この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、何よりでございます。

当ホテル1階の100円ショップコーナーには、日用品からお菓子、インスタント食品など様々な商品を取り揃えておりおりますので、お客様からご好評頂いております。ロビーに100円ショップがあるホテルもあまりないと思われますので、「珍しい」といったお声も頂きます。

お客様の仰る通り、コンビニは遠く、最寄りのコンビニまで徒歩7～8分ほどの距離がございますが、徒歩5分ほどの場所に24時間営業のスーパーマーケットもございます。

今後とも手軽にご宿泊頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　福入

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足頂けましたようで、何よりでございます。

当ホテルから徒歩5分ほどの所に小倉コロナワールドがあり、ボーリングや映画館、温泉がございます。提携プランとして「温泉付プラン」や「温泉・映画付プラン」も販売させて頂いております。
また、近隣には同じくアミューズメント施設のラウンドワンもございます。
しかしながら、お客様の仰る通り、小倉の中心街からは遠く、小倉駅からお車で10分ほどかかります。公共交通機関でお越しになるお客様には不便かと存じますが、普通車であれば254台分の無料でお停めいただける駐車場を完備しており、ご好評頂いております。

今後ともより良いサービスを提供していけますよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　福入

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お友達同士、楽しいひと時を当ホテルで過ごして頂いたご様子、楽しげなご様子を想像しますとこちらもほのぼのと嬉しい気持ちになります。ありがとうございます。
ドライヤーの件、誠にご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お部屋に設置してございますドライヤーは特に高性能なものではないので、お時間を要されたであろうと想像します。大変恐縮に存じます。実はご常連のお客様から常々フロントにお問合せ頂いておりましたのを機会に、部屋常設のドライヤーとは別に1台フロントにご用意しております。特にお客様全員への通達事項とはしてないけれども、もしご相談頂ければ、という事案はホテルには沢山ございます。そのためのフロントスタッフでもございます。ホテルでは、「モノは試しに聞いてみる！」をどうぞご遠慮なく実践されてみてくださいませ。Wi‐Fiに関しましてもご不便お掛け致しました。お客様が大変多い日のご宿泊でしたね、どうしても弱くなってしまいます。もっと強化できるよう今後検討させていただき改善に向け努力致します。
貴重なご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら皆様でお越しになられてください。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　松浦

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用くださいまして誠にありがとうございました。仰る通り、お客様が近隣の駅やバス停から歩かれるとなると約20分掛かりますし、このホテルが国道１９９線沿いにあるとはいえ、その駅やバス停からのアクセスが少々難しくはあります。一旦ホテルにお越し下されば近隣の道案内などさせて頂きますし、一度ご理解頂ければもう迷われる事はございません。しかし、土地勘のない方が全くリサーチなしに初めて近隣の駅やバス停で下車されますと少々迷われるかもしれません。ホテルはそこに見えているのに…といった具合です。そこで私どもは小倉駅北口からタクシーのご利用をお勧めしております。近隣の小さな駅からと、そうタクシー料金や時間が変わらないからです。そして、近隣の駅ですとタクシーが常駐している保証がありません。小倉駅北口でしたらタクシーが沢山常駐しておりますから基本的にはお待ちいただくことがございません。約10分程度で着きます。料金は現在は片道約1400円です。宿泊料金にタクシー代を考えたら…とお考えのお客様もいらっしゃるとは思いますが、それでも当ホテルを利用したいと思って頂ける様に、今後も精一杯精進させていただきます。
小倉駅の新幹線のお土産売り場の中に「やまや」の明太フランスパンを販売しております。パンと言えばやはり小倉駅に「三日月」のクロワッサンも販売しております。どちらも今や北九州名物となっておりますし、お勧めです。小倉駅をご利用になられましたら是非に。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント　松浦

心より感謝申し上げます。いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。応援メッセージ、本当に心にしみます。これからもお客様に安心してご利用していただけるよう頑張ります。
どうぞお体にご自愛下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　松浦

この度は、HOTEL AZ北九州小倉店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行は楽しいものとなりましたでしょうか。
当ホテルは２００台ほど駐車可能な駐車場がございますのでお車での来館には便利かと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スッタフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　坂口

いつもHOTEL AZ北九州小倉店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食バイキングの種類が少なくなったとのご意見、ありがとうございます。
お客様のご意見として社内会議に上げさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント　藤田

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございます。またこのような貴重なご意見を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。数々の不備な点により大変ご不快なお気持ちになられたにも関わらず、次回はご家族でご検討をして下さるとのお言葉に感謝いたします。
今回の問題点は早急に対応し、次回はお気持ちよくお寛ぎ頂けますようスタッフ一同精進致して参ります。またの　御来館をお待ち致しております
有難うございました。
フロント　伊藤

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございました。またこのようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく今後の励みとなりました。コロナプランは大変人気のプランでございます。お選び頂きまして誠に有難うございました。ご指摘頂きました朝食への貴重なご意見を今後の課題とし、精進致してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。有難うございました。
フロント　伊藤

この度はホテルＡＺ北九州小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございました。フロント、部屋へのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みとなりました。有難うございます。
バイキングへの貴重なご意見を今後の課題として
皆様に心から御寛ぎいただけるホテルになるよう
精進致してまいります。
今後ともホテルＡＺ北九州小倉店を宜しくお願いいたします。またの御来館をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　伊藤

この度はHOTEL AZ北九州小倉店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休み頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
また、週末は団体のお客様も多く、時間帯により朝食会場が混雑することがございます。
スムーズなご案内ができるよう、努めてまいります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ち致しております。
フロント　藤田

この度はホテルＡＺ北九州小倉店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル近隣のコロナワールドで温泉を楽しまれましたか。御寛ぎいただけてとてもよかったです。コロナワールドと提携した温泉付のお得なプランもございますので是非またご利用下さいませ。ありがとうございました。
コンビニが歩かれると７分くらいかかりますね、ご不便おかけ致しまして申し訳ございませんでした。その手前、５分くらいのところには２４時間対応のスーパーマーケットもございますので次回ホテルをご利用いただけました際には御案内させていただきます。お声掛けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルＡＺ北九州小倉店を宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　松浦

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みとなりました。当ホテルは宿泊者のお客様は普通車でしたら、無料で駐車でき大変ご好評を頂いております。次回のお仕事の際も心よりお待ち致しております。
今後ともホテルAZ北九州小倉店を宜しくお願い
いたします。有難うございました。
フロント　伊藤

この度はホテルＡＺ北九州小倉店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルには254台分の無料駐車場がございます。
お車でお越しのお客様には、ご満足して頂いただいております。
（大型車は有料、予約制です）

ご宿泊当日は、禁煙のお部屋が満室でご迷惑をおかけいたしました。
喫煙のお部屋では匂いが気にならなかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　原

この度は、ホテルAZ小倉店をご利用頂きまして誠に有難うございました。電話対応を褒めて頂き
励みとなりました。チェックイン時は、大変失礼致しました。今後は、お客様がご不快な思いになりませんようスタッフ一同心を込めてご対応させていただきます。貴重なご意見を有難う御座いました。またのご来館をお待ち致しております。
フロント　伊藤

この度はホテルAZ小倉店をご利用頂きまして誠に
有難うございます。ご満足頂けたとのことで、
スタッフ一同励みとなりました。
道がおわかりにくかったとの事、大変申し訳ございませんでした。またのご来館を心よりお待ち致しております。　　　フロント伊藤

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂まして有難うございます。
駐車場は254台分を確保しており、お客様のご負担
にならないよう無料で提供させていただいております。エアコン、テレビにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　伊藤

この度はホテルAZ北九州小倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を励みに、スタッフ一同お客様に喜んでいただける接客を心がけてまいります。
今後ともホテルAZ北九州小倉店を宜しくお願いいたします。
フロント　原

この度は亀の井ホテル北九州小倉店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

愛知県の系列店にご宿泊頂いたことがおありとのことですが、小倉店にも足をお運びいただきましたこと大変嬉しく感じております。
数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。

今回のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子でお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
次回は是非、ご家族様でご利用くださいませ。
お客様のご家族様にもお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル小倉店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適なホテルステイとなりましたようで、大変嬉しくお声を拝見させて頂きました。
また、余すところがないほどのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、より快適なご滞在をお楽しみ頂けますよう、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント・お客様係