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軽井沢村ホテルのクチコミ･お客さまの声
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評価が高かったで選択しましたが、2,000ポイント分をごまかされた様で納得できません。今となってはどうでもいいですが、大変不愉快でした。楽天殿も改善を望みます。
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拝啓、この度はご利用誠にありがとうございました。 御清算の際に、ポイント２０００円分を引くのを、誤ってしまい多大なご不快、ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。明日 楽天様にご登録されているご住所へ現金書留にて、ご送金させていただきます。お客様には心収まらぬお気持ちと推察いたしますが、何卒ご寛容賜りますよう心からお願いいたします。又ご迷惑をおかけしながら、勝手とは思いますが、お客様アンケートにおいて”風呂 設備アメニティー サービス”にて不満のご評価のご指摘が具体的に記載していただけなかったのでしょうか？残念です。
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投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ
評価が高かったで選択しましたが、2,000ポイント分をごまかされた様で納得できません。
今となってはどうでもいいですが、大変不愉快でした。
楽天殿も改善を望みます。
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拝啓、この度はご利用誠にありがとうございました。 御清算の際に、ポイント２０００円分を引くのを、誤ってしまい多大なご不快、ご迷惑をおかけしたことを、心よりお詫び申し上げます。
明日 楽天様にご登録されているご住所へ現金書留にて、ご送金させていただきます。お客様には心収まらぬお気持ちと推察いたしますが、何卒ご寛容賜りますよう心からお願いいたします。又ご迷惑をおかけしながら、勝手とは思いますが、お客様アンケートにおいて”風呂 設備アメニティー サービス”にて不満のご評価のご指摘が具体的に記載していただけなかったのでしょうか？
残念です。