部屋3
3shi8さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 3shi8さん [30代/女性] 2018年07月10日 10:57:28
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デパートの上にあるので立地は良いです。
お風呂も広くて、私好みの雰囲気で良かったです。
ただ、お部屋に（畳や布団）小さな虫がちょくちょく出てきました。。
虫嫌いなので、そこだけがっかりでしたが全体的には良いところでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- リコルソ弘前 2018年07月11日 08:45:44
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます
ロケーション、お風呂ともにお気に召していただいたにも関わらず、お部屋で不快な思いをされお詫び申し上げます。温泉を併設していることで湿気や水回りを好み寄ってくるのも原因かもしれません、お部屋作りの際はいったん窓を開け放ち空気の入れ替えを行うのですがその際に侵入することも考えられます。建物も築年数が経っているので大きな建物だと思っていても何らかの隙間からの侵入も考えられます、今一度掃除の工夫や目視点検、定期的な駆除等で虫、害虫発生を軽減していきたいと思います。梅雨時期、夏場など特に注意を払いたいと思います、早速のお気づき、ご意見心から感謝申し上げます。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大42％OFF！最大4名！自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室１０畳】
部屋3
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月24日 14:35:43
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以前近くに住んでいたことがあり、下のデパートにはよく買い物に行っていましたが、ホテルは利用したことがなかったので、この機会に宿泊しました。
値段で考えたらとてもいい環境で宿泊でき、良かったです。
駐車場は立体駐車場がどこでも使え、雨でも安心でした。
大浴場や岩盤浴、マッサージなどもあり、宿泊客以外もたくさんいらっしゃるところでもあり、フロントの方もとても感じがよかったです。
部屋は経年劣化は感じられますが、清潔で快適でした。
ただ、ドアの内側にドアチェーンやドアガードみたいなのが無く（ネジ穴があるけれど取り外されたような感じ）て、鍵だけでドアが開くということが防犯上とても不安に思いました。
（他のホテルで夜中にドアが開けられたとか、チェックアウトしてないのに掃除の方が入ってきたなど聞いたことがあるので・・・。）
夜は静かで落ち着いて眠れたのですが、朝4時過ぎから隣室のテレビや男性の声での会話が始まって飛び起きました。マナーの問題でしょうが、注意するわけにもいかず、予定よりだいぶ早起きとなってしまいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- リコルソ弘前 2017年08月09日 12:12:38
-
この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
ご機会があればまたのご利用を心より
お待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50％OFF★素泊り★スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室ツインルーム（洋室は階段での上り下りが必要です）】
部屋3
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 10:07:42
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深夜に到着しましたが、大浴場が立派で、清潔さもあり快適でした。フロントの対応も親切でした。快復して次の仕事に向かうことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- リコルソ弘前 2016年08月11日 23:49:47
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この度はご利用誠にありがとうございます。
お仕事、観光などご来館目的はいろいろございます。目的は違っても皆様が快適にお過ごしいただけるように私たちは日々注意をはらい努力していかなければなりません。お褒めの御言葉は私たちのエネルギーとなりお客様の笑顔に通じるものと信じております。これからも快適な空間提供ができるように多くの御言葉に耳を傾け改善していきたいと思います。
またのご来館お待ち申し上げます
フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大30％OFF☆最大４名まで大丈夫！自分で布団敷き和室プラン☆素泊り☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳】
部屋3
kaz3539さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- kaz3539さん [40代/男性] 2014年11月23日 21:42:06
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出張で利用させていただきました、
事前の駐車場の件や当日の到着が遅く、岩盤浴券の代わりに飲み物に交換してもらったりと気持ちよく利用することができました。
ただ、「さくら野」１Fに入り口案内が見当たらず、建物の周りをうろうろしてしまいました。入り口に看板があったほうがいいと思います。
近くにコンビニがなく、食べるところも少ないので遅い到着時は注意が必要です。
ホテル自体は大変良いホテルだと思います、機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- リコルソ弘前 2014年11月24日 12:31:55
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この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用頂き
誠にありがとうございます。
気持ち良くご利用頂けたこと、スタッフ一同
心より嬉しく思います。
入り口案内の件につきまして、
ご迷惑お掛けしましたこと大変申し訳ございません。
お客様のご意見を取り入れまして
改善するよう努めて参ります。
数々の有難いお言葉、大変光栄でございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 村上
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】天然温泉と岩盤浴をどっちも満喫しちゃおう♪欲張りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ダブルルーム(洋室は階段で１つ上の階）】
部屋3
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月21日 02:31:28
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温泉がとても良かったです．弘前駅の近くで本格温泉が楽しめました．ただインターネット環境がなかったのは残念でした．しかし，もう一泊ぐらいしたくなるホテルで，大変満足しました．
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- リコルソ弘前 2011年09月22日 10:07:56
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この度は、リコルソ弘前をお選び、ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
インターネットにつきましては、最近ではございますが、お客様のパソコンをフロントに御持ちして頂ければ、ＬＡＮケーブルをおつなぎできる
ようになっております。
当ホテルの精一杯のネット環境でございます。
お客様にはご不便おかけいたしますが
ご理解いただければ幸いでございます。
またこちらに来られた際は当ホテルを
ご利用頂きますようお願いいたします。
またのご利用をお待ち申し上げます。
リコルソ弘前 長谷
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新登場!! ☆アイスモンブラン付☆プラン
弘前初になる弘前産の栗を１００％使った
濃厚な味わいのアイスです。
リコルソ弘前だけのプランです。
この機会に是非ご堪能くださいませ。
ご予約お待ちしております(^O^)／
★жжжжжжжжжжжжжжжжжж★
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】【早得７日前】早期予約スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】洋室ツインルーム】
部屋2
atonn1984さんの リコルソ弘前 のクチコミ
- atonn1984さん [30代/男性] 2018年09月30日 17:52:05
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立地はとても分かりやすくてはいいのですが、実際宿泊したら、サイトの和室の写真と結構違いが感じられました。実際は結構年期がはいっていて、畳が古かったです。
その他には朝大浴場に入浴しようとしたらお湯が溜まっていませんでした。
料金は妥当だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- リコルソ弘前 2018年10月01日 08:08:34
-
この度はご利用いただき誠にありがとうございます
早速のご意見・ご投稿感謝申し上げます。
写真と実際の違いは経年による劣化は認めるところでございます、期待を半減させてしまいました事お詫び申し上げます。ご指摘のように障子・ふすま・
敷居・板材箇所等はがれ・木部劣化・など散見されますが、少しずつではございますがカーテン新調・板の間/ふすま張替・照明器具の取り換えなど行って参りましたが畳に関しましては着工出来ておりません、本畳ではなく色あせのしにくい人工畳を使用しており、同素材の調達に時間がかかっております、和室は畳の印象でずいぶん違うものになります、工期、部材調達、予算等今後工面しながら改修できればと思っています、対価に見合う空間提供ができなければ宿泊業は維持できません上部に掛け合い将来に向け行動したいと思います。また大浴場に関してはお湯のたまり具合はどの程度だったのでしょうか？他のお客様からの申し出がなかった為気がつきませんでした。実際完全にお湯を抜いている個所は男性露天の2つあるかめ壺のところですが、それ以外に露天・メイン浴槽がございますが、誰もが見て水位が低かったのであれば、なんらかの機械的トラブルで一時的に
水位が下がった可能性がございます、早朝は申し訳ございませんが1名体制ですので瞬時に対応できない場面もございますがお声掛けいただければ確認するようにはしております。いずれもお部屋・お風呂と期待半減・ご不満・ご不安を与えてしまいました料金は妥当との穏便なご意見にお礼申し上げるとともに価格以上のサービス・空間提供・各施設の不具合の除去に今後は努めて参ります。
フロント 前田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室１０畳】
部屋3
投稿者さんの リコルソ弘前 のクチコミ
デパートの最上階にある珍しいホテルです。
宿泊した日は、あいにく定休日でしたが、開いていれば食事や買い物はエレベータ一つで済んでしまいます。（立地の評価が高いのは、このためです。因みに、観光名所や繁華街は駅の反対側です。）
併設されている天然温泉施設が利用でき、サウナや露天風呂もあって、かなりお得です。
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この度は、ホテルリコルソ弘前をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
全国どこにもない百貨店内にあるホテル施設となっております。
観光場所や繁華街へは100円循環バスがございますのでそちらをご利用いただけると大変便利です。
またご利用いただける事を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリコルソ弘前 長谷