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ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.35
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂3.06
  • 食事4.18

総合1

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2020-08-11 07:10:18

目的地の途中に利用させて頂きました。禁煙の部屋を希望したのですが、ただタバコが吸えない部屋と言うだけだ、壁や天井についた匂いがひどいです。安いのは認めますがマスクをしたまま一睡もできませんでした。これはホテル側から改善しようがないよで、女性でタバコの苦手な人は決して利用してはいけません。自己防衛しかない気がします。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルサンルート徳山 2020-08-29 13:22:16

この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ご満足いただけるご案内ができず、申し訳ございませんでした。
ご案内したお部屋は、平成29年3月にリニューアルをし、天井の塗装、壁紙・床の張り替え、デスクの交換を行っております。
禁煙フロアではございませんが、このお部屋はリニューアル以前からずっと禁煙ルームとして使用しておりました。
今回のご意見を頂き、今度も継続して調査をさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】