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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月16日 10:10:18
-
徳山駅新幹線口からすぐで,立地は最高です。部屋も風呂も新しくはありませんが値段を考えれば満足でした。サービスといってもフロントでのやりとりだけで,とくに問題はありませんでした。ただ,朝シャワーをしたときに使用したバスタオルが臭かった。最後の最後で残念でした。清潔なタオルを用意して下さい。お願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ホテルサンルート徳山 2011年01月03日 09:25:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
タオルにつきましては、ランドリー会社に協力して頂き、薬品だけで洗うのではなく、石鹸を入れて香りをつけられないか等、色々試して頂いておりますが、解決策が見つかっておりません。引き続き検討してまいります。
貴重な御意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン 【12.3㎡シングル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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emconsltさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- emconsltさん [40代/男性] 2010年09月11日 14:06:09
-
ビジネスでの利用でした。駅前には,別のビジネスホテルがありますが,私はいつもサンルートです。建物は古いですが,部屋も机も広いので,落ち着きますし,室内で仕事もできます。駅前ホテルとの対抗として,施設の改良や各種サービスの充実が図られていまが,できればテーブルのイスは背もたれ付きにして欲しいところです。背もたれなしのイスだと,長時間は座っていられないので,仕事をしていると腰が痛くなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ホテルサンルート徳山 2010年09月19日 09:58:52
-
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
背もたれ椅子はツインルームにはご用意しておりますが、全てのお部屋にはご用意できておりません。ご利用の際は、予約時にご一報頂けましたら、ご用意致します。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ラージシングル【禁煙】中満足朝食バイキング・有料チャンネル・ドリンク・おつまみ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ソファー付ラージシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 20:54:09
-
朝食時間のレストランの女性従業員の方に機転を利かせた対応をしていただき感謝しています。
詳細は書きませんが、近隣のホテルでは経験したことのないものでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテルサンルート徳山 2010年04月10日 10:36:31
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
これからもスタッフ一同、お客様にご満足して頂けるサービスを心掛けて参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル禁煙・素泊り・ご宿泊プラン 【12.3㎡シングル】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月22日 09:01:19
-
2月1日から4泊しました。
部屋は若干古いと感じましたが、普通に宿泊する分には何の問題も
ありませんでした。
なんといっても朝食の内容が非常に良く、チェックイン前・後の荷物の
預かりも、快く引き受けてもらえて大助かりでした。
今後も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルサンルート徳山 2010年02月27日 11:11:01
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。朝食の内容にご満足頂けましたようで、朝食スタッフも喜んでおります。有難うございます。
客室はツインルームから改装を行っているため、シングルにはまだ時間がかかりますが、
その分、お客様にご満足頂けるサービスを心がけて参ります。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードシングル・自慢の手作り朝食バイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月27日 22:50:57
-
駅から近くて便利です
自分は荷物がいつも大きくキャスターバッグを使うのですが、徳山駅は段差が多くて不便なんですよね・・・
ホテルでは一番近い出入り口が段差があったかと思うので、そこがちょっと気になるところ、
まぁ、正面に回ればスロープはあるし、距離も同じなのでかまわないんですが・・・
食事もよくて満足です!!- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルサンルート徳山 2009年12月10日 16:26:52
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、レストラン鼓海側の入り口のところは2段の階段になっております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
改装の折には、スロープに出来るよう検討させて頂きますが当面、簡易スロープがございますので、ご希望がございます時にはご一報下さいませ。貴重なご意見、有難うございました。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大満足朝食バイキング・おまかせ夕食・有料チャンネル・ドリンク・おつまみ付プラン【12.3㎡禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月12日 15:34:08
-
10月8日に宿泊しました。足の悪い主人のために、レストランでは夕食時に車椅子を用意して、食後部屋まで送って頂きました。朝食の時は、バイキング料理を取り分けて頂く等、大変親切にしていただきました。ありがとうがざいました。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルサンルート徳山 2009年11月23日 10:27:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。何かと行き届かぬこともあるかと存じます。ご遠慮なくお申し付け下さいませ。私どもスタッフも益々精進いたして参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- おいでませ!納得・お得ツイン1泊2食付満足プラン「広めタイプ」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスラージツイン】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 11:41:49
-
文句なし!! 格安で部屋は広くてきれいでした。なおかつ二食付きだったので・・・正直料理は全く期待していなかったのですが、夕食もおいしくゴージャスで、朝食バイキングも充実していて◎大満足でした。
なんといっても格安(連休中で)なのに全くマイナス面は見当たりませんでした。全員が納得の旅行が出来、手配した私も鼻が高かったです^^
是非次回も!!って思っていますし、他県のチェーンホテルも利用したいと思っております。
少し残念だったのは3部屋予約していたのが、ワンフロアにならなかったコトですね。しかしこれはシルバーウイーク中で仕方が無かったのかと思い、この点はあまり気にしておりません。
この度はありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルサンルート徳山 2009年10月03日 09:52:55
-
この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。
今回の御宿泊で、ご満足頂けた様で私共スタッフも大変嬉しく存じます。これからも益々精進し、次にお泊り頂くときにガッカリされることの無いよう、努めて参ります。
お部屋の割り振りにつきましては、大変申し訳ございませんでした。ご一緒に御予約頂いたお客様同士は出来るだけ、同フロアーに御宿泊して頂けるようにアサイン致しますが、同タイプのツインは客室の構造上、各フロアーに2つずつしかございません。室タイプの変更をご了承して頂けましたら、同フロアーにすることも可能でございますが、今回は満室でタイプ変更のご提案をすることも出来ませんでした。本当に申し訳ありませんでした。機会がございましたら、また是非サンルート徳山をご利用頂けましたら幸せます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- おいでませ!納得・お得ツイン1泊2食付満足プラン「広めタイプ」
- ご利用のお部屋
- 【デラックスラージツイン】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 16:12:32
-
ホテルもきれく非常に良い印象を持ちました。
車で行ったので立地はあまり関係ないですが駅まで非常に近いので便利だと思います。
ホテルには関係の無い話ですが、徳山駅自体過疎化していて晩御飯を探すのにも苦労しました。
ホテルとしては申し分ありません。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルサンルート徳山 2009年10月03日 08:36:36
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お食事処は、駅から少し離れたところにございますので、またお越し頂く機会がございましたら、ご案内させて頂きます。フロントでお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安!セミダブルカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 23:07:15
-
駅やコンビニが近くて便利でした。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルサンルート徳山 2009年09月23日 12:55:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。立地条件に甘えることなく、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心より御待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊り・ご宿泊 【12.3㎡シングル禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
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投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 17:23:08
-
昨年から2か月に一度の割合で訪問先に行くことになり,便利さもあってよく利用させていただいている。
しかし,毎回,宿泊カードを書かされる。履歴は残ってないのかな?
他のホテルは,既に印刷されていて,サインするだけでOKなところもあるのに…
また。毎回,部屋は異なるが,ベットにある時計がどの部屋でも狂っていて,言わなければ合わせてくれない。
今回は,シャンプーがなかったし,総合しても立地がいいだけで,次回からは考え物やね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルサンルート徳山 2024年05月18日 16:37:14
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
時計やシャンプ—の件では、清掃スタッフの確認不足でご迷惑をお掛け致しました。今後同じことがないように確認を徹底してまいります。
宿泊カードにつきましては、他のお客様からも、また河野大臣も直筆記入についてツイートをされており、我々も調べておりました。しかしICT代替設備を設けるなどの対応が必要になり、資金面でも人材面でもハードルがあり、大変困っております。
まずはスタッフ一人一人がお客様にご満足いただけるようにどうすれば良いかを考え、行動して参りたいと存じます。
貴重なご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 18:28:09
-
食事もおいしく満足しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート徳山 2024年05月01日 09:37:59
-
この度は当ホテルのお食事つきプランのご利用いただき、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
風呂3
ryuo6389さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ryuo6389さん [70代/男性] 2024年04月19日 13:49:45
-
素泊まりツイン1泊2人で申し込みました。新幹線徳山駅からエレベーターで降り、信号を渡ってすぐの所にホテルがありました。これが何より魅力です。
海が見えるホテル。静かな場所でゆっくり眠れました。次はホテルのレストランで夕食を食べようと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート徳山 2024年04月20日 15:13:10
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
徳山駅から徒歩2~3分の好立地のため、皆様にご好評いただいております。
ご夕食は、偶数日が和食メニュー、奇数日が洋食メニューで営業させていただいております。夕食プランはおまかせメニューのみですが、ホテルのHPには他のセットメニューものせております。リクエストやご質問がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
風呂3
ナナ5751さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- ナナ5751さん [70代/男性] 2024年04月14日 16:43:59
-
良かったですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルサンルート徳山 2024年04月20日 15:11:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥1,000付&ご朝食付プラン 駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル喫煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月27日 16:21:10
-
シニア割引ならびに無料駐車場を利用させてもらいました。ホテルには遅く着いたのですが徳山駅に近くて徒歩圏内に飲食店が多く助かりました。部屋は年数が感じられましたが、清潔感が有り、何の問題もありませんでした。朝食がとても美味しかったので、周南に泊まる際にはまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルサンルート徳山 2024年04月09日 11:43:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ご朝食などご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シニアオーバー120★和洋朝食バイキング付プラン★ 駅から徒歩2分!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 13:35:03
-
駅が近くてとてもよかったです。
徳山に行った際は利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルサンルート徳山 2024年03月09日 14:24:27
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
徳山駅から徒歩3分の立地ですが、それに甘えず今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル禁煙】
風呂3
rogiponさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- rogiponさん [60代/男性] 2024年02月27日 23:45:55
-
クロワッサンがおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルサンルート徳山 2024年03月05日 15:44:51
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
お気に召していただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 焼きたてのクロワッサン♪自慢の朝食!!和洋バイキング付プラン 駅から徒歩2分! ~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 17:39:54
-
深夜に船?工場?からエンジン音の様な音が気になった以外は満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルート徳山 2024年02月15日 16:23:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
ホテル裏の港で、大分行と大津島行のフェリーが運行しております。大分から来るフェリーの到着が最終は25:40のため、そちらの音でしょうか。
強風の日はまれに響いてしまうこともあり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
風呂3
以上、押忍!さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 以上、押忍!さん [50代/男性] 2024年01月28日 18:44:37
-
学生のころに良く旅に出てその際に各所の「サンルート」ホテルを利用していましたが、徳山出張に際してホテルを探していたところ、「サンルート」の名前を見つけ、駅前で立地も良かったので予約してみました。
近年では今回の徳山以外にも新潟、青森のサンルートに泊まりましたが、これら今もなお営業を続けている各所の「サンルート」ホテルに共通する特徴として、老舗ビジネスホテルチェーンだけあって随所に「昭和時代のホテル」の懐かしく良き雰囲気が漂っており、それが安心感を与えている印象があります。一方で室内はリニューアルされており、私が泊まった部屋は広さもありとても快適でした。
立地と金額を考えれば、コストパフォーマンスがとても良いホテルだと思います。徳山に行く機会があればまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:21:09
-
この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
多くのサンルートホテルが相鉄ホテルに変わり、中国・四国地方では残り3店舗となってしまいました。
お客様のように、昔からサンルートを利用しているので、と声を掛けて頂くこともあり、そのたびにスタッフ一同とても嬉しい気持ちでございます。
少しずつですが、リニューアルをしてお客様が快適に過ごせるホテルを目指してまだまだ頑張ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りご宿泊プラン コンビニ目の前!駅より徒歩2分! 駐車場無料!海へ徒歩1分!~WI-FI~
- ご利用のお部屋
- 【ラージツイン シングルユース禁煙】
風呂3
投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 16:21:06
-
駅から近く便利でした。思ったより大規模なホテルでビックリ。お部屋のグレードも上げてもらいありがたかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルサンルート徳山 2024年02月04日 10:14:17
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この度は当ホテルをご利用頂き、有難うございました。
駅まで徒歩2分ほどですので、皆様から便利だというお言葉を多くいただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★旅行応援】【ポイント10倍】朝食付きプラン 駐車場無料!駅から徒歩2分~WI-FI対応~
- ご利用のお部屋
- 【ラージシングル喫煙】
風呂4
emconsltさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ
徳山ではいつも利用しています。建物は若干古いですが,施設面は問題なく快適でした。
今回はソファーのある少し広い部屋でしたが,狭い部屋と同じく,背もたれのない椅子しかなく残念でした。部屋で仕事をするので,腰が痛くならない背もたれ付きにしてほしいところです。ソファーの方では仕事がしにくく,また近くにコンセントもないのでパソコンが使いづらいです。
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いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
大変申し訳ございませんが、現段階では、全室背もたれつきの椅子をご用意致しかねますが、御希望のお客様にはチェックインまでにご用意するように致しております。お手数お掛け致しますが、予約時にメールか電話にてご連絡下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。