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リコルソ弘前 クチコミ・感想・情報

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リコルソ弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.16
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.92
  • 食事2.86
宿泊年月
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風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 09:26:08

デパートの最上階にある珍しいホテルです。
宿泊した日は、あいにく定休日でしたが、開いていれば食事や買い物はエレベータ一つで済んでしまいます。(立地の評価が高いのは、このためです。因みに、観光名所や繁華街は駅の反対側です。)
併設されている天然温泉施設が利用でき、サウナや露天風呂もあって、かなりお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
リコルソ弘前 2019年09月28日 13:23:47

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
全国どこにもない百貨店内にあるホテル施設となっております。
観光場所や繁華街へは100円循環バスがございますのでそちらをご利用いただけると大変便利です。
またご利用いただける事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 15:03:48

良かった点
・目的地と目と鼻の先で良かった
・コンビニも徒歩圏内(5分ほど)
・朝食も丁度良いレパートリー
・フロントスタッフも対応がよい

改善点
・朝食後からフィットネスの音楽が部屋に響いて落ち着かなかった
・敷布団が煎餅布団で2枚重ねないと痛い

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
リコルソ弘前 2019年09月28日 11:03:26

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
フィットネス音楽に関しましての
お言葉を頂戴しており早急に対応いたします。
お布団も今後の検討材料として
改善して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

ひこねもちさんの リコルソ弘前 のクチコミ

ひこねもちさん [30代/男性] 2019年07月29日 21:35:19

初めて利用しました。
駅から距離がありますが、路線バスで100円で移動でき、早朝から出発するバスもあるので、不便には感じませんでした。
館内はきれいで、部屋も広く快適でした。
大浴場は朝に利用しましたが、7時から利用でき、気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リコルソ弘前 2019年08月17日 08:29:07

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
交通もご不便なく、ご滞在中も快適にお過ごしできたご様子に 安堵の思いでございます。
また弘前にお越しの際はお立ち寄り頂きご贔屓の程お願い申しあげます。弘前は四季を通じて
お楽しみ頂ける街です四季それぞれの弘前をまた
見に来てください。
フロント  前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月20日 10:51:42

ショッピングセンターと一緒のところにあり、設備もきれい。
その割に低料金で、空いていれば利用させてもらっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
リコルソ弘前 2019年08月15日 09:39:02

この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
再度、来られることを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFF☆最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月02日 22:41:53

6月30日に宿泊しました。「お風呂が温泉でとても良かった!」です。「ダブルの洋室でした。お部屋も広くて、ゆったりくつろげました」弘前に行くことがあれば、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
リコルソ弘前 2019年07月06日 12:49:53

この度はホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
再度、来られることを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です)】

風呂5

水々さんの リコルソ弘前 のクチコミ

水々さん [30代/女性] 2019年04月02日 14:49:50

ホテルの立地は、駅からけっこう離れており、循環バスを利用すると便利ですが、遅い時間にはなくなってしまうので困りました。商業施設の上階がホテルで、フロントから客室のエレベーターはないようです。お風呂が天然温泉でゆったりと入れ、丁度冬期休業していた露天風呂もチェックイン日から再開し、予想もしなかった雪見風呂が楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
リコルソ弘前 2019年04月05日 09:07:54

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
また早速のご意見、ご投稿に感謝申し上げます。
駅からの距離、循環バスの限られた時間など、ふとした場面でご不便をおかけしております、建物の構造から4階から上階への移動が階段というロケーションも御荷物の多い方には少し辛い思いをさせてしまいます。ご不便な場面においては極力お手伝い、またはご案内の工夫、情報提供など
お客様により快適に、また便利にご利用頂けるよう試行しておりますが、いたらない点はご意見、ご指導頂ければと思っております、露天風呂の再開がちょうどご来館時とタイミングが合い不足していたサービスの補完となり、楽しめたご様子に安堵いたしました。次回もご縁がございましたら
是非お立ち寄りくださいませ。
    フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段の上り下りが必要です)】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月27日 16:59:04

部屋が広く快適でした
連泊したらよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
リコルソ弘前 2018年10月30日 08:25:46

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安堵の思いでございます、次回はゆっくりとご予定を組み
満喫されることを望みます。またのご来館心よりお待ちもうしあげます  フロント前田

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍【素泊り】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

merothさんの リコルソ弘前 のクチコミ

merothさん [30代/男性] 2018年09月02日 15:11:25

この値段で泊まれたのは最高でした。大浴場がとても良かった!と妻が喜んでくれました。また、下の階にはスーパーだけでなく、薬局とマクドナルドもあったので、夜20時までは買い物もできて良かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
リコルソ弘前 2018年09月04日 09:03:15

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご感想・ご投稿ありがとうございます。温泉・ホテルだけでなく建物全体をフル活用いただいたご様子で大変うれしく思います、お時間があれば宿泊、温泉に限らず別館の映画・ボーリング・カラオケ・遊興施設・本館においてはファッション・生活用品・お食事とトータルでエンジョイできる空間施設となっております。またご利用の機会がございましたら 自分へのご褒美に贅沢な1日を過ごしてみてはいかがでしょうか? まだまだご不便をかける場面が多々ございます、お褒めのお言葉を糧にしっかり気を引きしめ心地よく、楽しく、ゆっくり休める空間とサービス案内ができるように努力して参りたいと思います。この度はありがとうございました。
フロント前田

ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

風呂5

3shi8さんの リコルソ弘前 のクチコミ

3shi8さん [30代/女性] 2018年07月10日 10:57:28

デパートの上にあるので立地は良いです。
お風呂も広くて、私好みの雰囲気で良かったです。
ただ、お部屋に(畳や布団)小さな虫がちょくちょく出てきました。。
虫嫌いなので、そこだけがっかりでしたが全体的には良いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リコルソ弘前 2018年07月11日 08:45:44

この度はご利用いただき誠にありがとうございます
ロケーション、お風呂ともにお気に召していただいたにも関わらず、お部屋で不快な思いをされお詫び申し上げます。温泉を併設していることで湿気や水回りを好み寄ってくるのも原因かもしれません、お部屋作りの際はいったん窓を開け放ち空気の入れ替えを行うのですがその際に侵入することも考えられます。建物も築年数が経っているので大きな建物だと思っていても何らかの隙間からの侵入も考えられます、今一度掃除の工夫や目視点検、定期的な駆除等で虫、害虫発生を軽減していきたいと思います。梅雨時期、夏場など特に注意を払いたいと思います、早速のお気づき、ご意見心から感謝申し上げます。

フロント  前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大42%OFF!最大4名!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月22日 18:05:15

温泉が併設されているのでシャワーだけでは物足りない人には良いホテルです。
部屋も比較的綺麗で良いです。

周りには食事処もあるし、ゲームセンターもあるし便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リコルソ弘前 2018年01月23日 07:54:27

いつもご利用いだだき誠にありがとうございます。
宿泊のお客様は温泉のご利用は無料(岩盤浴は有料)です営業時間内であれば何度でもご利用可能ですので おっしゃるように物足りない場合は大浴場でゆっくり寛いで疲れをとってください。階下百貨店でのお買い物、近隣でのお食事など周りの環境も不便が無く(コンビニまでは少し遠いですが)ご連泊や長期滞在でもあまりご不便なくお過ごしいただけるかと思います。又ご利用の際気になる点やお気づきのところがございましたら
ご意見頂戴したいと存じます。
またのご利用お待ち申し上げます
フロント   前田

ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月24日 05:52:17

部屋まで階段を上らないといけないのはマイナスポイントかもしれないけど、自分にとっては問題なしでした。

温泉が不調で、銭湯とのことでしたが、広くて良かったです。
ショッピングモールと直結してて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
リコルソ弘前 2017年11月26日 01:19:51

この度はご利用誠にありがとうござます。
早速のご意見、ご投稿感謝申し上げます。建物の
構造の理由から4階から5階への移動が階段になる事はご不便をお掛けする要因ではありますがご案内の際お荷物をご一緒にお持ちするなどご不満の軽減を図りたいと思います。温泉の設備不良に関しましては温泉を期待したお客さま方にはただ頭を下げるばかりで本当に申し訳ございません。
小さな改善の積み上げが様々な不具合への対処法となるよう多くのご意見に耳を傾け、快適に過ごせる空間作りを目指したいと思います。階下の百貨店もご利用次第では非常に便利です。次回またご利用の場面がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
フロント 前田


ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

たっちーたっちーさんの リコルソ弘前 のクチコミ

たっちーたっちーさん [30代/男性] 2017年11月04日 20:06:28

まずその値段にびっくりです。楽天のセールらしいですが1泊3050円にクーポン2000円分使えて、なんと1050円!
別途朝食1000円つけましたが、こんなに安い宿泊は初めてです。
ホテルのフロントはデパートの4階にあって、これも驚きです。
デパート閉店したあとだと入れないのかと思って早めに行きましたが、閉店してもホテルの入り口部分は問題なく入れるようです。
部屋はツインで十分な広さです。新しくはないですが、きちんと清掃されていて問題ありません。
お風呂のほうは何種類もの浴槽があって、夜と朝と両方楽しめました。
朝食はかなりの量で食べきれないほどでした。
スタッフの方の対応はとても良い印象を受けました。
ひとつひとつクチコミに対してきちんと返信しているところも、宿泊客の意見をきちんと聞いているように見えてとても好感が持てます。
また機会があったら泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
リコルソ弘前 2017年11月05日 09:56:54

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。早速のご意見、ご投稿に心から感謝申し上げます。ご提案の価格は限定的ではありますが多くの方にご利用いただきたく企画に賛同したものです、立地、周辺環境などよく「変わっていますね」と言われることが多い半面「わかりずらい、不便だ!」とお叱りを頂戴することもございますが、これも特徴とある意味強みとも感じております。決して最新ではありません ただ日頃から心がけていることは、古さゆえご不便をお掛けすることが多い施設です、整理整頓、清潔、安心には十分注意するようスタッフ全員に周知させております。朝食に関しても、ボリュームから繊細なものに嗜好を変え、地域食(地域色)を盛り込んだ楽しく、おいしいメニューにしていきたいと考えております。口コミは大事な情報源です、多くの方に愛される施設つくりを目指していますが、まだまだ未熟です 良かった、また行きますのお言葉を原動力に、これからもがんばっていきたいと思います。春、夏、秋、冬と弘前には4つの顔がございます、見どころの多い街となっております
次回のご来館心からお待ち申し上げます。

リコルソ弘前
フロント  前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

風呂5

うにだましいさんの リコルソ弘前 のクチコミ

うにだましいさん [50代/男性] 2017年10月11日 20:54:06

風呂は広くてゆっくりできました。岩盤浴も最高です!
朝食は有料ですがどこかのホテルの無料朝食のほうが美味しいです。
パンがあるのにトースターがないこれで食事のレベルがわかると思います。
それ以外は問題のないホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
リコルソ弘前 2017年10月12日 09:49:26

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
貴重なご意見にて改善をして参ります。
お忙しい中、早速のご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食・岩盤浴付★
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 05:59:06

八甲田山と岩木山登山のため2泊の素泊まりの利用しました。一つの建物内で温泉の大浴場、百貨店での食料の買い出し、幾つかあるレストランでの食事と時間に制約されたくない登山の拠点としては大変良かったです。満足して帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
リコルソ弘前 2017年10月12日 09:27:18

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 17:30:25

お風呂も浴槽が数多くあり、ゆっくりすることができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月26日 14:17:07

この度はホテルリコルソ弘前を
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

風呂5

一路平安0420さんの リコルソ弘前 のクチコミ

一路平安0420さん [60代/女性] 2017年08月09日 18:26:38

ショッピングセンターの4階にあるホテル。和室なのでとてもくつろげました。
お風呂も広くて、ゆったり、朝食も美味しかったです。
ショッピングセンターは、ゆっくり買い物をする時間がありませんでした。少し残念。
夜、外からホテルに戻るとき、入り口がわかりづらく慌てました。でもそれ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月10日 18:36:22

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
百貨店内にあるホテルは非常に珍しく
外に出る事無く、ショッピングが可能となっております。
夜間に出入りに関しましては、百貨店仕様で
照明などが不十分な造りとなり、お客様にはご不便をおかけしております。
ごゆっくりとお寛げる環境をご提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン★朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 00:01:03

百貨店の中にあるので、食事無しプランでも食品コーナーで地元の美味しいものを食べることができて良かったです
お風呂もスパ仕様なので朝からゆったりできました
この値段でこの設備なら大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
リコルソ弘前 2017年08月09日 11:53:55

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

風呂5

sweetsalonさんの リコルソ弘前 のクチコミ

sweetsalonさん [30代/女性] 2017年05月18日 19:58:56

お風呂サイコーでした 早めに着いたので晩御飯もホテルで食べました美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
リコルソ弘前 2017年05月21日 12:56:15

この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけて、大変うれしくおもいます。
ご機会がございましたら、またのご利用を
心よりお待ち申し上げます。

ホテルリコルソ弘前 長谷

ご利用の宿泊プラン
【当館大人気】最大4名まで大丈夫!自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室10畳】

風呂5

komtom39さんの リコルソ弘前 のクチコミ

komtom39さん [50代/男性] 2017年02月09日 18:37:37

大きなお風呂最高でした!
何より、デパートの立体駐車場が使えるため、朝の積雪に関する心配が全く無いのがありがたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年02月
リコルソ弘前 2017年02月12日 07:23:32

ご利用いただき誠にありがとうございます
お忙しい中早速のご投稿 感謝申し上げます。
今後も皆様にお褒めいただけるよう多くの声に
耳を傾け『ゆっくりできた』『温泉で疲れがとれた』など皆様に喜んでいただける施設、空間作りに努めて参ります。次回またご利用の際 お気づきになった点などございましたらご意見たまわりたいと存じます。
フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE期間限定プラン】12月11日まで!★素泊り★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

風呂5

投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 14:54:22

施設は、古さを感じますが、温泉は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
リコルソ弘前 2017年01月23日 08:27:27

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
お申し出のとおり施設も20年以上経過し、ご不便な箇所もありご迷惑をお掛けする場面もございます、不具合箇所は手直ししておりますが、現状なかなか 追いついておりません。古さをカバーするためにはより丁寧な接客と創意工夫が必要です、またご利用の際はお気づきの点ございましたらご意見たまわりたいと存じます。商業施設の中の温泉、街中という条件も重なり、地元の方からも応援頂いております、満足のいくサービス提案ができるように日々努力し、愛されるよう頑張りたいと思います。

フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【北海道新幹線開業記念プラン 】楽天スーパーポイント10倍【素泊り】天然温泉もご一緒にプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインルーム(洋室は階段での上り下りが必要です)】

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