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Ａｓａｈｉ自然観のクチコミ･お客さまの声
総合2
ＨＰに掲載されているこのプランの夕食の写真と、実際に提供された夕食の、あまりの違いに愕然。実際に提供された夕食には写真のほかに、ご飯、味噌汁、お新香とデザートが付きますが、原価的にはけっこう差があるのでは？ゴールデンウイーク価格でも「まあ、夕食がこれなら十分だ」と判断して予約したのですが、結果は、やるせなさだけが残りました。ＨＰの写真を実際の食事の内容にしていただくか、写真とは異なる内容の食事を提供するにしても、写真と比較して納得できるような内容にしていただきたいです。
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この度はAsahi自然観をご利用いただき誠にありがとうございます。満足いただけないお食事のご提供となり大変申し訳ござません。当日のメニューですが、「水こぶ 長芋とろろ」「蛍烏賊 行者にんにく」「お刺身（烏賊、勘八）」「A4ランク山形牛内もものローストビーフ」「からす鰈の煮付」「椹平の棚田米」「Asahi自然観特製ワラビの漬物」「月山細竹のお吸い物」「ワサビ沢水の水ゼリー」をご用意させて頂きました。弁解とはなってしまいますが、プランのお料理写真と比べて安価なお料理ということは決してありません。せっかくのご旅行を「やるせなさ」が残るご旅行にしてしまい深くお詫び申し上げます。ご指摘の内容を真摯に受け止め、メニュー内容、プラン料金の見直しなどご満足いただけるように検討させて頂きます。今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
ＨＰに掲載されているこのプランの夕食の写真と、実際に提供された夕食の、あまりの違いに愕然。
実際に提供された夕食には写真のほかに、ご飯、味噌汁、お新香とデザートが付きますが、原価的にはけっこう差があるのでは？
ゴールデンウイーク価格でも「まあ、夕食がこれなら十分だ」と判断して予約したのですが、結果は、やるせなさだけが残りました。
ＨＰの写真を実際の食事の内容にしていただくか、写真とは異なる内容の食事を提供するにしても、写真と比較して納得できるような内容にしていただきたいです。
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この度はAsahi自然観をご利用いただき誠にありがとうございます。満足いただけないお食事のご提供となり大変申し訳ござません。
当日のメニューですが、
「水こぶ 長芋とろろ」
「蛍烏賊 行者にんにく」
「お刺身（烏賊、勘八）」
「A4ランク山形牛内もものローストビーフ」
「からす鰈の煮付」
「椹平の棚田米」
「Asahi自然観特製ワラビの漬物」
「月山細竹のお吸い物」
「ワサビ沢水の水ゼリー」をご用意させて頂きました。
弁解とはなってしまいますが、プランのお料理写真と比べて安価なお料理ということは決してありません。
せっかくのご旅行を「やるせなさ」が残るご旅行にしてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容を真摯に受け止め、メニュー内容、プラン料金の見直しなどご満足いただけるように検討させて頂きます。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。