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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 北九州小倉店のクチコミ･お客さまの声
サービス3
風呂場に髪の毛が残っていた。タクシーの予約で電話して下さいと言ったがタクシーが来ているのに部屋に電話が無かった。タクシーを呼ぶのに電話か？来たら部屋に電話か勘違いされたか？
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この度はHOTEL AZ北九州小倉店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回、浴室の清掃不備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。すぐに清掃責任者に、確認と清掃の強化を申し伝えました。タクシーの手配につきましては、お部屋にご連絡が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう務めてまいります。最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。フロント 藤田
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 北九州小倉店 のクチコミ
風呂場に髪の毛が残っていた。タクシーの予約で電話して下さいと言ったがタクシーが来ているのに部屋に電話が無かった。タクシーを呼ぶのに電話か？来たら部屋に電話か勘違いされたか？
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今回、浴室の清掃不備につきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに清掃責任者に、確認と清掃の強化を申し伝えました。
タクシーの手配につきましては、お部屋にご連絡が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう務めてまいります。
最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 藤田