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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:342件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.21
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.53
  • 食事3.33
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 15:03:48

良かった点
・目的地と目と鼻の先で良かった
・コンビニも徒歩圏内(5分ほど)
・朝食も丁度良いレパートリー
・フロントスタッフも対応がよい

改善点
・朝食後からフィットネスの音楽が部屋に響いて落ち着かなかった
・敷布団が煎餅布団で2枚重ねないと痛い

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
リコルソ弘前 2019年09月28日 11:03:26

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
フィットネス音楽に関しましての
お言葉を頂戴しており早急に対応いたします。
お布団も今後の検討材料として
改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

サービス5

水々さんの リコルソ弘前 のクチコミ

水々さん [30代/女性] 2019年04月02日 14:49:50

ホテルの立地は、駅からけっこう離れており、循環バスを利用すると便利ですが、遅い時間にはなくなってしまうので困りました。商業施設の上階がホテルで、フロントから客室のエレベーターはないようです。お風呂が天然温泉でゆったりと入れ、丁度冬期休業していた露天風呂もチェックイン日から再開し、予想もしなかった雪見風呂が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リコルソ弘前 2019年04月05日 09:07:54

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速のご意見、ご投稿に感謝申し上げます。
駅からの距離、循環バスの限られた時間など、ふとした場面でご不便をおかけしております、建物の構造から4階から上階への移動が階段というロケーションも御荷物の多い方には少し辛い思いをさせてしまいます。ご不便な場面においては極力お手伝い、またはご案内の工夫、情報提供など
お客様により快適に、また便利にご利用頂けるよう試行しておりますが、いたらない点はご意見、ご指導頂ければと思っております、露天風呂の再開がちょうどご来館時とタイミングが合い不足していたサービスの補完となり、楽しめたご様子に安堵いたしました。次回もご縁がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
    フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です)】

サービス5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月26日 19:51:25

フロントの対応は大変素晴らしいと思いました。風呂、岩盤浴もあり、おすすめです。車を使うときは、またお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
リコルソ弘前 2018年08月27日 07:51:18

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご意見・ご投稿感謝申し上げます。お褒めのお言葉大変うれしく恐縮の思いです
皆に励みにするように伝えます、また気を引き締め日々仕事に取り組むように指導して参ります。またご利用の機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。多くのお言葉が私たちの原動力となります。次回もお気づきの点ございましたらご意見頂戴いたします。
フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【洋室限定】湯った~りプラン ▼温泉・岩盤浴付・素泊り▲
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

サービス5

でみお2010さんの リコルソ弘前 のクチコミ

でみお2010さん [50代/女性] 2017年08月09日 09:56:35

デパートの中で便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月09日 11:54:40

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

サービス5

ムーブ7さんの リコルソ弘前 のクチコミ

ムーブ7さん [50代/男性] 2017年04月05日 14:50:03

今回は通院の為利用しました。夜は、近くの居酒屋を親切に教えて頂きゆっくりと時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
リコルソ弘前 2017年04月19日 17:44:45

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念プラン 】楽天スーパーポイント10倍【朝食付】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

サービス5

naoki-m5955さんの リコルソ弘前 のクチコミ

naoki-m5955さん [70代/男性] 2016年09月26日 06:15:33

低価格で有ったので、施設やサービスでやや心配していましたがフロントの対応も良く満足しました。特に駐車場が広く入出庫自由が連泊の旅行では快適でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
リコルソ弘前 2016年09月28日 07:22:41


この度はご利用いただき誠にありがとうございます
またお忙しい中 早速のご投稿 感謝申し上げます。御手頃なプランであってもサービス、対応には十分に注意を払い皆様が笑顔で快適にお過ごしいただけるよう日々努力しております。
「また来ます」この言葉が最高の励ましと日々の
エネルギーとなります。またお近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。弘前は四季を通じて
見どころ、食べどころが満載です。それぞれの季節毎に表情を変える弘前をまた楽しみに来て下さい。お待ち申し上げます
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【買うクーポン適用】素泊まり1名2,625円★自慢の大浴場は天然温泉!
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

サービス5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月16日 10:32:16

朝食は 茶色と黒色系統の おかずで もう少し 彩りを考えてほしい
連泊で 朝のメニューは代わり映えし
ない内容でした

部屋は静かで良かったです

テレビ画面のちらつくチャンネル局を調整していただきたい

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年02月
リコルソ弘前 2016年03月17日 14:09:21

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
徐々にではございますが、改善してまいります。
お忙しい中、早速のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍【朝食付】天然温泉と岩盤浴もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス5

matayuki_p3さんの リコルソ弘前 のクチコミ

matayuki_p3さん [20代/男性] 2012年08月12日 23:31:09

お世話になりました

ホテルの下で食料品が買えるので、いちいち外に出なくてよかったのは便利でした(20時で閉まってしまうのですが)
大浴場のお風呂も大きくてよかったです^^

バスかタクシーがないと駅まではちょっと距離なので、泊まる方はバスの時刻表など前もって調べておいたほうがよいかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
リコルソ弘前 2012年08月13日 10:29:51

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。ご意見にありましたように、駅からのアクセスの問題を除けば、階下に百貨店、大きいお風呂、別館のショッピング、アミューズメント、映画館等お楽しみいただけるポイントはたくさんございます。次回も弘前にお立ち寄りの際は、またのご利用心からお待ち申し上げます。


フロント前田

ご利用の宿泊プラン
和室限定【素泊り】自分で布団敷き和室プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

サービス5

ミーコ9666さんの リコルソ弘前 のクチコミ

ミーコ9666さん [40代/女性] 2012年05月12日 15:13:59

階段ですみませんのプランでしたが、苦になりませんでした。
晩御飯を、どうしようかと思いましたが周りに飲食店があり助かりました。
フロントの方にも、親切に教えていただきありがとうございました。
露天風呂が入れなかったのが残念でした。
岩盤浴はとても気持ちがよかったのですが、大浴場へ行く標識が見えなく、間違って脱衣場に行くところでした。
朝食は、もう少しメニューがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
リコルソ弘前 2012年05月12日 20:20:12

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂は諸事情により閉鎖しておりました
お楽しみにしていたところ大変申し訳なく存じます。浴場内の案内に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。また朝食に関しましても
協議案件とさせていただき今後は満足度の高い朝食の提供を考えていきたいと思います。ご多忙のところ早速のご投稿誠にありがとうございました。また弘前にお見えになった際はお立ち寄りくださいませ。フロント係員への良いご評価ありがとうございます。
フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【洋室限定】階段ですいませんプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段で1つ上の階)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 12:32:32

年に一度の帰省で、いつもは駅前に宿泊してたのですが、今回初めてリコルソを利用しました。素泊りプランでしたが、同フロアーの中華料理店が美味しかったです。和室もゆったり広く、でもテレビが小さすぎかな?何よりお風呂が最高に良かった!今度は食事付で泊りたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
リコルソ弘前 2011年10月14日 01:11:23

この度はリコルソ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋とお風呂にご満足頂いたご様子で、ほっと致しております。
テレビに関しましては、今後の課題とさせて頂きたいと思います。

お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 木村

★★★ 女性限定レディースプラン ★★★

女性限定プランといたしまして
アメニティ+岩盤浴+朝食をどど~んと
お付けして
女性の皆さまを綺麗に・・・
そして贅沢を・・・(*^_^*)

★アメニティ内容★(計7種類)
 ミニシャンプー・リンス・ボディソープ
 洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水・乳液

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

サービス5

51UGさんの リコルソ弘前 のクチコミ

51UGさん [30代/男性] 2011年09月26日 23:16:26

2泊させていただきました。
2泊目は青森に宿泊していた仲間が終電に乗り遅れたため、急きょ布団を1組余分に敷いていただきました。弘前駅近くのホテルはどこも満室だったらしく、柔軟な対応に大変感謝しております。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
リコルソ弘前 2011年09月27日 12:32:42

この度は、リコルソ弘前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大変ありがたいお言葉ありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉は、スタッフには大変有り難く、今後一層のサービス向上への糧となっております。


今後も笑顔とおもてなしの心を忘れる事無く、日々サービス向上に邁進して参りますので、これからもご愛顧賜ります様宜しくお願い致します。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


リコルソ弘前 鈴木


★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★

新登場!! ☆アイスモンブラン付☆プラン

弘前初になる弘前産の栗を100%使った
濃厚な味わいのアイスです。
リコルソ弘前だけのプランです。
この機会に是非ご堪能くださいませ。
ご予約お待ちしております(^O^)/

★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★



ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

サービス5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月12日 11:41:14

お花見の時期に利用しましたが、弘前公園まではタクシーを使っても1000円位で行くことができ、お酒を飲むことができてとっても便利でした。
温泉は全体的に熱くて、子供は入ることができませんでした。もう少し温度を下げてもらえたら嬉しいです。露天風呂の温度は丁度良く気持ちよかったです。特に朝風呂は最高でした。
ホテルから出てすぐにあるゲームセンターでは子供が楽しめ、必要なものはデパートで購入でき、すごく便利でした。
朝食は種類があり、とても美味しく頂きました。娘はジャムが欲しかったようです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
リコルソ弘前 2010年07月04日 09:01:12

この度は、ホテルリコルソをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弘前駅前などにある宿泊施設に比べますと若干ご不便をおかけしたことと思っておりましたが、うれしいお言葉を頂戴しまして恐縮致している次第です。

なお、温泉の温度が熱いためにお子様がご利用できなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
温泉の温度管理について、今後見回りの強化などの対策をいたしまして適温の維持に努めます。

また、デパートの中にあるという点にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。

朝食の品揃えなどもまだまだ検討改善致して参りますので、次のご利用時にもご意見いただけたら幸いでございます。

「また利用したいです」とのお言葉を、また頂戴できるように今後も努力して参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【和室10畳間】

サービス5

mk813さんの リコルソ弘前 のクチコミ

mk813さん [30代/女性] 2010年04月26日 14:51:31

ネットで予約時、手間取ってしまい
ホテルに問い合わせたところ、大変丁寧に対応してくれました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
リコルソ弘前 2010年05月09日 03:35:08

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したいです」
この言葉ほど、我々にとってうれしい言葉は他にございません。
この言葉を励みにまた努力して参ります。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【和室10畳間】

サービス5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 07:25:20

PCNETを繋げるLAN回線があればいいですけどね‥

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宿泊年月
2009年10月
リコルソ弘前 2009年10月12日 09:16:37

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
LAN回線に関しましては、他のお客様からの
ご要望としても何件か頂戴していますので
現状検討中です。
早期にお部屋でもネットが使えるよう対応を
考えてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

ご利用のお部屋
【洋室ツィン】

サービス4

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月29日 21:32:57

いろいろと周りにあり、便利なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF☆自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆「ファミリー」
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス4

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 10:45:32

チェックアウトの11時が良かったでした。
翌日、朝食会場がお休みで、自分で何も用意して無くて、部屋のインスタントコーヒーを自販機の濃い牛乳に混ぜたら思いがけない美味しいアイスラテが出来て、初めての宿泊にちょっと不安でしたが、それなりに過不足なく過ごせました。
部屋のドライヤーは、使ってませんが、女性向けに他の機種貸し出しあってもいいかと思います。出来たら、座イス欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
リコルソ弘前 2020年08月23日 13:36:42

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
座イスはご希望のお客様へはご準備しております。
スタッフまでお声掛けくださいますようお願い申し上げます。

ホテルリコルソ弘前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF最大4名!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

サービス4

akihikokensiroさんの リコルソ弘前 のクチコミ

akihikokensiroさん [50代/男性] 2020年07月05日 17:31:46

いつもありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リコルソ弘前 2020年08月23日 13:23:16

いつも定宿としてホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
またの起こしをお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF最大4名!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

サービス4

まいぴいさんの リコルソ弘前 のクチコミ

まいぴいさん [60代/男性] 2020年06月18日 19:00:00

大浴場に備え付けのシャンプーとボディソープ全く泡が立たない。同様のコメントが他の方からもありましたが、いつまでたっても改善されないのはどうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
リコルソ弘前 2020年08月23日 12:57:04

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
においや泡立ちなどのご意見が様々ございます。
今後、改善するうえでいろんな方のご意見をとりいれながら変更してまいります。

ホテルリコルソ弘前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF最大4名!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

サービス4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月08日 13:37:53

風呂は広く良かったです。
しかし、朝食はコロナの影響か?
弁当で野菜ばかりの超ヘルシー

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
リコルソ弘前 2020年08月23日 12:25:42

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に貴重なご感想を今後に生かしていきたいと
思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前

ご利用の宿泊プラン
【和室20畳】最大8名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室20畳】

サービス4

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月04日 09:28:18

外出が望まれない時期ですが、ここだと①ホテル(温泉、岩盤浴)、②食事処、③ショッピングエリア、④アミューズメント、⑤ドラックストア、⑥スーパー、などなど揃っていて外には一歩も出ずにゆっくり楽しめました。
初めての利用でしたが、大変良かったです。無料駐車場も広く安心して駐車でき良かったです。
ただ、お風呂内の図面等あればよかったかなぁ!正直迷いました。(△1)
岩盤浴も良かったですが、2回入りたかったです。
※早目のチェックインで温泉と岩盤浴を楽しむのがおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
リコルソ弘前 2020年08月23日 12:23:49

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
外に出ずショピングができてしまいます。
ちょっと外へ出ていただくと、映画館、カラオケ、ボーリングなども楽しめます。
またご利用いただけるよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前

ご利用の宿泊プラン
【洋室限定】湯った~りプラン ▼温泉・岩盤浴付・素泊り▲
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です)】

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