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黒潮オヤジさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 黒潮オヤジさん [60代/男性] 2020年10月03日 14:07:54
-
温泉大浴場が素晴らしい！和室も十分すぎる広さで、窓から岩木山の眺望も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
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- 【【喫煙】和室１０畳】
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B777yoさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- B777yoさん [60代/男性] 2020年04月02日 17:17:09
-
今回は和室に泊まりましたが、広くて岩木山が見える眺望は最高でした。大浴場もよかったです。今回は朝の出発が早かったので七時からの入浴はちょっときついです。できれば六時位からにお願い出れば最良です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- リコルソ弘前 2020年04月16日 11:58:50
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間につきまして
ご検討をさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前
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へすゆさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- へすゆさん [50代/男性] 2020年02月19日 19:05:18
-
立地は大変良いです！デパ中のホテルだし
ただ温泉の設定温度が低すぎる感じがしました
泉質的に冷えの湯なのでもう少し温度を上げた方がいいかもと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- リコルソ弘前 2020年04月16日 11:49:58
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉の温度調整につきまして大変申し訳ございませんでした。
チェック体制の強化をすぐにさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 17:22:51
-
３年前に急な法事で、ホテルに着いたのに宿泊出来なかった者です。その時はキャンセル料金は一切いりません、機会がありましたら利用して頂ければといわれまして、その時はその後の法事の事を考えたら本当にたすかりました。ありがとうございます。立地最高で朝食は品数豊富で冬のサラダなのにパリパリで、受け付けのみなさん笑顔そして温泉最高です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リコルソ弘前 2020年01月25日 17:57:18
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴いたしまして
ありがとうございます。
再度、ご利用頂けるのは大変うれしく思います。
今後とも当ホテルをご贔屓くださいますよう
心よりお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 15:03:48
-
良かった点
・目的地と目と鼻の先で良かった
・コンビニも徒歩圏内(5分ほど)
・朝食も丁度良いレパートリー
・フロントスタッフも対応がよい
改善点
・朝食後からフィットネスの音楽が部屋に響いて落ち着かなかった
・敷布団が煎餅布団で2枚重ねないと痛い- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リコルソ弘前 2019年09月28日 11:03:26
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
フィットネス音楽に関しましての
お言葉を頂戴しており早急に対応いたします。
お布団も今後の検討材料として
改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月20日 10:51:42
-
ショッピングセンターと一緒のところにあり、設備もきれい。
その割に低料金で、空いていれば利用させてもらっています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リコルソ弘前 2019年08月15日 09:39:02
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
再度、来られることを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前
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ルルちゃん1さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- ルルちゃん1さん [40代/女性] 2019年07月04日 18:38:48
-
毎回利用しています、自由に布団も 引けて
部屋も広く お風呂も 気持ち良く 安心します。値段が 今は楽天のポイントなど使って安いですが、毎回 安い時期なら いつも 行きたく 値段を考えて下さい。宜しくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:55:53
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂けるようご贔屓くださいますよう心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月02日 22:41:53
-
6月30日に宿泊しました。「お風呂が温泉でとても良かった！」です。「ダブルの洋室でした。お部屋も広くて、ゆったりくつろげました」弘前に行くことがあれば、また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:49:53
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
再度、来られることを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
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スタジオYOUさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- スタジオYOUさん [60代/男性] 2019年06月29日 17:24:37
-
二日続けて利用させて頂きました
お風呂（大浴場）初日は何も問題なかったのですが二日目に使った洗い場はお湯が出たり少し冷たくなったりして少し不安定でした、
同じ階にレストランが沢山在るのは良かったです、
早朝の出発も出来て助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:48:09
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
早急に点検をさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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スタジオYOUさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- スタジオYOUさん [60代/男性] 2019年06月29日 17:18:09
-
ホテルと同じ階に複数のレストランが在り食事には困りませんでした、
チェックインの時に支払いをするのですが領収書は翌々日のチェックアウトの時にと言われ頂けませんでした…？
しかしチェックアウトの時に出して頂けないのでこちらから言うと出して頂けました（感じ良くない対応でした）
お風呂は大浴場が使えるのですごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:45:39
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度ご利用頂けるよう改善して参ります。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月14日 13:05:12
-
夕食は、さくら百貨店の中に数店レストランがあり、その中のパキスタンカレーの店で３種類のカレーとナンがとても美味しかったです。お風呂は、屋上の露天風呂や薬草風呂等がありトレーニングジム利用の若い人が多く利用していましたが、とても気持ちが良かったです。部屋は、少し広めの部屋で設備も十分でした。街中の百貨店の上にあるホテルでしたが外の音もほとんど気にならず、とても静かでゆっくりと過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- リコルソ弘前 2019年07月06日 12:35:54
-
この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
外出をしなくても、百貨店内で買い物や
食事ができ、大変好評をいただいております。
今後ともご利用頂きやすいサービスをご提供して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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水々さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 水々さん [30代/女性] 2019年04月02日 14:49:50
-
ホテルの立地は、駅からけっこう離れており、循環バスを利用すると便利ですが、遅い時間にはなくなってしまうので困りました。商業施設の上階がホテルで、フロントから客室のエレベーターはないようです。お風呂が天然温泉でゆったりと入れ、丁度冬期休業していた露天風呂もチェックイン日から再開し、予想もしなかった雪見風呂が楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- リコルソ弘前 2019年04月05日 09:07:54
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速のご意見、ご投稿に感謝申し上げます。
駅からの距離、循環バスの限られた時間など、ふとした場面でご不便をおかけしております、建物の構造から４階から上階への移動が階段というロケーションも御荷物の多い方には少し辛い思いをさせてしまいます。ご不便な場面においては極力お手伝い、またはご案内の工夫、情報提供など
お客様により快適に、また便利にご利用頂けるよう試行しておりますが、いたらない点はご意見、ご指導頂ければと思っております、露天風呂の再開がちょうどご来館時とタイミングが合い不足していたサービスの補完となり、楽しめたご様子に安堵いたしました。次回もご縁がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
フロント前田
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- 【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です）】
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merothさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- merothさん [30代/男性] 2018年09月02日 15:11:25
-
この値段で泊まれたのは最高でした。大浴場がとても良かった！と妻が喜んでくれました。また、下の階にはスーパーだけでなく、薬局とマクドナルドもあったので、夜２０時までは買い物もできて良かったです。ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リコルソ弘前 2018年09月04日 09:03:15
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご感想・ご投稿ありがとうございます。温泉・ホテルだけでなく建物全体をフル活用いただいたご様子で大変うれしく思います、お時間があれば宿泊、温泉に限らず別館の映画・ボーリング・カラオケ・遊興施設・本館においてはファッション・生活用品・お食事とトータルでエンジョイできる空間施設となっております。またご利用の機会がございましたら 自分へのご褒美に贅沢な１日を過ごしてみてはいかがでしょうか？ まだまだご不便をかける場面が多々ございます、お褒めのお言葉を糧にしっかり気を引きしめ心地よく、楽しく、ゆっくり休める空間とサービス案内ができるように努力して参りたいと思います。この度はありがとうございました。
フロント前田
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 19:51:25
-
フロントの対応は大変素晴らしいと思いました。風呂、岩盤浴もあり、おすすめです。車を使うときは、またお願いします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- リコルソ弘前 2018年08月27日 07:51:18
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご意見・ご投稿感謝申し上げます。お褒めのお言葉大変うれしく恐縮の思いです
皆に励みにするように伝えます、また気を引き締め日々仕事に取り組むように指導して参ります。またご利用の機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。多くのお言葉が私たちの原動力となります。次回もお気づきの点ございましたらご意見頂戴いたします。
フロント前田
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 10:53:21
-
１１月４日に宿泊しました。フロントの方の対応も良いです。部屋は広めで掃除もきれいにされていてリラックスできました。反面、照明の数が少なく（入り口と窓際の２つ）、暗いので視力の弱い私には歩くのが少々難儀でした。
また、ＨＰで見て夕食は「ちょう家」さんでと決めており、牛タンや釜飯を楽しみにしていましたが、夜になり行ってみると何と店がやっていない。どうやらランチ営業のみの様で、ＨＰでの営業時間にだまされました。結局さくら野の飲食店でどこでも食べられるような定食を食べました。ＨＰの更新はマメに行ってほしいです。朝食も写真のイメージとはほど遠く、主菜３品、つけもの４種、のり、のり佃煮など今まで食べた朝食バイキングでは一番種類が少なく、旅行の楽しさも半減。せめて厚焼き玉子くらいは置いて欲しかったです。ただ、ホール係の女性の接客態度が良かったのがせめてもの救いでした。
また、リコルソさんとは関係ない話で申し訳ないですが、
①立体駐車場の案内板が解りにくく、屋上まで辿り着くのに２、３回迷ったり逆送したりしたので、初見でも解りやすい案内板や表示にして頂きたいです。
②夜食をテイクアウトしようと、１階のマクドナルドに１９時５５分頃行きました。すると、男性店員が「閉店５分前なので、もうオーダーは受けられません」と断られました。確か２０時までの営業のはずなのに、５分前オーダーストップの案内板もなく、いきなりの門前払いでした。あまりにも不親切な対応に唖然としてしまいました。ドリンク類だけでも提供してほしかった。買いたい客と、閉店の前の片づけのどちらが大切か？
本当に関係ない話で申し訳ないですが、以上２点を改善して欲しく、デベロッパーさんにお伝え頂きたいです。お願いします。
弘前には年に数回泊まりますので、いつかまた宿泊させていただきます。その時はもっと楽しく過ごせることを期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- リコルソ弘前 2017年11月08日 09:14:45
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中早速のご意見 感謝申し上げます。
対応係員へのお褒めのお言葉大変うれしく思いまた次への励みになります。室内照明に関しましては、築年数、デザイン、構造の理由はあれ補助照明等で光量を増やすなど今後の工夫が必要だと感じました、二昔前は落ち着いた演出方法だったのでしょう、お部屋の使い方はいろいろございます状況に合わせた照度に出来る工夫を考えて行きたいと思います。ホームページの記載内容に関しましてはお詫び申し上げます、折角お楽しみにして頂きご来館されたのにランチ営業のみはこちらの勝手な事情であれ迅速に対応すべき案件でした、ＨＰ管理会社が変わったことなど対応の遅れがご迷惑をお掛けした原因でございます、上長からもデベロッパーに掛け合ってもらい対応を図りたいと思います。※朝食の件はここ最近の口コミの多さから至急対応しなければならないホテルのイメージにも影響することです。今使っている素材はホテル業務用として流通しているものであり、その使い方に問題があるのだと思います、何か違うものを加え彩りを添えるとか、大皿から小鉢に変え品よく提供する、加温し風味を出すなど工夫が
足りていないのだと思います。
手作り感と郷土食、郷土色を加えることなど一度現場と話し合いたいと思います、コストを考えた上での創意工夫と努力が必要だと感じます。
①、②に関してはご意見としてあったことをデベロッパーへ伝え改善していくよう打診いたします。弘前にお越しになる度に少しずつ良くなっているねとお言葉いただけるよう、頑張って参ります。またご利用の際お気づきの点がございましたら ご意見頂戴したくお願い申し上げます。
フロント前田
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たっちーたっちーさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- たっちーたっちーさん [30代/男性] 2017年11月04日 20:06:28
-
まずその値段にびっくりです。楽天のセールらしいですが1泊3050円にクーポン2000円分使えて、なんと1050円！
別途朝食1000円つけましたが、こんなに安い宿泊は初めてです。
ホテルのフロントはデパートの4階にあって、これも驚きです。
デパート閉店したあとだと入れないのかと思って早めに行きましたが、閉店してもホテルの入り口部分は問題なく入れるようです。
部屋はツインで十分な広さです。新しくはないですが、きちんと清掃されていて問題ありません。
お風呂のほうは何種類もの浴槽があって、夜と朝と両方楽しめました。
朝食はかなりの量で食べきれないほどでした。
スタッフの方の対応はとても良い印象を受けました。
ひとつひとつクチコミに対してきちんと返信しているところも、宿泊客の意見をきちんと聞いているように見えてとても好感が持てます。
また機会があったら泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
-
- リコルソ弘前 2017年11月05日 09:56:54
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご意見、ご投稿に心から感謝申し上げます。ご提案の価格は限定的ではありますが多くの方にご利用いただきたく企画に賛同したものです、立地、周辺環境などよく「変わっていますね」と言われることが多い半面「わかりずらい、不便だ！」とお叱りを頂戴することもございますが、これも特徴とある意味強みとも感じております。決して最新ではありません ただ日頃から心がけていることは、古さゆえご不便をお掛けすることが多い施設です、整理整頓、清潔、安心には十分注意するようスタッフ全員に周知させております。朝食に関しても、ボリュームから繊細なものに嗜好を変え、地域食（地域色）を盛り込んだ楽しく、おいしいメニューにしていきたいと考えております。口コミは大事な情報源です、多くの方に愛される施設つくりを目指していますが、まだまだ未熟です 良かった、また行きますのお言葉を原動力に、これからもがんばっていきたいと思います。春、夏、秋、冬と弘前には4つの顔がございます、見どころの多い街となっております
次回のご来館心からお待ち申し上げます。
リコルソ弘前
フロント 前田
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peeponさんの リコルソ弘前 のクチコミ
- peeponさん [40代/男性] 2017年10月11日 09:36:56
-
スーパー銭湯は写真などで期待していただけに当日はお湯を張っていない浴槽もありちょっと残念な状態でした。しかし大浴場に気軽に入れてとてもリラックスができました。部屋は広くて清潔で普通の立派なビジネスホテルでした。飲み物用の氷をフロントで用意していただくことができて対応に感謝しています。下階のショッピングセンターで好きな食べ物を買って部屋で楽しむことができるのは出張や旅行中にできるここのホテルならではの良いところです。駅との１００円バスは案内以外の路線もあるようなので停留所の時刻表をチェックしましょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- リコルソ弘前 2017年10月12日 10:03:17
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルが百貨店内でありショッピングが大変便利と
ご好評をいただいております。
それ以外にも満足して頂けるような
癒し空間をご提供して参ります。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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一路平安０４２０さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 一路平安０４２０さん [60代/女性] 2017年08月09日 18:26:38
-
ショッピングセンターの４階にあるホテル。和室なのでとてもくつろげました。
お風呂も広くて、ゆったり、朝食も美味しかったです。
ショッピングセンターは、ゆっくり買い物をする時間がありませんでした。少し残念。
夜、外からホテルに戻るとき、入り口がわかりづらく慌てました。でもそれ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リコルソ弘前 2017年08月10日 18:36:22
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
百貨店内にあるホテルは非常に珍しく
外に出る事無く、ショッピングが可能となっております。
夜間に出入りに関しましては、百貨店仕様で
照明などが不十分な造りとなり、お客様にはご不便をおかけしております。
ごゆっくりとお寛げる環境をご提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 00:01:03
-
百貨店の中にあるので、食事無しプランでも食品コーナーで地元の美味しいものを食べることができて良かったです
お風呂もスパ仕様なので朝からゆったりできました
この値段でこの設備なら大満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リコルソ弘前 2017年08月09日 11:53:55
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷
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15yaさんの リコルソ弘前 のクチコミ
岩盤浴ができて、ゆっくり宿泊もできる素敵なホテルです!私のお部屋が和室で、のんびり座ってリラックスできました。
食事は外出して近隣のお店も良いのですが、なんたってデパートの中にあるホテルなので、デパートの食品売り場で食べたいものをゲットしてお部屋でプチパーティ!朝食も買っておくのもベター!岩盤浴して温泉して、朝も温泉して、ホテルを堪能。もっと早く来れば良かった!!半年に一回は来たいホテルです。ホントは毎月来たい!身近にこんなに楽しい場所があったなんて!友達にも勧めています。
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