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ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声
総合3
徳山駅新幹線口からすぐで,立地は最高です。部屋も風呂も新しくはありませんが値段を考えれば満足でした。サービスといってもフロントでのやりとりだけで,とくに問題はありませんでした。ただ,朝シャワーをしたときに使用したバスタオルが臭かった。最後の最後で残念でした。清潔なタオルを用意して下さい。お願いします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。タオルにつきましては、ランドリー会社に協力して頂き、薬品だけで洗うのではなく、石鹸を入れて香りをつけられないか等、色々試して頂いておりますが、解決策が見つかっておりません。引き続き検討してまいります。貴重な御意見有難うございました。
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徳山駅新幹線口からすぐで,立地は最高です。部屋も風呂も新しくはありませんが値段を考えれば満足でした。サービスといってもフロントでのやりとりだけで,とくに問題はありませんでした。ただ,朝シャワーをしたときに使用したバスタオルが臭かった。最後の最後で残念でした。清潔なタオルを用意して下さい。お願いします。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
タオルにつきましては、ランドリー会社に協力して頂き、薬品だけで洗うのではなく、石鹸を入れて香りをつけられないか等、色々試して頂いておりますが、解決策が見つかっておりません。引き続き検討してまいります。
貴重な御意見有難うございました。