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HOTEL AZ 北九州小倉店のクチコミ・お客さまの声
部屋5
予約の際、子供添い寝の可否を聞くために電話連絡しましたが、大変感じの良い応対をしていただき、気持ち良く予約させていただきました。ただ、チェックインの際、混み合ってもおらず我が家だけの来館だったのですが、フロントスタッフの方の数が非常に多くて、全員に注目され、圧倒されて入りにくかったです(すみません)。記名するのも、部屋の説明を受けるのも、スタッフの方々の視線を感じてしまい、ちょっと気になりました。行列ができるほどに並んでいなければ、様子を見て少し裏に引くなり、ロビーの方でさりげなく待機するなどしてほしかったかなあなんて思います。男性の方の丁寧な対応でしたが、笑顔ではなく真顔だったのが少し残念でした。部屋に関しては、可もなく不可もなく、快適でした。掃除も行き届いていたと思います。コロナの湯の利用、楽しく快適でした。
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この度は、ホテルAZ小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございました。電話対応を褒めて頂き励みとなりました。チェックイン時は、大変失礼致しました。今後は、お客様がご不快な思いになりませんようスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。貴重なご意見を有難う御座いました。またのご来館をお待ち致しております。フロント 伊藤
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投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ
予約の際、子供添い寝の可否を聞くために電話連絡しましたが、大変感じの良い応対をしていただき、気持ち良く予約させていただきました。
ただ、チェックインの際、混み合ってもおらず我が家だけの来館だったのですが、フロントスタッフの方の数が非常に多くて、全員に注目され、圧倒されて入りにくかったです(すみません)。記名するのも、部屋の説明を受けるのも、スタッフの方々の視線を感じてしまい、ちょっと気になりました。行列ができるほどに並んでいなければ、様子を見て少し裏に引くなり、ロビーの方でさりげなく待機するなどしてほしかったかなあなんて思います。男性の方の丁寧な対応でしたが、笑顔ではなく真顔だったのが少し残念でした。
部屋に関しては、可もなく不可もなく、快適でした。掃除も行き届いていたと思います。
コロナの湯の利用、楽しく快適でした。
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この度は、ホテルAZ小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございました。電話対応を褒めて頂き
励みとなりました。チェックイン時は、大変失礼致しました。今後は、お客様がご不快な思いになりませんようスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。貴重なご意見を有難う御座いました。またのご来館をお待ち致しております。
フロント 伊藤