サービス2
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投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 17:52:02
-
赤ん坊がいるためホテル宿泊では迷惑がかかると思い
離れたコテージを予約しました。
お風呂の床が冷たく寒い。
（10月でこの状態。冬場はどうしているのだろうか？）
コテージ内に唯一ある鏡も曇って使い物にならない。
タオルは、あると記載があったので安心してたが
バスタオルはない。風呂に入る前に気がついたので良かったが…。
部屋の時計も止まったまま。
布団を敷けば何か湿っている感じ。
暖房つければ窓ガラスも結露しまくり。
夜中に騒ぐ若者もいたし…。
スキー場のコテージには、宿泊したことがなかったので
こんなものなのかなぁ？と思うしかない感じ。
スキーで行く予定はないので、次はないです。
ダチョウを間近で見れたり景色も良く良かった面もありましたが
コスパは悪い。この値段出せばもっとましなビジネスホテルもあったと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- Ａｓａｈｉ自然観 2014年10月22日 09:57:43
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室の清掃は特に注意を払って、気持ちよく過ごしていただけるよう気をつけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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サービス1
投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 14:18:42
-
トイレ使用する際、
溢れてきたり
使用に不便した。
次のお客様のためにも
その旨話すも
あっさりとした
対応で、料金を払うのが
嫌なくらい
最悪でした。
写真も全く
違いますし
不愉快な宿泊でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- Ａｓａｈｉ自然観 2018年06月20日 13:37:23
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
トイレ不具合の改修、対応のあり方、徹底してまいります。
大変なご不便と不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
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サービス2
投稿者さんの Ａｓａｈｉ自然観 のクチコミ
立地は良いです。
部屋は古いのは仕方ありませんが、お風呂が汚すぎて入る気になれませんでした。
バスタブのカーテンがカビだらけでびっくりしました。
部屋にカメムシ5匹とカマドウマが3匹いて、家内の気分がダダ下がりでした。
シンク周りも前の人の掃除次第なのかもしれませんが、洗かごがが汚れており
ここくらいは管理をしてほしかったです。
コテージに多くを求めすぎかもしれませんが、もう少し清潔感が欲しかったです。
建物の周りは非常に良い環境なので、そちらを重視する方は楽しめると思います。
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この度はAsahi自然観をご利用いただき誠にありがとうございます。私どもの管理不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃、備品の管理を徹底し、お客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めますので引き続きのご愛顧を何卒、よろしくお願い申し上げます。