このたびはホテルＡＺ北九州小倉店にお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
北九州マラソンはいかがでしたでしょうか。
まずまずお天気も良く、華やかな開催となりましたね。
是非また来年も北九州マラソンに挑戦されてくださいね。その時にはホテルＡＺ北九州小倉店にご宿泊、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント　松浦

ご宿泊誠にありがとうございました。トイレのウォシュレットに対してのご要望は大変多く、お客様からのご要望に応じ、現在新店舗については、ウォシュレットタイプを導入しております。
小倉店につきましてはご不便お掛けいたしますこと、申し訳なく存じます。
現存の設備入れ替えはまだ近々には行われませんが、もしよろしければまたご利用いただきたいと思います。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。　　フロント　松浦

この度は亀の井ホテル小倉店をご利用賜り、誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、お客様に残念な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊料金の件でございますが、プランの内容、泊数、お支払い方法などによりお値段が多少違うプランもございます。また、格安プランに関しましては、室数や泊数を限定しており、直接もしくはご宿泊当日には変更できないネット格安プランで販売しておりますので、ご理解の程よろしくお願い申しあげます。

貴重なお声をいただきまして誠にありがとうございます。
サイト上で、プラン内容をより分かりやすくお客様に伝えていくとともに、プランの充実、そして、現場スタッフのサービスの向上を目指して全社員精進して参ります。

またお客様にお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　ギ

この度は亀の井ホテル北九州小倉店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルには、先着順ではありますが、２５４台分の駐車スペースを完備しておりますので無料でお客様にご利用いただいております。
朝食時間に関しましては、今のところ６:００～１０:００（９:３０オーダーストップ）となっております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お客様のご要望などご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様に気持ちよくご利用いただけますよう精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル小倉店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大阪より徹夜の運転とのこと、遠方から大変お疲れ様でございます。
その中で、少しでもごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。

次回ご来館の際もご満足いただけますよう、精一杯努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

お客様の声へご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロントお客様係

いつも亀の井ホテル小倉店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食につきましては無料サービスで提供しております。また、お客様のご希望に添えず、誠に申し訳なく思っております。お客様より頂いたご要望、アドバイスを元に今後の検討課題として取り組んで参りたいと思っております。

これからも、お客様のご期待にお応えできる施設と付加価値のあるサービスのご提供に勤めて参りますので、これからも是非、亀の井ホテル小倉店をご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、ご宿泊の際にお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

フロント　お客様係

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
お風呂のカーテンの黒かびにつきましては、早急に対応させていただきました。
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。　　フロント

この度は、亀の井ホテル北九州小倉店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに対してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。これからも、お客様に満足して頂ける様な対応が出来ます様に日々精進して参りますので、これからも亀の井ホテル北九州小倉店を、ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
清掃の件につきましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申しわけございませんでした。直ちに報告し今後このような事のないように勤めて参ります。
朝食の件に関しまして、メニューにつきましては、ただ今亀の井ホテル全店で検討中にございます。飲食店に報告をし、お客様に満足して頂ける様に改善して参りますので、何卒宜しくお願い致します。

また、当ホテルにてお客様とお会いできます事を、心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント　浦田

この度は、数あるホテルの中から当亀の井ホテル北九州小倉店を選んで頂き誠にありがとうございます。

せっかく選んで頂きましたのに、交通手段でのご不便とご宿泊でのお寛ぎできなかったご様子で、大変残念に思います。
当ホテルは、近くに公共の交通手段がございませんので、お車でお越しでないお客様には、大変ご不便をお掛けしてしまいますが、タクシーをオススメしております。
当ホテルのお風呂はユニットバスしかございませんが、歩いて約５分の所に「天然温泉コロナの湯」がございまして、お得なプランもご用意しております。もし次回お泊りをご検討頂けるようでありましたら、是非ご利用下さいませ。

また、当ホテルにてお客様と会えます事を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　
　　　　フロント　浦田

Thank you very much for staying at HOTEL AZ Kitakyushu Kokura.
All of us at HOTEL AZ are looking forward to welcoming you again.

Front Desk Fukuiri

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご満足頂けましたようで、何よりでございます。

当ホテルは年間同一価格となっており、一年中どの日にご宿泊頂いても同じ価格でご案内させて頂いております。
ご朝食につきましては、バイキング形式での提供を行っており、ご宿泊の皆様に無料でご利用頂けます。また、朝夕２食付きのプランも販売しており、こちらのプランでお申し込み頂いたお客様には、敷地内3か所のレストラン（バイキングレストラン志高、ジョイフル、しゃぶしゃぶ温野菜）のいずれかにてご夕食をお楽しみ頂けます。なお、ジョイフルとしゃぶしゃぶ温野菜につきましては、大人990円分の金券としてご利用頂けます。
２食付きプラン以外のお客様にも、各レストランでのお支払いでご夕食をご利用頂けます。

今後とも手軽にご宿泊頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　福入

この度はHOTEL AZ北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には概ねご満足頂けましたようで、何よりでございます。

当ホテルから徒歩5分ほどの所に小倉コロナワールドがあり、ボーリングや映画館、温泉がございます。提携プランとして「温泉付プラン」や「温泉・映画付プラン」も販売させて頂いております。
また、近隣には同じくアミューズメント施設のラウンドワンもございます。
しかしながら、お客様の仰る通り、小倉の中心街からは遠く、小倉駅からお車で10分ほどかかります。公共交通機関でお越しになるお客様には不便かと存じますが、普通車であれば254台分の無料でお停めいただける駐車場を完備しており、ご好評頂いております。

今後ともより良いサービスを提供していけますよう、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　福入

この度はHOTEL AZ北九州小倉店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、ご意見ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、コロナの湯と朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
フロント　藤田

この度はホテルＡＺ北九州小倉店をご利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルには254台分の無料駐車場がございます。
お車でお越しのお客様には、ご満足して頂いただいております。
（大型車は有料、予約制です）

ご宿泊当日は、禁煙のお部屋が満室でご迷惑をおかけいたしました。
喫煙のお部屋では匂いが気にならなかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　原

ご利用誠にありがとうございました。
近隣の複合レジャー施設コロナワールドの中の温泉施設はサウナも充実しており、お客様にはとても人気があります。宿泊とあわせたお得なプランをどうぞこれからもご利用くださいませ。
ありがとうございました。　　ホテルフロント

この度は、亀の井ホテル小倉店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
空調の冷暖の切り替えは、フロントのほうで集中管理する設備になっておりまして、部屋のほうでは温度の調節等しかできないようになっております。
フロントで毛布の貸し出しをするなど、出来る限りの対応はさせて頂いておりますので、何かご不憫がありましたらフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちいたしております。

フロント　迫田

この度は、数あるホテルの中から「亀の井ホテル北九州小倉店」を選んで頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿も、重ねて御礼申し上げます。

「部屋」「施設」「近隣施設」についてのお褒めの言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルから徒歩約５分の所には「天然温泉コロナの湯」がございまして、お客様からは大変ご好評を頂いております。
朝食に関しまして、只今亀の井ホテル全店にて検討中となっておりますので、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
「ヨーグルト」「フルーツ」のお客様からの声は、本社に伝え検討材料にさせて頂きます。

ご宿泊並びにご投稿、誠にありがとうございました。
当ホテルにてお客様とまたお会いできます事を、心よりた楽しみにしております。

　　フロント　浦田

この度は亀の井ホテル北九州小倉店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？
夜遅くのチェックインだったとのことですが、お客様に気持ち良くご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思っております。

今後もより一層お客様に喜んでいただけますよう、努力してまいります。

ご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　お客様係

この度は亀の井ホテル北九州小倉店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークの時期はシーズンということもあり、多数のお客様にご来店いただきましたが、その反面お客様にご迷惑をお掛けする場面があったかと存じます。
大変申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、スタッフ一同サービス向上に繋げていまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

フロント・お客様係