います。アメニティ類も平均的なものですが、またご利用いただきました際にはご意見等ございましたら お聞かせ頂ければと存じます。
レストランも牛タン、しゃぶしゃぶのお店にリニューアルしメニューやお味に関しましても刷新しております。ご朝食に限らずご夕食等もご利用いただきお気づきの点などございましたらご意見頂戴したいと思います。この度のご意見を受け今以上に多くの方が満足できる環境、空間作りに努めて参りたいと思います。お忙しい中貴重なご意見心より感謝申し上げると共に次回のご来館 心よりお待ち申しあげます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室２０畳】最大８名まで大丈夫！自分で布団敷き和室プラン☆素泊り・岩盤浴付☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室２０畳】
総合5
ue-jiyanさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ue-jiyanさん [60代/男性] 2016年10月09日 10:03:20
-
都合により朝早く出発しなければならなかったので、ゆっくり出来なかったですが、立地条件は最高ですね。また、この価格は十分におつりが来るぐらいですので、よかった。特にお風呂が最高でした。また機会があればよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- リコルソ弘前 2016年10月10日 17:39:45
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ありがたいお客様の御言葉を頂戴いただき感謝申し上げます。
今後ともホテルリコルソ弘前をご贔屓くださいましようお願い申し上げます。
お忙しい中、早速の御投稿誠にありがとうございます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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総合5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月05日 20:58:35
-
なんたってお風呂が最高です。
大変便利のいい場所にあり、楽ちんできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- リコルソ弘前 2016年10月06日 12:28:55
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂戴いたしました事を大変感謝申し上げます。
今後とも、ご贔屓くださますようよろしくお願いいたします。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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総合5
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 10:07:42
-
深夜に到着しましたが、大浴場が立派で、清潔さもあり快適でした。フロントの対応も親切でした。快復して次の仕事に向かうことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- リコルソ弘前 2016年08月11日 23:49:47
-
この度はご利用誠にありがとうございます。
お仕事、観光などご来館目的はいろいろございます。目的は違っても皆様が快適にお過ごしいただけるように私たちは日々注意をはらい努力していかなければなりません。お褒めの御言葉は私たちのエネルギーとなりお客様の笑顔に通じるものと信じております。これからも快適な空間提供ができるように多くの御言葉に耳を傾け改善していきたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げます
フロント前田
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月02日 16:31:22
-
立地の良さと子連れと言うことで、大変便利に利用させていただきました。
和室と言うのも よかったです。
急なお買い物にも お食事の場所にも 困りませんし、悪天候時 子連れでも時間をもて余すことなく 映画やボーリング...利用いたしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- リコルソ弘前 2016年02月03日 17:57:07
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
全国でも珍しい百貨店の中にあるホテルは
ファミリー層には大変人気となっております。
またの機会がございましたら、ご贔屓くださますようお願い申し上げます。
お忙しい中、早速のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 17:16:13
-
大浴場も部屋も宿泊費も鄙稀れの大満足でした 欲を言えばバイキングの朝食メニューに
カリカリに焼いたベーコンがあれば満点でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- リコルソ弘前 2015年09月03日 17:18:47
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月06日 11:24:26
-
駅から少し遠いのを除けば、最高に気に入りました
フロントの方の対応（男性、女性どちらも）もとても気持ちよく
コインランドリーを使いたくて訊ねた時の対応も気持ちのいいものでした
お風呂も大きくてきれいなお風呂が使えるし、部屋（和室）もゆったりとしてとても気持ちがよかったです
弘前に行ったら又お世話になりたいと思っています
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- リコルソ弘前 2015年08月10日 23:01:12
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。今以上に多くの方に喜んでいただける施設作りに努めてまいります。お褒めのお言葉はスタッフ全員の励みにもなります。またのご利用お待ち申し上げます。
フロント前田
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イェティちゃんさんの リコルソ弘前 のクチコミ
百貨店の中のホテルなのでフロントを探すのに時間がかかりました。お安く泊まれたのにサービスは普通に有り嬉しかったです。お風呂はフィットネスクラブも使用してるのですが、広くてゆっくりしてて良かったです。また弘前に行くことが有ればまた利用したいです。
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この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
通常のホテルとは違い、百貨店の中にある施設とあって分かりにくいとう方も多少ございます。
今後、もっと分かりやすい方法があれば
改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリコルソ弘前