この度は、リコルソ弘前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。百貨店が階下にあり
大変便利とのお声を多く頂きます。温泉に関しましては、満足度が上がるよう工夫して参りたいと思います。次回ご利用の際は、ご意見頂ければと思います。又のご利用お待ちしております。　
フロント前田

★★★　女性限定レディースプラン　★★★

女性限定プランといたしまして
アメニティ＋岩盤浴＋朝食をどど～んと
お付けして
女性の皆さまを綺麗に・・・
そして贅沢を・・・（*^_^*）

★アメニティ内容★（計７種類）
　ミニシャンプー・リンス・ボディソープ
　洗顔フォーム・メイク落とし・化粧水・乳液

★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

この度は、数ある中からリコルソ弘前をお選び、
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変気に入っていただきまして、スタッフ一同
うれしくおもいます。
またお会いできるよう楽しみにしております。

リコルソ弘前　長谷

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

★韓国家庭料理「ちょう家」オープン記念プラン★
韓国のお酒、マッコリか焼酎を１本プレゼント！！
この機会にご堪能あれ(^O^)／
フロントにて引換え券をお渡しいたします。
「ちょう家」にて券とお酒を御引き換えいたします。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

いつもリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては、早急に対応させて
いただいます。また、ご報告ありがとう
ございます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうござました。
またのご利用をお待ちもうしあげます。

リコルソ弘前　長谷

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

★韓国家庭料理「ちょう家」オープン記念プラン★
韓国のお酒、マッコリか焼酎を１本プレゼント！！
この機会にご堪能あれ(^O^)／
フロントにて引換え券をお渡しいたします。
「ちょう家」にて券とお酒を御引き換えいたします。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

この度は、リコルソ弘前をお選び、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご満足して頂けまして、大変うれしくおもいます。
今後とも満足いくサービスをご提供してまいります。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

リコルソ弘前　長谷

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

★韓国家庭料理「ちょう家」オープン記念プラン★
韓国のお酒、マッコリか焼酎を１本プレゼント！！
この機会にご堪能あれ(^O^)／
フロントにて引換え券をお渡しいたします。
「ちょう家」にて券とお酒を御引き換えいたします。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足頂きましてうれしく思います。
これからも、百貨店の４階にあるという特徴を活かして努力して参りたいと思います。

次回、弘前にお越しの際もご利用頂ければ幸いです。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

危ない思いをなさったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。滑られたときにお怪我はございませんでしたでしょうか？

御指摘頂いたとおり、温泉内はアルカリ分の多い泉質の為に滑りやすい部分があるのが事実でございます。
お客様が足を滑らせてお怪我をされることのないように、毎日の清掃時もさることながら、すぐに何らかの対応を取らせていただきまして、石床を滑りにくくしていきたいと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

御不快な思いをされたとのこと 誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティに関してのご意見を頂いたことで、もっと協議、検討、改善が必要だと感じました。今後の参考とさせて頂きます。

また、施設や備品につきましても同様に考え直す機会を頂きました。

この度のご意見は必ず次に活かして参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝風呂のご利用時に御不快な思いをされたことと思います。申し訳ございませんでした。

なお朝風呂のご利用時間につきましては、朝の７時から９時までとなっておりまして、この時間帯はスタッフの点検時以外は消灯しております。

チェックインの際のご案内が不足致していたことにより、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、施設のご案内について検討し改善に努めます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉施設の営業時間につきまして大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

御指摘の点につきましては、様々なご意見を頂戴致しておりまして検討を重ねている次第でございます。

利便性やコスト面などの点からも協議し今後に役立てて参りたいと思います。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

この度はホテルリコルソをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂における釜風呂が修理中で、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。現状早急に修理を完了させご利用いただけるよう努めております。
お風呂の廊下の照度に関しましては、施設管理担当者と検討を行い対応を考えてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルリコルソをご利用頂き
また合せて貴重なご意見を賜りありがとう
ございます。
改装においてロビーからホテルまで土足履き
に変更し、靴を脱ぐ事無くホテルまで入れる
ようにしましたが、お客様のご意見の中の
なごめる空間という点で課題があったかと
思います。現状変更は出来ませんが、スタッフ
一同ご意見を頂いた中で、なごめる空間作り
の為に何が出来るかを検証してまいります。
朝食に関しましてはレストラン側と対応を
考えてまいります。
岩盤浴に関しましては今回改装オープンの際
宿泊料金を下げ、岩盤浴は別途という形にさせて
頂きました。料金は岩盤浴をご利用になっても
依然よりはリーズナブルな設定にさせて頂きましたが、今後は岩盤浴込みでのプラン作成を含めまして対応をしてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。