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ホテルサンルート徳山のクチコミ･お客さまの声
風呂3
禁煙希望で予約してあったのですが、喫煙室になってました。空気清浄機がついていたのでずっとつけっぱなしにさせてもらいました。あと、部屋に姿見があると良かった。エレベーターホールに一つ可動式のものがあるのだけど、それを部屋に持ち込んでいいものやら悩み、結局無しで着物を着ました。加湿器をお願いしたらすぐに持ってきてくださったり、親切な対応をしてもらったことと、安いことを考えれば十分ではあります。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。この度のご予約で、禁煙が御希望だったとの事でございましたが、ご予約後、禁煙御希望の旨お電話か何かでご連絡を頂いておりましたでしょうか。こちらのプランは禁煙室が少ない為、もともと禁煙プランをご提供致しておりません。禁煙御希望の場合はご連絡を頂きましたら、消臭対応をさせて頂いております。ご連絡頂いていたにも関わらず、喫煙にお入り頂いておりましたら、誠に申し訳ございません。こちらの不手際でございますので、今後このような事が無いよう、努めて参ります。姿見の件でございますが、加湿器同様、こちらでご用意できるものがございましたら、お部屋へセットさせて頂きます。御遠慮なくお問合わせ下さいませ。この度はご不自由をおかけし、重ね重ね申し訳ございませんでした。出来る限り、お客様のご希望に添えるよう、努力して参りますので、何かお困りの事がございましたら、遠慮なく御相談下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
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風呂3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
禁煙希望で予約してあったのですが、喫煙室になってました。空気清浄機がついていたのでずっとつけっぱなしにさせてもらいました。
あと、部屋に姿見があると良かった。エレベーターホールに一つ可動式のものがあるのだけど、それを部屋に持ち込んでいいものやら悩み、結局無しで着物を着ました。加湿器をお願いしたらすぐに持ってきてくださったり、親切な対応をしてもらったことと、安いことを考えれば十分ではあります。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度のご予約で、禁煙が御希望だったとの事でございましたが、ご予約後、禁煙御希望の旨お電話か何かでご連絡を頂いておりましたでしょうか。
こちらのプランは禁煙室が少ない為、もともと禁煙プランをご提供致しておりません。
禁煙御希望の場合はご連絡を頂きましたら、消臭対応をさせて頂いております。
ご連絡頂いていたにも関わらず、喫煙にお入り頂いておりましたら、誠に申し訳ございません。
こちらの不手際でございますので、今後このような事が無いよう、努めて参ります。
姿見の件でございますが、加湿器同様、こちらでご用意できるものがございましたら、お部屋へセットさせて頂きます。御遠慮なくお問合わせ下さいませ。
この度はご不自由をおかけし、重ね重ね申し訳ございませんでした。
出来る限り、お客様のご希望に添えるよう、努力して参りますので、何かお困りの事がございましたら、遠慮なく御相談下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。