楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

軽井沢村ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

軽井沢村ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:265件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地5.00
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

69件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 20:39:47

家族4人で利用しました。クチコミ通りオーナーも優しく部屋も清潔!180センチの男子3人と私なので部屋が狭かったらと不安だったんですが広々してて、おもいっきりのんびりできました。バス、トイレが別なのもとても使いやすいです。ただ上の部屋に小さなお子さんがいたのか遅い時間まで跳んだり跳ねたりかなり響きました。できれば予約の際に家族構成を聞いて部屋割りしてもらえるとありがたいなと思いました。とっても良い宿なのにもったいないです。でもそれ以外は毎年利用したいと思わせる素敵な宿でした!

【ご利用の宿泊プラン】

ソファーベット2と和室

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
軽井沢村ホテル 2011年08月19日 22:51:44

先日はご利用、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉とても、嬉しく思います。騒音では、ご迷惑おかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご予約の時添い寝の方がおられる時は、必ずご連絡をいただけるよう記載させていただいているのですが、ごく一部のお客様でご連絡をいただけないでお連れになられている方がおられます。私どもといたしましては、添い寝、お子様がいらっしゃるとご予約がある場合、なるべく1階のお部屋を、提供させていただいておりますがここようなことがこれからある場合、対処していきたいと思います。又音については、お客様の感じられ方により違うため、私どもの悩むひとつとなっております。だだ22時以降気になる場合はお声を、かけてくださいませ、その時の状況でベストの方法を考えて行きたいと思います。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ソファーベット2と和室】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 13:44:54

立地条件が良く 清潔でオーナーの方も 親切で又利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
  オンライン予約 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又はソファーベッド2つ 禁煙ルーム】

風呂4

デグデグ555さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

デグデグ555さん [50代/男性] 2017年08月10日 17:42:11

家族4人で泊まりました。テニスコートやアウトレットに近く、素泊まりで好きなものを食べに行くつもりならここで十分楽しめます。また利用したいと思います。あとは、フリーWiFiがあれば言うことなしですが…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
軽井沢村ホテル 2017年08月10日 17:56:20

この度は、ご利用誠にありがとうございました。軽井沢も海外のお客様も多くなりフリーWiFiについては、お客様同様リクエストも多く頂きます。
2年前 スタッフにて話が出たとき これからは、ポケットWiFiの時代になると言う意見も出て見送る事になりました。オフシーズンにもう一度検討させていただきます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 早期 予約カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫  素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【4名まで泊まれるツインベットと和室又はソファーべット2つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 18:00:00

ビジネス利用での宿泊です。
軽井沢はチェックイン〆切が早いホテルが多く、遅い時間で泊まれるホテルはありがたいです。
ビジネスユーズのお客さんが少ないためか、浴衣は別料金となりましたが、宿泊料も高くなかったので、金額的には気になりませんでした。
館内には自販機がないので、隣のコンビニで買い物してからチェックインされた方がよいです。
部屋は広く、バス/トイレ別で良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 22:24:09

部屋は新しくきれいで、すぐ近くにコンビニもあって便利でした。軽井沢駅から徒歩だと少し遠いですが、歩けない距離ではなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
軽井沢村ホテル 2015年10月06日 18:05:18

この度は、ご利用誠にありがとうございます。オープンして、お客様にお世話になりながら早6年たちます、新しくきれい とお褒めのお言葉をいただき恥ずかしくなってしまいます。ありがとうございます。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

風呂4

あらいぐまのパパさんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

あらいぐまのパパさん [60代/男性] 2015年09月26日 22:08:22

シルバーウィークの中で予約も取れて、アウトレットにも歩いて行ける場所で、道路沿いなのに静かに休めました。車で行ったので駐車も朝から停められてとても満足です。ホテルのご主人もとても丁寧に説明をして頂き、初軽井沢を不安無く過ごせました。お部屋はホテルと言うよりは、遠方の子供のアパートに行った感じでしたが、良かったです。翌日は朝早くに出掛けましたので、ご挨拶出来ませんでしたが、次回も機会がありましたら宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
軽井沢村ホテル 2015年10月06日 17:58:38

この度は、ご利用誠にありがとうございます。楽しいご旅行のお手伝いができたようで、私どもも嬉しいです。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

風呂4

Mr.greenさんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

Mr.greenさん [50代/男性] 2015年08月16日 07:23:03

お盆の軽井沢でリーズナブルな値段、サービスと言えるものはないですが自由にできるところが嬉しいですね。ご主人?の人柄の良さも特筆です。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
軽井沢村ホテル 2015年08月16日 23:44:24

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
トップシーズンの金額のご理解ありがとうございます。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
 トップシーズン カード決算のみ*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【7名定員 ソファーベット2と和室】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月14日 23:31:00

コンビニが隣で便利でした
ショピングプラザが近くてよかった
また、機会があれば利用したい

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
軽井沢村ホテル 2015年01月14日 19:52:27

この度はご利用誠にありがとうございます。コンビニは24時間営業しておりませんが、私自身も大変重宝しております。お褒めのお言葉ありがとうございます。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  【冬得】*** 23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 15:25:42

とてもアットホームでホテルの方の心暖まる対応でとても良かったです。 また是非利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
軽井沢村ホテル 2012年08月09日 20:58:40

先日はご利用誠にありがとうございます。お褒めの御言葉をいただきとても嬉しく思います。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  【夏得】*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【4名まで泊まれるツインベットと和室又はそふぁーべット2つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月11日 13:17:39

電子レンジや、トースターなども1Fに完備されていたり、紙コップや紙皿など、細かいものも置いてあって、助かりました。
コンビニも近かったので、持込で部屋のみする我々には、満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
軽井沢村ホテル 2012年07月13日 22:17:04

先日は、ご利用誠にありがとうございます。施設、備品等お褒めのお言葉ありがとうございます。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  【春得】*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月11日 13:16:06

トイレが狭かったのが、残念でしたが、設備的には素泊まりのわれわれには、充分でした。
部屋によって、レイアウトが違うので、もう1組の部屋は、レイアウトも部屋の広さも4人で泊まれる部屋だけあって、4人でくつろげてよかったです。

また、伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
軽井沢村ホテル 2012年07月13日 22:20:17

先日は、ご利用誠にありがとうございます。トイレについては、初めてのご意見のため参考にさせていただきたいと思います。又のご来店心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  【春得】*** 23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月24日 14:58:15

とても親切にして頂き、よかったです。
また、機会があれば是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
軽井沢村ホテル 2011年11月06日 16:41:27

先日はご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただき嬉しい限りです。又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  すべっ得*** 軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【4名まで泊まれるツインベットと和室又はそふぁーべット2つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 12:04:47

急遽当日に予約しました。
宿の外観は、正直言うと普通の家って感じで、大丈夫かな・・・って感じでしたが
中に入ってみると確かに普通の家の各部屋なのですが、それぞれちゃんとした
鍵が付いていて部屋もきれいでした。

ミニキッチンがついていたのと、お風呂とトイレが別なのがとても良かったです。
1Kという感じです。
一軒家の中にそれぞれの部屋があるので、廊下の音やちょっとした音が結構聞えましたが
そんなに気にはなりませんでした。

お風呂のときにアメニティやタオルなどを置ける台?などがあると良いです。
フェイスタオルがもう少しちゃんとしたものを置いてほしいです。
あまりにも吸水しないペラペラの手ぬぐいみたいなものだったので
使えませんでした。

シャンプーもできればリンスインじゃないほうが良いです。
髪の毛がバサバサになってしまいました。
それと、部屋のコンセントの近くに鏡があると便利です。
ドライヤーを使うのに洗面所にはコンセントがなく、部屋のコンセントと
鏡のある場所が遠くて不便でした。

色々書いてしまいましたが、普通に家にいるような感じでとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
軽井沢村ホテル 2011年07月21日 10:15:39

先日はご利用ありがとうございました。お部屋については、1Kに見えるかもしれないですね。
コンセントについては建築上すべて使いやすい位置は無理になります。
タオルのおける台については、カゴがご用意されております。
シャンプーについてはごく一般のものをご用意しております。もっとグレードの高い施設様なら用意されていると思います。気になる方はご持参されているご様子です。
タオルについては「使い捨てで清潔でいい」とお客様より評判を得ております
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 「夏得」 軽井沢満喫プラン
ご利用のお部屋
【4名まで泊まれるツインベットと和室又はそふぁーべット2つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月15日 11:57:46

軽井沢の駅からも近く良い立地でした。
6人で宿泊したのですが、部屋もキレイで、過ごしやすかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
軽井沢村ホテル 2010年10月16日 16:49:38

先日はご利用ありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただきありがとうございました。又のご来店心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ソファーベットと和室】

風呂4

shimi3さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

shimi3さん [30代/女性] 2010年05月06日 09:48:33

5/1~2泊でお世話になりました。
駅から道に迷ってしまい、送迎のない時期にも関わらずお迎えに来ていただき、ありがとうございました。
公共交通機関を利用した場合、駅からちょっと遠いですが(いい運動になりました^^;)、ホテルはキレイですし、感じ良い応対をしていただき、満足です。
お世話になりましたm(__)m

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
軽井沢村ホテル 2010年05月07日 21:16:04

先日はご利用ありがとうございました
道に迷われたときはご遠慮なくご連絡いただけたらと思います 遠方からとは思いますが又のご来店心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月29日 19:06:19

3度目のお世話になりました。いつもオーナー様に気を使って頂いて有り難うございます。
軽井沢は子供の頃から好きな町なので、大人になってからも相方とどこか行こうかと話を
すると、行き先が決まらないときは軽井沢となるような感じで、年数回行っております。
こちらにお世話になってからはかなりのどこに行くにも便利なので、今後も使わせて頂ければ
と思いますので、宜しくお願いします。
後、トイレのウオッシュレットが使えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年03月
軽井沢村ホテル 2010年04月24日 18:10:58

いつもご利用ありがとうございます 施設 軽井沢共々気に入っていただきありがとうございます トイレはすぐ確認させていただきました
ご不自由させてすみませんでした これからもよろしくお願いいたします

ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1】

風呂4

ちび4さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

ちび4さん [40代/男性] 2010年03月07日 21:39:15

3月6日に軽井沢プリンススキー場でスキーをした後、宿泊しました。口コミ通り綺麗な施設でした。オーナーの方も親切で、夕飯の買い出しの際もスーパーなどのアドバイスをいただき、夕飯はピザや唐揚げ、お酒を買い、部屋で大宴会?をさせていただきました。
あと、お風呂に桶があると湯船に溜めたお湯を無駄なく使えて便利かなと思いました。
また別の季節に利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
軽井沢村ホテル 2010年03月27日 16:01:10

先日はご来店ありがとうございます スーパーツルヤさんは私もよく利用いたします 外食も美味しいところがありますが ツルヤさんから買ってご夕食にするのもまた楽しいと思います またのご来店心よりお待ちしております

ご利用のお部屋
【4名まで泊まれるツインベットと和室又はそふぁーべット2つ】

風呂4

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月22日 12:39:57

家族4人で行ってきました。
■良い点
1.最大限できることを柔軟に対応してくれる気さくなオーナー
2.ちゃんと浸かれるお風呂サイズ
3.高速インターネット
4.チェックアウト11:00
5.共有(電子レンジ、オーブントースター)、室内(キッチン、冷蔵庫付)
東京以上に良い食材がそろっている地元の大規模なスーパー(ツルヤ)で、おいしい食材やオリジナル冷凍食品を買い込んで来て、豪華に食事が楽しめます。
朝は朝で、軽井沢のおいしいパン屋さんをはしごして、部屋で好みのパンで朝食が可能です。
■個人的な希望点
1.時計がない(持参すればいいのですが、目覚まし時計とか掛け時計あれば便利)
2.プリンス通りに面していますが、看板がなくて通り過ぎる帰来あり
3.備付けのデスクで軽作業するのに、折りたたみでもよいので1つイスがあると便利

レンタル自転車屋さんも近くにありますし、プリンスアウトレットモールも近いし、行動の拠点としては絶好の場所です。 新築で清潔ですので、自炊派には良いのではないでしょうか?
スキーシーズンに再度、行ってみようと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
軽井沢村ホテル 2009年07月22日 13:55:07

貴重なご意見ありがとうございます 時計といすについてはさっそく改善したいと思います看板についてはもう一度業者と話し合ってみたいと思います 自炊施設の事でお褒めいただきありがとうございました これからもよろしくお願いいたします

ご利用のお部屋
【4名まで泊まれるツインベットと和室又はそふぁーべット2つ】

風呂3

まらそんらんなあさんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

まらそんらんなあさん [60代/男性] 2023年08月25日 20:45:34

アウトレットが徒歩圏内、コンビニもすぐ近くにあり食料その他困りません。宿の人も感じがよかったです。
他県と長野の他地区が猛暑の中、軽井沢は大変涼しくて快適に過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
軽井沢村ホテル 2023年09月03日 17:19:40

この度は、ご利用誠にありがとうございました。今年 軽井沢は大変な暑さですが、他の地域はもっと暑いようで、涼しく感じていただいて何よりです、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
  オンラインカード決算23時チエックインOK軽井沢満喫 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットと和室又ソファーベッド2幼児2名まで添寝無料禁煙】

風呂3

投稿者さんの 軽井沢村ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月22日 17:08:53

軽井沢プリンスホテルスキー場でのスキー目的で前夜に前乗りで初めて宿泊しました。
立地とお値段重視で決めましたが、従業員の方の対応も良く、スキー場までの送迎もしていただき大変満足です。

1つ残念だったのは、部屋の清掃が十分に行き届いていないところです。
冷蔵庫、空気清浄機、暖房機器、湯沸かしに埃やベタつきがありました。

わかっていれば問題ありませんので、今回同様の利用目的であれば、また機会があれば是非利用したいです。

風呂、トイレは綺麗で問題ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
軽井沢村ホテル 2023年02月22日 22:33:34

この度はご利用誠にありがとうございます。埃 べたつきの件申し訳ございませんでした。これからはもっとよく確認していきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
  23時チエックインOK軽井沢まる得 プラン
ご利用のお部屋
【ツインベットとソファーベット1つ  禁煙ルーム】

69件中 1~20件表示