楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルサンルート徳山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルサンルート徳山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.36
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.06
  • 食事4.21
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

114件中 101~114件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月17日 12:10:21

8月17日に宿泊しました。目の前にコンビニが有り、駅の目の前で便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテルサンルート徳山 2012年10月15日 16:03:28

ご返信が遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
私共スタッフ一同、立地条件に甘えることなく、日々努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ちょっと旅 エキストラベッド 2名利用★手作り和洋バイキング朝食付き★プラン!
ご利用のお部屋
【ラージシングルエキストラベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月10日 19:39:39

駅とコンビニが近くて便利。夜遅くまで食事ができるお店が近くにあればいうこと無し!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルサンルート徳山 2012年08月19日 16:31:08

御宿泊と口コミのご投稿誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

当ホテルが海側にあり、商店街側と反対の立地で、お食事を外でお取りになられる場合ご不便をお掛け致しております。
申し訳ございません。


又機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!! 素泊り・ご宿泊プラン  【ゆったり空間】
ご利用のお部屋
【ラージシングル】

総合5

重兵衛194さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

重兵衛194さん [50代/男性] 2012年04月21日 21:38:57

初めて利用させていただきました。
宿泊翌日に大津島へ行くため、フェリー乗り場に一番近い貴ホテルを選ばせていただきました。
「シングル」を予約しておいたところ、「ホテル側の都合によりツインの部屋を用意させていただいた」とのことでしたが、多分、特別なご配慮ではないかと思っています。
申し訳ございません。ありがとうございました。
夕食付きのプランでしたが、予想以上の豪華な内容には驚きました。
大満足です。
チェックアウト後、荷物を気持ちよく預かっていただき、ありがとうございました。
午後、大津島から戻って荷物を受け取るついでに、昼食(和食)をレストランでいただきましたが、これも値段の割には豪華な内容なので驚きました。
チェックアウト後も何かとお世話になりました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルサンルート徳山 2012年08月19日 16:11:19

御宿泊と口コミのご投稿、誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。ご旅行のお役に少しでも立てておりましたら幸いでございます。

今後もお客様のお言葉を無駄にしないよう、スタッフ一同精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月11日 17:25:01

帰省時利用させていただいています。
今回は、事情は分かりませんが、いい部屋を用意していただき、ありがとうございました。
スタッフの方も、前回利用時より、サービスの品質が向上してたと思います。ちょっとした気遣いも嬉しかったです。
立地条件がよく、駐車場の出入りも自由というところが、高ポイントだと思います。(他ホテルは一回駐車すると、1回限りとか、出入りすると別料金というところが結構あります)
ただ一つ、海側駐車場の2本のポールは、不必要かな?って感じですね。少し大きめの車両だと結構きついです。
しかし、大変満足できるホテルなので、また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルサンルート徳山 2011年11月14日 09:50:17

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
 スタッフへのお褒めの言葉も頂き、大変恐れ入ります。お客様から頂いたお言葉を無駄にせぬよう、スタッフ一同益々精進して参ります。

また、駐車場につきましては、御迷惑をお掛けし、申し訳ございません。宴会場のご利用が多い日は駐車場にポールを置いて対応させて頂く場合がございます。御理解頂けましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードシングル・素泊り・ご宿泊プラン  【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

JZSさんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

JZSさん [40代/男性] 2011年09月19日 21:14:09

価格が安いプランでしたが、駅から近く、部屋も必要十分で良かったです。時々こちらの方面への出張があるので、またこのようなプランを期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート徳山 2011年10月11日 17:51:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
おかげ様で30周年☆8月【期間限定】 ☆超安☆ 素泊りシングルプラン 
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月25日 15:45:55

海外からのゲスト宿泊の為駅から近いホテルでこちらにしました。
こちらに予約してほんとよかったです。

・チェックインの際年配の男性の方が気さくでよかった。

・朝食もいろいろな種類があり飽きない。

・英字新聞の用意があった。


出張の際にはまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート徳山 2011年06月26日 15:11:27

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご宿泊頂き、「良かった」と感じて頂き、私どもも大変うれしく存じます。
今後もスタッフ一同、「良かった」と感じて頂けるサービスを心掛け、努力を重ねて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。
有難うございました。

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月20日 15:41:34

立地は、港とコンビナートに囲まれている感じ。徳山駅やフェリー乗り場には近い。部屋は良いが、やや空調の音がうるさい。食事は良い。特に夕食は価格に対して良い。ビールが付いていた。事情があり3日夕食をとったが、さすがに、やや飽きた。1回くらいは併設のビアガーデンでの食事に変えてくれるとよかった。インターネットがロビーで自由に使えて助かった。ロビーで新聞を読んだが、タバコにまいった。禁煙席もあったが、暗く新聞が読みづらかった。蚊にも血を抜かれた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルサンルート徳山 2010年08月22日 10:03:09

 この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございました。また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。今後のサービスにつなげられますよう、精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
デラックスツイン・おいでませ!納得・お得1泊2食付満足プラン「広めタイプ23㎡」
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月04日 20:01:59

とてもヨカッタです。

コンビニも近く、夜は駅の近くの居酒屋に行けて歩ぃて散歩することが出来ました。

フロントの方が
とても親切ですごく
温かみのあるホテルでした。

彼氏と行ったのですが
イイ思い出が出来ました。
是非
次も利用させてもらぃたぃです。




【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードツイン・おいでませ!素泊り 宿泊プラン 【18.3㎡】
スタンダードツイン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
ホテルサンルート徳山 2010年05月09日 11:41:12

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。
 私どものホテルは、チェーンのモットーとして「ファミリーなおもてなし」を心掛けて日々努めております。今回のお客様から頂きました「温かみのあるホテル・・・」というお言葉は本当に嬉しく存じます。

 お客様から頂きましたお言葉を無駄にせぬよう、スタッフ一同益々精進して参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

又のお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードツイン・おいでませ!素泊り 宿泊プラン 【18.3㎡】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 14:12:58

とてもゆっくりできました。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊り・ご宿泊 【12.3㎡シングル禁煙】
スタンダードシングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年11月
ホテルサンルート徳山 2009年11月23日 10:46:59

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ゆっくりお過ごしいただけました様で安心致しました。私どもスタッフも益々精進して参ります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊り・ご宿泊 【12.3㎡シングル禁煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 11:41:49

文句なし!! 格安で部屋は広くてきれいでした。なおかつ二食付きだったので・・・正直料理は全く期待していなかったのですが、夕食もおいしくゴージャスで、朝食バイキングも充実していて◎大満足でした。
なんといっても格安(連休中で)なのに全くマイナス面は見当たりませんでした。全員が納得の旅行が出来、手配した私も鼻が高かったです^^
是非次回も!!って思っていますし、他県のチェーンホテルも利用したいと思っております。

少し残念だったのは3部屋予約していたのが、ワンフロアにならなかったコトですね。しかしこれはシルバーウイーク中で仕方が無かったのかと思い、この点はあまり気にしておりません。

この度はありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年10月03日 09:52:55

 この度はホテルサンルート徳山をご利用頂き、誠に有難うございます。
 今回の御宿泊で、ご満足頂けた様で私共スタッフも大変嬉しく存じます。これからも益々精進し、次にお泊り頂くときにガッカリされることの無いよう、努めて参ります。
 お部屋の割り振りにつきましては、大変申し訳ございませんでした。ご一緒に御予約頂いたお客様同士は出来るだけ、同フロアーに御宿泊して頂けるようにアサイン致しますが、同タイプのツインは客室の構造上、各フロアーに2つずつしかございません。室タイプの変更をご了承して頂けましたら、同フロアーにすることも可能でございますが、今回は満室でタイプ変更のご提案をすることも出来ませんでした。本当に申し訳ありませんでした。機会がございましたら、また是非サンルート徳山をご利用頂けましたら幸せます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
おいでませ!納得・お得ツイン1泊2食付満足プラン「広めタイプ」
ご利用のお部屋
【デラックスラージツイン】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 16:12:32

ホテルもきれく非常に良い印象を持ちました。
車で行ったので立地はあまり関係ないですが駅まで非常に近いので便利だと思います。
ホテルには関係の無い話ですが、徳山駅自体過疎化していて晩御飯を探すのにも苦労しました。
ホテルとしては申し分ありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年10月03日 08:36:36

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お食事処は、駅から少し離れたところにございますので、またお越し頂く機会がございましたら、ご案内させて頂きます。フロントでお尋ねくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
格安!セミダブルカップルプラン
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月20日 23:07:15

駅やコンビニが近くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
ホテルサンルート徳山 2009年09月23日 12:55:32

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。立地条件に甘えることなく、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
またのお越しを心より御待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
素泊り・ご宿泊 【12.3㎡シングル禁煙】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月14日 06:09:51

チェックインがレストランの営業時間を過ぎていたにも拘らず、予約していた夕食を用意して頂けたのは助かりました。
でもワンドリンクサービスがあることを後で知って、チェックイン時に教えて頂けなかったのが残念です。また、部屋のタオルの臭いがかなり気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年08月
ホテルサンルート徳山 2009年08月14日 15:42:13

 この度は当ホテルを御利用頂き、誠に有難うございました。
 御夕食時のご案内で、気配りが行届かず誠に申し訳ございませんでした。今後、ご案内方法の変更を検討いたします。ご指摘下さり本当に有難うございました。タオルの臭いに関しましては、調査した結果ランドリー後の保管方法を変更するなどして、リネン業者さんと協議中でございます。これに懲りることなく、今後とも御利用頂けましたら、幸いでございます。どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!有料放送チャンネル・朝食バイキング付プラン【12.3㎡シングル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート徳山 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 21:51:35

今回提供していただいた夕食は、期待以上に豪華で量・質とも十分満足させていただきました。さすがに、内装やバス・トイレの古さはそれ相応ですが、この料金であれば大変満足できました。また、同じプランで利用させていただきたいと思います。
あと、一点。できれば机の前の椅子は背もたれ付きのタイプにしていただけるとより便利だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
ホテルサンルート徳山 2009年08月01日 15:30:45

 この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。ご夕食にご満足頂けましたようで、レストランスタッフも大変喜んでおります。有難うございます。また、背もたれ付の椅子につきましては、現在のところ全室にご用意することは困難でございます。御予約時にご連絡頂けましたら、ご用意するように致しますので、ご面倒をお掛け致しますが、ご一報頂けますでしょうか。今後もより良いサービスがご提供できますよう、さらに検討してまいります。ご意見ご希望がございましたら、お知らせ下さいませ。又のお越しを心よりお待ちいたしております。

114件中 101~114件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ