ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お客様のおっしゃる通り、施設的に古くなっておりますが、申し訳ございません、すぐには改装も出来ませんので、出来る限り清潔さがたもてるよう、清掃スタッフも益々努力して参ります。私共スタッフもできるだけ早く改装が出来るよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。