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HOTEL AZ 北九州小倉店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 北九州小倉店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.53
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.27
  • 食事3.53

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州小倉店 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-08 21:41:21

プラン名を見ると天然温泉が直ぐ側にあるような表記ですが数百メートル離れており徒歩だと数分歩かなければいけません。
雨天や冬場の徒歩での移動は辛いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
HOTEL AZ 北九州小倉店 2023-09-13 14:04:10

この度はホテルAZ北九州小倉店にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
温泉付きプランの温泉施設までの移動について、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
その温泉施設(コロナの湯)のあるコロナワールドは当ホテルを背にして右に歩道を暫く歩かれますと同じ道沿いにございます。
ご意見の通り、実際近隣ではあるのですが、間にある2~3の建物も含め、それぞれの敷地が広いものですから、歩道を一直線に歩かれるだけとは言え、5分は掛かります。
ご意見の通り、悪天候などの日にはお辛い思いをされる方もいらっしゃると思います。大変恐縮に存じます。そのようにお辛いと思われる方もいらっしゃることを私共スタッフはしっかりと思いを致し、まずは丁寧なご説明などさせていただくところから改善致したいと存じます。温泉自体は大変評判ですのでご意見を受け止めつつ、今後もお客様にはぜひ楽しんで頂きたいと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。
フロント 松浦