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投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 20:17:07
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立地は良いです。
部屋は古いのは仕方ありませんが、お風呂が汚すぎて入る気になれませんでした。
バスタブのカーテンがカビだらけでびっくりしました。
部屋にカメムシ5匹とカマドウマが3匹いて、家内の気分がダダ下がりでした。
シンク周りも前の人の掃除次第なのかもしれませんが、洗かごがが汚れており
ここくらいは管理をしてほしかったです。
コテージに多くを求めすぎかもしれませんが、もう少し清潔感が欲しかったです。
建物の周りは非常に良い環境なので、そちらを重視する方は楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- Ａｓａｈｉ自然観 2023年05月09日 10:20:37
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この度はAsahi自然観をご利用いただき誠にありがとうございます。私どもの管理不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃、備品の管理を徹底し、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めますので引き続きのご愛顧を何卒、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【全国対応】＜朝日町宿泊応援キャンペーン適用＞コテージ宿泊プランが最大3，000円OFF
- ご利用のお部屋
- 【【コテージＢタイプ】（定員4名）和室付/30平米＜禁煙＞】
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投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月28日 14:44:44
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洗面用具など、コテージの詳細に載っていたのに、行ってみたら何も無かった。
【ご利用の宿泊プラン】
大きなポーチ付き、４名用コテージ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- Ａｓａｈｉ自然観 2011年08月19日 12:37:09
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ご指摘ありがとうございました。掲載がホテルのアメニティー表示となっておりました。すぐに表示内容を変更させていただきます。
- ご利用のお部屋
- 【大きなポーチ付き、４名用コテージ。】
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投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 14:18:42
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トイレ使用する際、
溢れてきたり
使用に不便した。
次のお客様のためにも
その旨話すも
あっさりとした
対応で、料金を払うのが
嫌なくらい
最悪でした。
写真も全く
違いますし
不愉快な宿泊でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- Ａｓａｈｉ自然観 2018年06月20日 13:37:23
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この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トイレ不具合の改修、対応のあり方、徹底してまいります。
大変なご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪自然派の方に≫コテージにお泊まり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【コテージＢタイプ】（定員4名）和室付/30平米】
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投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 17:52:02
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赤ん坊がいるためホテル宿泊では迷惑がかかると思い
離れたコテージを予約しました。
お風呂の床が冷たく寒い。
（10月でこの状態。冬場はどうしているのだろうか？）
コテージ内に唯一ある鏡も曇って使い物にならない。
タオルは、あると記載があったので安心してたが
バスタオルはない。風呂に入る前に気がついたので良かったが…。
部屋の時計も止まったまま。
布団を敷けば何か湿っている感じ。
暖房つければ窓ガラスも結露しまくり。
夜中に騒ぐ若者もいたし…。
スキー場のコテージには、宿泊したことがなかったので
こんなものなのかなぁ？と思うしかない感じ。
スキーで行く予定はないので、次はないです。
ダチョウを間近で見れたり景色も良く良かった面もありましたが
コスパは悪い。この値段出せばもっとましなビジネスホテルもあったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- Ａｓａｈｉ自然観 2014年10月22日 09:57:43
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の清掃は特に注意を払って、気持ちよく過ごしていただけるよう気をつけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- コテージに宿泊■ブナの森で自由にステイ（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【【コテージ】4名用】
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投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
ＨＰに掲載されているこのプランの夕食の写真と、実際に提供された夕食の、あまりの違いに愕然。
実際に提供された夕食には写真のほかに、ご飯、味噌汁、お新香とデザートが付きますが、原価的にはけっこう差があるのでは？
ゴールデンウイーク価格でも「まあ、夕食がこれなら十分だ」と判断して予約したのですが、結果は、やるせなさだけが残りました。
ＨＰの写真を実際の食事の内容にしていただくか、写真とは異なる内容の食事を提供するにしても、写真と比較して納得できるような内容にしていただきたいです。
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この度はAsahi自然観をご利用いただき誠にありがとうございます。満足いただけないお食事のご提供となり大変申し訳ござません。
当日のメニューですが、
「水こぶ 長芋とろろ」
「蛍烏賊 行者にんにく」
「お刺身（烏賊、勘八）」
「A4ランク山形牛内もものローストビーフ」
「からす鰈の煮付」
「椹平の棚田米」
「Asahi自然観特製ワラビの漬物」
「月山細竹のお吸い物」
「ワサビ沢水の水ゼリー」をご用意させて頂きました。
弁解とはなってしまいますが、プランのお料理写真と比べて安価なお料理ということは決してありません。
せっかくのご旅行を「やるせなさ」が残るご旅行にしてしまい深くお詫び申し上げます。
ご指摘の内容を真摯に受け止め、メニュー内容、プラン料金の見直しなどご満足いただけるように検討させて頂きます。
今後ともスタッフ一同サービスの向上に努めますので、何卒よろしくお願い申し上げます。